1 5 管理寓言 驴和狗的故事 一个农夫 种植玉米为生 由于农药上涨 种玉米越来越难以维持生计 于是 决定将玉米磨成玉米面 卖玉米面 于是 他买了一个石磨和一头驴 白天他下地干活 就让驴子将玉米磨成玉米面 等赶集的时候 再将玉米面拿 到集市上去卖 这样做了一段时间 农夫的玉米面慢慢的越来越受欢迎 赚的 钱也越来越多了 同村的一些人 看见农夫赚钱 就起了易心 一天 趁农夫 不在家 就去偷农夫的玉米面 农夫回家后 发现玉米面被偷了 非常生气 于是 就决定买一只狗 来看家 防止玉米面被偷 第二天 农夫买了一条 狗 小偷偷过一次玉米面 得到了好处 这天决定再去偷 刚走到农夫院子的 门口 就看见农夫家多了一条狗 正恶狠狠的盯着他 小偷想想 因为偷这点 东西 犯不上和狗去搏斗 就走了 于是 小偷隔三差五的会去农夫家门口看看 看看这条狗是否还在 每次 看到狗后 就打消了偷玉米面的想法 走开了 这样 农夫 驴 狗过着幸福快乐的生活 随着时间的流逝 驴渐渐发 现 自己每天 只能绕着磨转 工作内容很枯燥 而狗却可以到处跑跑的 驴 想 主人卖的玉米面都是我辛辛苦苦磨出来的 凭什么狗的工作这么清闲 我 的却这么枯燥 于是 驴产生了心理的不平衡 经常趁主人不在家的时候 磨 洋工 这样 磨出来的玉米面就比原来少了很多 农夫发现这个玉米面磨的少 了 很生气 训斥驴 驴装的很委屈 对主人说 每天不停的围着磨转 我的 腰也生病了 脚也磨坏了 大脑也很晕 所以干的活越来越少 然后看了看一 边的狗 继续对农夫说 要是能干一会活动活动 会缓解疲劳 干的更好的 或者 让我也看会儿家 再拉磨 可能会更好 农夫当然不会傻到让驴去看 家 但是 也觉得驴说的有道理 于是对身边的狗说 驴干不了的 你不会替 他干点 这些都是咱家的工作 咱们弄过上富裕的生活 大家都要出力 这些 活 咱们不干 谁干 第二天 驴子继续磨洋工 狗也继续认真的看着院子 晚上回来 农夫发 现 磨的面还是不够多 就非常生气 刚要朝驴发火 就看见驴一脸委屈的看 看他 看看狗 于是 农夫狠狠的给了狗一脚 给狗踢了一个跟头 说 你这 个吃闲饭的 不是说了让你帮驴干活吗 狗也很委屈 说 我即便想帮驴 2 5 推磨 也没有这个力气呀 农夫对狗说 有没有力气 是能力问题 干不 干 是态度问题 明天我再看见磨的少了 我会惩罚你的 狗很害怕 第三天 驴子继续磨洋工 狗看见了 想起主人的话 跳到磨上 开始推 磨 但是 磨很重 狗根本推不动 驴子看见了狗真的来推磨了 也有些不好 意思 于是不在磨洋工了 主人回来 看见磨的面又多了 很高兴 于是 每天 狗就和驴一起推 磨 在最开始 驴看见狗来推磨 就不再磨洋工 出全力推磨 狗只是做做样 子 时间长了 驴觉得 既然大家都推磨 为什么都是我出力那 于是 驴子 用的力量越来越少 狗用的力气越来越多 最后 狗用全力去推磨 而驴子只 是在边上帮忙 这样过了一段时间 狗每天都是精疲力尽的 一天下午 小偷又来农夫门 口张望 发现狗没在狗窝旁 于是 小偷决定进去偷面 为了以防万一 避免 自己被咬伤 小偷带了一根棍子 小偷进院后 发现狗在和驴推磨 很意外 狗看见小偷进院了 冲了出去 但是 因为已经推了一天的磨 是在没有力气 了 一下摔倒在小偷面前 