. . .中小企业办公自动化管理系统设计毕业论文目录摘 要1ABSTRACT2引言5第一章 开发背景61.1 课题背景61.1.1 办公自动化概述61.1.2 中小企业办公模式的现状81.2 研究意义81.3 设计技术及开发环境101.3.1 设计技术101.3.2 开发环境13第二章 可行性分析152.1 组织和管理可行性152.2 经济可行性152.3 技术可行性15第三章 需求分析173.1 现行业务分析173.1.2 系统角色设置173.1.3 系统初始化数据17第四章 系统设计204.1 概要设计204.1.1体系结构设计204.1.2办公自动化系统总体图214.1.3系统模块图224.2 详细设计254.2.1 用户登录模块254.2.2 公文管理模块264.2.3 行政办公模块344.2.4 工作流程模块364.2.5 组织管理模块384.2.6 权限管理模块394.2.7 个人管理模块414.3 数据库设计434.3.1 数据库概念设计434.3.2 数据库逻辑设计43第五章 系统实现445.1 项目总览445.1.1 程序结构图445.2 表现层实现46表现层文件465.3 控制层实现475.3.1控制层文件475.4 业务层实现545.4.1 业务层文件54第六章 系统测试566.1 测试计划566.2 测试用例566.2.1 对身份验证功能进行测试566.3 测试结果56第七章 系统开发总结57结束语58致 谢59参考文献60引 言中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着Internet技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。第一章 开发背景1.1 课题背景1.1.1 办公自动化概述办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。办公自动化由70年代末80年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的涵也不断地丰富和发展。随着网络的高速发展，网络OA系统逐渐受到关注。一些大型企业集团（例如联想、海尔）正致力实现高层次的网络办公自动化，这将为他们节省大量的人力资源，节省大量的办公费用，大幅度提高办公效率。开发网络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的网络办公自动化，他们往往会选择大型的软件公司合作开发，所需的开发费用和维护费用也是非常高昂的。这些高昂的费用并非大多数中小企业能承受得起的。中小型企业存在一个很大的低成本网络OA系统的需求，而我们可以开发这些低成本OA系统来满足这个需求。OA系统要实现：a、企业各种信息资源的共享b、加强员工间的交流、提高整体工作效率c、为领导各种有用数据，方便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持d、提供各种工作记录，以备事后查询(1) 传统办公模式图1-1 传统办公模式传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。(2) 网络办公模式图1-2网络化办公模式现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的办公事务都可以抽象成一个数据库对象。(3) WEB方式的办公自动化系统目前办公自动化系统较成熟的模式是客户/服务器方式，而新一代的办公自动化系统则应是Internet/Intranet方式，即B/S(Browser/Server，B/S)结构，才更能适应目前及未来的要求。1.1.2 中小企业办公模式的现状大部分中小型企业自成立至今，办公模式为传统的办公模式并主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了公司领导的重视。而今公司普遍使用计算机来提高员工的工作效率，但是在需要许多员工一起协同工作的现代工作环境中，公司更需要提高整体的工作效率。利用网络通讯基础及先进的网络应用平台，建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统，为管理公司提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务，实现档案管理自动化和办公事务处理自动化，以提高办公效率和管理水平，实现公司各部门日常业务工作的规化、电子化、标准化，实现信息的在线查询、借阅。最终实现“无纸”办公。1.2 研究意义应该说没有人怀疑计算机的出现给办公室职员带来的便利，但是对现代的办公自动化而言，其目的己经不局限于减轻员工的工作量，而是要将员工从繁琐的事务性工作中解放出来，用更多的精力去关注最重要的事情，从而提高企业的效率，增强企业的综合竞争能力。在这种办公模式下，企业的组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策。从这个意义上讲，在市场竞争日趋白热化的今天，办公自动化己经不再是一种手段、一种工具，而成为决定企业生存发展的命脉。