第二章战略性人力资源管理 第一节 组织战略制定与执行第二节 人力资源管理与战略性竞争优势第三节 人力资源管理职能的战略管理 第一节 组织战略的制定与执行 一 战略与战略管理 战略管理 则是决定企业的使命和目标 选择特定战略 并通过特定的战术活动实施这些战略的过程 二 战略管理的三个层次企业总体的 最高层次的战略 决定事业部门应在什么样的基础上进行竞争 已取得竞争优势 在职能部门中 实现公司和事业部门的战略计划 第二节 人力资源管理与战略性竞争优势 一 战略性人力资源管理的内涵 战略性人力资源管理指企业为了实现目标所进行和所采取的一系列有计划 具有战略性意义的人力资源部署和管理行为 战略人力资源管理的五个基本内涵1 人力资源的战略性 将人力资源视为获取竞争优势的首要资源2 人力资源管理的系统性 强调通过人力资源的规划 政策及管理实践达到获取竞争优势的人力资源配置 3 人力资源管理的应变性 强调通过人力资源管理活动达到组织战略的灵活4 人力资源管理的战略性 强调人力资源管理与组织战略的匹配 5 人力资源管理的目标导向性 强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标最大化 二 战略性人力资源管理与竞争优势经营好企业的四大要素 人力资源 经济资源 物质资源和信息资源人力资源是最重要的资源人力资源的以下特性决定其能够成为企业竞争优势 稀缺性 难以模仿性 附加价值性 第三节 人力资源管理职能的战略管理 一 战略性人力资源管理的三个层次 战术层次 战略层次 运作层次 二 人力资源管理职能的变革人力资源管理非核心事务外包信息技术全面支持1 发布企业信息2 薪酬管理3 开展培训4 员工满意度调查人力资源管理人员综合素质强化 三 人力资源战略与企业战略的结合 四 人力资源战略的新方向 雇主品牌什么是雇主品牌 包括外部品牌和内部品牌 外部品牌 是在潜在的员工中树立品牌 使他们愿意到本企业来工作 内部品牌 是在现有的员工中树立品牌 企业产品品牌与雇主品牌的比较 雇主品牌的价值 竞争优势的基石 优秀人才的蓄水池 具有标杆作用 能留住核心员工 能产生财务成本优势 对企业品牌产生重要影响