小偷开始很恐惧 举起了棒子 最后发现狗是如此 的脆弱 很高兴 但还是用棒子打死了狗 小偷带着死狗和偷来的 玉米面回家了 农夫回家了 发现了狗的血 和一地的狗毛 并且从驴那里知道了情况 农夫很伤心 为失去这么一条忠于职守的狗儿伤心 同时 农夫朝驴大喊 有 小偷偷东西 你就不能也帮帮狗吗 驴依然很委屈 说 我不会咬人 只 会拉磨 而且还被套在磨上 没法帮他 农夫非常生气 说 你这就是找借 口 狗死的第二天 小偷又来了 因为他知道 现在这个院子没有狗把守了 于是又来偷了很多面走 农夫回家 看到这个情况 非常生气 但他没有再朝 驴发火了 因为他上过大学 会思考 他想 用狗是无法看好院子的 那如果 继续磨面 一样会丢 看来这个事情 是没有成功的可能的 于是决定放弃磨 面 再找别的办法养活自己了 既然不磨面了 要驴也没用了 于是 他把驴 杀了 把驴肉到集市上去卖了 和农夫一起赶集的另一个农夫 问他 你怎么 3 5 不卖玉米面 而卖驴肉了 农夫说 以后都不卖玉米面了 因为我用一条狗看不 好院子 经常被小偷偷 养两条狗就没有赚的了 用这个寓言作为 管理案例大家谈 这个栏目的开篇 主要是想用一个非常 典型的例子 让大家能认识到 一个合理的分工 对一个组织的重要性 从而 激发起大家对组织管理的研究兴趣 当然了 也希望这个寓言 经过大家的反 复揣摩 能成为组织管理的一个经典的寓言故事 这个寓言中 一共有4 个角色 农夫 驴 狗 小偷 农夫 一开始是一 个人种地 是一个人在工作 不需要协作和分工 当他的经营变得复杂之后 一个人不能独立完成工作了 就需要有新的同伴 来一起完成工作 于是 驴 出场了 这样 农夫就不再是一个人在战斗了 而是有组织的人了 当组织发 展到农夫和驴这个规模的时候 农夫种玉米 驴将玉米磨成面 这是一个非常 不错的分工 各司其职 各尽所能 好景不长 小偷出现了 小偷 隐喻的是工作中不频发但很致命的问题 当规模扩大 出现分工的时候 必然会出现一些问题 为了应对这些问题 需 要增加岗位来予以解决 这时狗就出场了 狗这个岗位应对的是不频发的问 题 在商业组织中很常见 当狗出场后 这个组织扩大成了三个岗位协同工 作 驴和狗的分工特点 一个是不停的干 一个是闲待着 驴的内心肯定会不平衡 会想 为什么我在这儿干活 它闲着那 于是会 挑起是非 会向组织的领导反映分工的不合理 当然 这里也可以这样设计 农 夫看到驴每天辛苦的工作 而狗却闲着 于是要求狗帮驴的忙 但我觉得 按 文中设计 似乎更符合实际 当驴提出分工不合理的时候 这时对组织的管理者 农夫来说 一个管理 问题出现了 寓言里 农夫做了错误的决策 就是让狗去帮驴 他的错误在于 没有认 清岗位设置的目的 没有认清特定岗位人员能力的特点 混淆了分工 驴和 狗 驴的岗位设置意义就是出力气 狗的岗位设置意义就是威慑小偷 他们两 个岗位 也决定了 他们两个一个必须是驴 一个必须是狗 决定了他们两个 必须具备完全不同的能力特点 如果 一个是驴 一个是马 那 4 5 好了 工作能力类似 在干好本职工作的时候 相互支持一下 就没有什 么问题了 但是 这里的是驴和狗 是完全不同的两个岗位 为什么说 农夫的这个决策时错误的那 因为这个决定 对组织造成了毁 灭性的打击 