消费者权益保护法模拟试卷（专科）一、选择题（含单选与多选，每题2分，共20分）1、消费者的消费客体是指( )。 A.有形物 B.无形物 C.商品 D.服务2、根据我国刑法的规定，生产、销售伪劣产品罪以违法销售金额( )为起点。 A.5万元 B.8万元 C.10万元 D.15万元3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修期内( ) 修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A.一次 B.二次 C.三次 D.四次4、在下列消费者权利中，对于电子商务消费者而言，哪一项权利是核心权利？( )。 A.安全权 B.损害赔偿权 C.知情权 D.隐私权5、消费者权益保护法的价值取向有( )。 A. 安全价值 B. 交易公平价值 C.福利价值 D. 自由平等价值 6、消费者的公平交易权是指消费者在( )过程中享有的与生产经营者进行公平交易的权利。 A.购买商品 B.使用商品 C.生活消费 D.接受服务7、中国消费者协会于( )年被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。 A.1984 B.1987 C.1993 D.19948、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到侵害的，可以向( )要求赔偿。 A.生产者 B.广告的经营者 C.销售者 D.广告的制作者9、根据有关法律的规定，经营者应当履行( )义务。 A.听取消费者的意见并接受监督 B.不作虚假宣传 C.出具各种凭证和单据D. 从事公平、合理的交易10、消费者组织( )从事商品经营和营利服务。 A. 可以 B. 不得 C. 禁止 D. 不能二、判断题（每题2分共20分）1、在我国，单位也应纳入消费者保护的对象。 （ ）2、与消费者的知情权相对应的经营者的义务时不作虚假宣传。 （ ）3、自有人类社会以来就有生产和消费，就有现代意义上的消费者问题。（ ）4、 服装店告示“非买勿摸”侵犯了消费者的受尊重权。 （ ） 5、消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋予消费者的特权。（ ）6、消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。 （ ）7、消费者受教育权的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。（ ）8、经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品。 （ ）9、消费者协会享有参与行政部门对商品和服务进行监督、检查的职权。（ ）10、消费者协会是依法成立的事业法人。 （ ）三、问答题：（第1题10分，第2题15分，共25分）1、 简述消费者权益保护法基本原则的含义及其主要内容。2、 简述消费者组织的概念并举个简例说明消费者组织的主要功能。四、案例分析：（第1、2题各10分，第3题15分，共35分） 1、2003年河西村37户农民集体从东升乡甲供销公司购得乙农药厂生产的“立杀净”杀虫药，按说明喷洒于农作物上，但虫害有增无减，以致错过灭虫时机，当年农作物欠收，损失80多万元。在向甲供销公司索赔无果的情况下，请问：这些农民应如何维护自身的合法权益?法律依据是什么?2、滨海市的一家文史书店规定除教师、研究生和书店会员外，一律不得入内购书，原因是专业盗书团伙猖獗。问：书店的做法有无法律依据？为什么？3、2008年2月13日原告吴某在被告吉水县康安电器行购买了飞利浦彩电一台,被告赠给原告电饭煲一只。次日,原告使用该电饭煲煮饭时,左手不慎触及到电饭煲外壳而被电击伤,造成左手部分功能丧失,后经法医鉴定为七极伤残。原告起诉到法院后,经法院委托产品质量监督部门检验,结果是该电饭煲常态绝缘电阻为零,可以直接导致电饭煲外壳带电。在诉讼中,被告辩称:一、原告吴某使用的电饭煲是被告无偿赠送的,按照合同法第191条规定“赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任”；二、此电饭煲系飞利浦公司生产提供的赠品,即使有质量损害赔偿责任也应由飞利浦公司承担。根据以上案情,试分析回答下列问题:1）本案赠品引起消费者人身损害,经营者应否承担消费侵权责任？2）被告认为本案应由电饭煲生产厂家飞利浦公司承担责任,有无法律依据？3）本案应如何处理？消费者权益保护法模拟试卷参考答案（专科）一、选择题（每题2分，共20分）1、CD 2、A 3、B 4、C 5、ABD6、ABD 7、B 8、BCD 9、ABCD 10、B二、判断题：（每题2分，共20分）1、 2、 3、 4、 5、6、 7、 8、 9、 10、三、问答题：（第1题10分，第2题15分，共25分）（略）四、案例分析：（第1、2题各10分，第3题15分，共35分） 1、参考：根据消法的规定：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。因此，本案应适用消法的规定。本案中的农民既可以以经营者甲供销公司为被告，也可以以生产者乙农药厂为被该要求赔偿损失。 2、参考：1）、“消法”规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。“平等”包括人格地位平等与交易机会平等。书店的做法无形中将消费者分为道德可靠与道德不可靠两种类型，无形中降低了除教师、研究生和书店会员外的消费者的人格地位，也排除了除教师、研究生和书店会员外的消费者的交易机会。2）、“消法”规定消费者有受尊重的权利。书店以防盗为由将自己的经营对象限制在教师、研究生和书店会员，实际表明，除教师、研究生和书店会员外，其他消费者的道德不可靠，这客观上侵犯了其他消费者的人格尊严。3）、“消法”规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。3、参考：1）被告赠送电饭煲是一种附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵,造成受赠人损害的,赠与人应当承担赔偿责任。我国消费者权益保护法规定消费者享有安全权,经营者提供商品或者服务存在缺陷的,应当承担民事责任。2）无法律依据。本案被告是销售者,消法规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿,属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。3）本案应由被告承担民事责任,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费,治疗期间的护理费,因误工减少的收入等费用,因为已经造成原告残疾的,因此还应当支付原告残疾者生活自助具费,生活补助费,残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。