建设工程项目管理：3小时，130分,单选70题（每题1分），多选30题（每题2分），合格分数：78分1Z201000建设工程项目的组织与管理1Z201010 建设工程管理的内涵和任务1Z201011 建设工程管理的内涵1.建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段，或运行阶段）。项目立项（立项批准）是项目决策的标志。2.决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义，一般包括如下内容：确定项目实施的组织确定和落实建设地点确定建设任务和建设原则确定和落实项目建设的资金确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等3“建设工程管理”作为一个专业术语，其内涵涉及工程项目全过程（工程项目全寿命）的管理，它包括：决策阶段的管理DM，为项目前期的开发管理实施阶段的管理PM，即项目管理使用阶段的管理FM，即设施管理4.“建设工程管理”涉及参与工程项目的各个方面对工程的管理，即包括投资方、开发方、设计方、施工方、供货方和项目使用期的管理方的管理。1Z201012 建设工程管理的任务1.工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于项目实施期的工作，而正如前述，建设工程管理则涉及项目全寿命期。2.建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。工程建设增值确保工程建设安全、提高工程质量、有利于投资（成本）控制、有利于进度控制工程使用（运行）增值确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低工程运营成本、有利于工程维护1Z201020 建设工程项目管理的目标和任务项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。（注：一般不单独列招投标阶段）项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。该定义的有关字段的含义如下：图1Z201020：决策阶段：编制项目建议书，编制可行性研究报告项目管理的核心任务是项目的目标控制。业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者人力资源、物质资源和知识的集成，也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此业主方的项目管理是该项目的项目管理的核心。按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理有如下几种类型：（1）业主方的项目管理（如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）；（2）设计方的项目管理；（3）施工方的项目管理（施工总承包、施工总承包管理方和分包方的项目管理）（4）建设投资供货方的项目管理（材料和设备供应方的项目管理）（5）建设项目总承包方的项目管理1Z201021 业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务一、业主方项目管理的目标和任务1.业主方项目管理目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标。项目的质量目标不仅涉及施工的质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，它们之间的关系是对立的统一关系。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。2.业主方项目管理的任务安全管理投资控制进度控制质量控制合同管理信息管理组织和协调注：三控制三管理一协调安全管理是项目管理中的最重要的任务，因为安全管理关系到人身的健康与安全，而投资控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。二、设计方项目管理的目标和任务设计方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标。设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。（注：项目管理工作涉及实施阶段全过程）设计方项目管理的任务包括：与设计工作有关的安全管理设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制设计进度控制设计质量控制设计合同管理设计信息管理与设计有关的组织和协调三、供货方项目管理的目标和任务1.项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。（注：项目管理工作涉及实施阶段全过程）2.供货方项目管理的主要任务包括：供货安全管理供货方的成本控制供货的进度控制供货的质量控制供货合同管理供货信息管理与供货有关的组织和协调四、建设工程项目管理的背景和发展趋势项目管理作业一门学科在不断地发展，包括传统的项目管理、项目集管理、项目组合管理、变更管理。1Z201022 项目总承包方项目管理的目标和任务一、项目总承包方项目管理的目标1.项目总承包方（简称工程总承包方）作为项目建设的一个重要参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和项目总承包方本身的利益。其项目管理的目标包括：工程建设的安全管理目标项目的总投资目标和项目总承包方的成本目标（其前者是业主方的总投资目标，后者是项目总承包方本身的成本目标）项目总承包方的进度目标项目总承包方的质量目标项目总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。二、项目总承包方项目管理的任务安全管理项目的总投资控制和项目总承包方的成本控制进度控制质量控制合同管理信息管理与项目总承包方有关的组织和协调三、项目总承包管理的内容工程总承包管理应该包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。工程总承包项目管理的范围由合同约定。工程总承包项目管理的主要内容包括：（1）任命项目经理，组建项目经理部，进行项目策划并编制项目计划；（2）实施设计管理、采购管理、施工管理、试运行管理；（3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。（各种职能管理）1Z201023 施工方项目管理的目标和任务一、施工方项目管理的目标项目管理不仅应服务于施工方本身的利益，也必须服务于项目的整体利益。施工方项目管理的目标应包括：（1）施工的安全管理目标（2）施工的成本目标（3）施工的进度目标（4）施工的质量目标施工总承包方或者施工总承包管理方应对分包商合同规定的工期目标和质量目标负责。二、施工方项目管理的任务施工安全管理施工成本控制施工进度控制施工质量控制施工合同管理施工信息管理与施工有关的组织和协调施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但由于设计阶段和施工阶段在时间上往往是交叉的，因此，施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段。在动用前准备阶段和保修期施工合同尚未终止，在这期间，还有可能出现涉及工程安全、费用、质量、合同和信息等方面的问题，因此，施工方的项目管理也涉及动用前准备阶段和保修期。1Z201030 建设工程项目的组织建设工程项目作为一个系统，它与一般的系统相比，有其明显的特征，如：（1）建设项目都是一次性，没有两个完全相同的项目；（2）建设项目全寿命周期一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成，各阶段的工作任务和工作目标不同，其参与或涉及的单位也不相同，它的全寿命周期持续时间长；（3）一个建设项目的任务往往由多个，甚至很多个单位共同完成，它们的合作多数不是固定的合作关系，并且一些参与单位的利益不尽相同，甚至相对立。影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：（1）人的因素，它包括管理人员和生产人员的数量和质量（2）方法与工具，它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。如果把一个建设项目的项目管理作业一个系统，其目标决定了项目管理的组织，而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析期组织方面存在的问题。组织论和组织工具：组织论组织结构模式管理职能分工工作任务分工组织分工矩阵组织结构线性组织结构职能组织结构物质流程组织管理工作流程组织信息处理工作流程组织工作流程组织动态关系静态关系【组织结构模式、组织分工和工作流程组织】1.组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。2.组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。3.工作流程组织反映，一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系，工作流程组织是一种动态关系。组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形工表示各种组织关系，它包括：（1）项目结构图（2）组织结构图（管理组织结构图）（3）工作任务分工表（4）管理职能分工表（5）工作流程图等含义矩形框含义矩形框连接项目结构图工作任务任务直线组织结构图指令关系工作部门单向箭线合同结构图合同关系项目的参与单位双向箭线工作流程图逻辑关系工作（工作执行者）单向箭线1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用一、项目结构图项目结构图（WBS）是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形表示工作任务（或第一层、第二层子项目等），矩形框之间的连接用连线表示。居住建筑项目：根据建设的时间对项目的结构进行逐层分解。工业建设项目：按生产子系统的构成对项目的结构进行逐层分解。同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应与整个工程实施的部署相结合，并与将采用的合同结构相结合。项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目和特点和参考以下原则进行。（二考虑二有利于一结合）（1）考虑项目进展的总体部署（2）考虑项目的组成（3）有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构（4）有利于项目目标的控制（5）结合项目管理的组织结构等单体工程如有必要(如投资、进度和质量控制的需要)也应进行项目结构分解。二、项目结构的编码一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织的存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。它和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。1Z201032 组织结构在项目管理中的应用组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图是一个重