使组织失去了正常运转的基点 狗的岗位定义变成 除了看院 子 还要去帮驴干活 而小偷不是天天来的 但磨是天天要推的 所以 狗的 岗位 逐渐从看院子 变成了专职推磨 用一条狗来推磨 本身就是没有对人 才量才而用 这个时候 最恶劣的情况还没有发生 因为组织还能够运转 直 到小偷来了 狗没有力气再去和小偷战斗了 所以狗被小偷所杀 结果是 虽 然设置了狗的岗位 但是没有达到应有的作用 而这种作用 不是因为狗的能 力问题 而是因为岗位设置问题 对于一个组织的管理者而言 经常会看到有 些人在上网 在聊天 因此就觉得这个岗位设置的没有价值 其实 作为组织 的管理者应该考虑 这个岗位的工作特性是什么 比如狗 它的工作是脉冲式 的 不像驴 驴的工作是均匀而稳定的 在失去狗之后 主人没有从新买条狗 原因是主人并没有认为狗这个岗位 有多大的价值 因为狗来了之后 很长一段时间就没再有过小偷 也就是没再 出现过问题 这时 狗这个岗位 预防小偷的作用 被管理者大大忽视了 也 正是这种忽视 才使管理者决定让狗去帮驴干活 而当帮驴干活的最开始 小 偷仍然没有出现 这就让管理者更加认为 狗对于预防小偷的作用非常小 看 不到狗的价值 直到小偷再次出现 而狗被打死 这让管理者觉得 买一条 狗 是无法防止小偷的 但是 他没有立刻卸磨杀驴 是因为 农夫很长时 间 没有遇到小偷了 就是没有遇到问题了 他会觉得 这个问题是偶发的 或者站在农夫的角度这么理解 为了防止小偷 买了一条狗 结果小偷就再也 没出现过 偶尔小偷出现了 狗根本也起不到作用 所以 他第二天照常去外 出干农活 当小偷再次出现 也就是经营过程中的问题再次出现的时候 农夫 开始思考了 他思考的结果是 从事磨面这个营生 会遇到小偷 而这个问题用一条狗 是无法解决的 可是如果用两条狗 成本就太高了 以至于无法盈利 所以 他决定 这个项目自己是无法进行下去了 所以决定放弃 5 5 农夫发现狗被打死的时候 对事情的判断存在着严重的问题 只看到了事 情的表面 而没有分析狗被小偷打死的根本原因 根本原因就是 农夫没有认 清 狗作为组织正常运转的一个必要岗位 需要从事专业的工作 如果分出大 量的精力去干别的工作 首先别的工作也干不好 其次 本职工作也必然会受 到影响 本职工作如果是重要的工作 这个影响对组织也是致命的 农夫决定放弃这个项目 也是因为没有跳出现有思维 所以得出放弃这个 项目的决定 其实 这个事件中 有两个地方 农夫有机会让组织良好运转起来 第 一 在驴提出让狗帮忙的时候 农夫应该认真分析一下 驴和狗的岗位特征和 定位 同时认真分析一下驴提出这个意见的初衷 如果驴真是不堪重负了 说 明岗位工作饱和 需要再增加一头驴来一起工作 如果是岗位特性导致的工作 情绪 那就需要对驴进行思想教育 第二 在发现狗死了的时候 农夫应该认 真反思一下狗为什么会死 如果能看到狗本职工作的价值 和狗死的原因 农 夫可以再买一条狗 然后明确狗就干看院子的工作 不用再去帮驴拉磨了 但 是 很可惜 这个农夫没有抓住这两个机会 知错能改善莫大焉 呀 希望通过这个寓言 让网友能认识到组织管理的重要 认识到合理的分工 的重要 认 识到管理工作是复杂的 需要调查研究和思考 也是无处不在的 需要时 时关注