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志当存高远精品店店长的工作计划-个人工作计划汇报人:xxx1 俗话说,要满足顾客的需要,就要抓住顾客的心理。第一,改善顾客的购物体验,除了精品店导购员拥有足够亲和力之外,那么也应该让客户主动试戴,首饰本来是不具有生命力的,可是一旦人戴上饰品,饰品马上就会有生气,所以要在顾客戴上饰品之时,给予合适状况下的最好评价。明确:一旦顾客在本店有过一次购物体验,顾客下次再来本店光顾的概率就大大增加了,见店内其他客户的交易,也在无形当中提升了顾客的购物体验,很少女性顾客愿意走出来逛街之后会两手空空而归。第二,精品店的商品繁多,但一部分顾客舍不得花太多的钱,这时候店铺内10元以内的精致商品,就成为了强大的主打,导购员对待购买小金额商品的客户态度也不能有丝毫懈怠,毕竟有过一次购买经历,接下来就是“熟客”。即使她只买了一套橡皮筋,我们也要笑脸相迎,不能让顾客觉得尴尬。第三,注意精品店的商品摆设。最好把做特殊处理的首饰也擦拭光亮,可以自由摆放,其他商品的摆设遵照店铺商品摆放规则进行。第四,提高店员的不良工作习惯。1、在正常的商品销售中存在供不应求情况下,不知道及时补货的习惯一定要积极改正。2、每一件商品陈列处都必须明确示价格标卡,让客户了解产品销售信息。3、商品仓库的摆放一定要严格遵守仓库货品摆放规则进行,对于零散商品定期做打包处理。4、业绩考核制度的改善。问题:缺乏合理的考核制度,仍然难以大幅度提高员工的工作水平。最好的资料给最好的您3
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