在传统的办公模式中，由于缺少重要的信息传递和工作流程环节，办公的各个部门之间无法实现信息共享和信息集成，从而难以实现各个部门之间的高效协作。在日常的办公过程中，比较容易出现以下的差错：一是各部门的信息传递和事务交接仍然由人工完成，容易出现差错；二是上下级和部门之间无法实现协同工作，难以及时沟通；三是信息和工作流程相互分离，缺少至关重要的随时记录，使工作监控和评估困难重重。可以想象，掺杂着如此大量的人工操作过程的事务处理方式根本无法适应现代化办公模式的需要。随着信息技术的发展和国信息技术应用水平的提高，在办公过程中，传统的工作方式和审批模式己经难以满足新的需求，实现办公自动化已经是提高政府机关和企事业单位办公效率，规化管理的必然趋势。办公自动化系统的带来的好处有：(1) 信息传递与沟通交流顺畅排除因职能、职位、距离等原因造成的信息联络不畅而带来的企业发展羁绊，通过构建部通讯、信息发布与交流平台，实现多途径的联络与沟通，减少信息在途时间，提高信息的时效性，与此同时，缩短领导与职员之间，各部门之间的距离。(2) 规工作管理，提高整体效率解决了跨地域跨部门多岗位间的业务处理诸多问题，有效避免工作中出现的脱节、延误、错办等情况，杜绝职责不清、工作推脱等怠工现象，实现网上协同办公，增强组织协调能力，提高团队协作能力。同时，加强了领导实时了解事务状态，实时掌控工作进度，强化了过程控制与监督，加强了工作管理。(3) 整合信息资源，实现知识管理打破“信息孤岛”，彻底改变文件丢失遗漏、管理分散、查找不方便等现象，解决因人事变动导致经验流失等问题，通过知识管理，有效整合并积累各类资源，实现再利用。(4) 增强凝聚力，提高响应能力在降低管理成本，促进管理进步的同时，能够培养全员信息化关注与参与意识，激发掌握和利用先进信息技术的热情，提高专业素质，形成全新的企业文化。办公自动化是信息社会的一种新型办公方式，它将现代化办公和计算机网络功能结合。随着信息技术的发展，办公自动化在行政企事业单位的管理、经营活动中发挥着日益重要的作用。通过网络，组织机构部的员工可跨越时间、地点协同工作。通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展了管理手段，实现了运营的高效。1.3 设计技术及开发环境1.3.1 设计技术自从Servlet技术产生以来，J2EE的Web开发技术与开发框架便层出不穷。这些技术和框架的产生,给我们的开发带来方便，此系统就是通过使用Struts2.1+Spring2.5+Hibernate3.3+JBPM3+Freemarker+AJAX等当前流利的框架技术实现的一个OA办公自动化系统。(1) Struts页面技术Struts 1框架以ActionServlet作为核心控制器，整个应用由客户端请求驱动。当客户端向Web应用发送请求时，请求将被Struts 1的核心控制器ActionServlet拦截，ActionServlet根据请求决定是否需要调用业务逻辑控制器处理用户请求（实际上，业务逻辑控制器还是控制器，它只是负责调用模型来处理用户请求），当用户请求处理完成后，其处理结果通过JSP呈现给用户。对于整个Struts 1框架而言，控制器就是它的核心，Struts 1的控制器由两个部分组成：核心控制器和业务逻辑控制器。其中核心控制器就是ActionServlet，由Struts 1框架提供；业务逻辑控制就是用户自定义的Action，由应用开发者提供。对于大部分用户请求而言，都需要得到服务器的处理。当用户发送一个需要得到服务器处理的请求时，该请求被ActionServlet拦截到，ActionServlet将该请求转发给对应的业务逻辑控制器，业务逻辑控制器调用模型来处理用户请求；如果用户请求只是希望得到某个URL资源，则由ActionServlet将被请求的资源转发给用户。Struts 2与Struts 1相比，确实有很多革命性的改进，但它并不是新发布的新框架，而是在另一个赫赫有名的框架：WebWork基础上发展起来的。从某种程度上来讲，Strut2没有继承Struts 1的血统，而是继承了WebWork的血统。或者说，WebWork衍生出了Struts 2，而不是Struts 1衍生了Struts 2。因为Struts 2是WebWork的升级，而不是一个全新的框架，因此稳定性、性能等各方面都有很好的保证；而且吸收了Struts 1和WebWork两者的优势，因此，是一个非常值得期待的框架。(2) Spring管理技术Spring是一个开源框架，目前在开源社区的人气很旺，被认为是最有前途的开源框架之一。她是由Rod Johnson创建的，她的诞生是为了简化企业级系统的开发。说道Spring就不得不说EJB，因为Spring在某种意义上是EJB的替代品，她是一种轻量级的容器。用过EJB的人都知道EJB很复杂，为了一个简单的功能你不得不编写多个Java文件和部署文件，他是一种重量级的容器。Spring 的核心是个轻量级（Lightweight ）的容器（Container ），它是实现IoC（Inversion of Control）容器、非侵入性（No intrusive ）的框架，并提供AOP（Aspect-oriented programmi