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*网站(*系统或*软件)可用性测试报告(黑体 2 号字体)姓名:专业:学号:测试执行的时间:报告编制日期:教师评语:成绩:2测试概要相当于论文的摘要,目的是对本次测试过程的概要描述,主要包括:(1) 测试对象名称(2) 选择测试的方法,参与者及设计的任务的数量和类型(3) 测试结果的处理方法,是以图、表还是以文字描述测试产品描述(1) 产品的名称、版次、版本(2) 测试产品的基本情况介绍(3) 产品的用户群(4) 产品使用环境的简单描述(5) 产品能支持的用户工作类型(6) 产品有没有对用户的特殊要求测试目标(1) 是测试整个产品还是测试产品的某一个功能(2) 测试的目的:要注意可用性测试不是为了测试用户的能力,而是要测试用户使用产品的绩效和主观满意度3测试方法(1) 参加人员a) 参加测试人员的总体数量(本次作业要求找2位同学现场测试,找5-6位同学问卷测试)b) 测试人员的特征Gender性别Age年龄Education教育Occupation /role职业/角色Professional Experience专业经验Computer Experience计算机经验Product Experience产品经验P1 熟悉 熟悉 不熟悉P2Pn(2) 测试中产品使用的情景设计测试任务,的任务还说明任务是最频繁是最麻烦的任务(本次要求设计3个任务)(3)测试设施a)测试地点b) 参加人员的计算环境:计算机配置,包括模型,操作系统版本,需要的数据库或配置。浏览器名称和版本,相关插件名称和版本。显示装置, 屏幕尺寸、颜色设置。音频设施等。(4)测试工具设计的调查问卷在此描述。实验过程描述实验的过程。重点要介绍本次实验是要测试哪些可用性指标。4实验结果记录现场观察的用户的实验结果Task A 任务A用户# 没有协助任务执行效果(% )完成协助执行任务效果(% )完成任务时间(分钟)错误次数 得分(满分5分)12测试者对各指标的打分情况指标 组合权重1# 2# 平均分各指标得分(组合权重*平均分)信息组织的准确度 0.0254导航条名称的准确度 0.1104标识名称的准确度 0.0405搜索结果的相关度 0.2714高级搜索的有效性 0.0758信息组织的完整性 0.0281导航条栏目的完整性 0.0682信息组织的简洁、合理性0.0138导航条的一致性 0.0244搜索方法的简单、清晰性0.0504搜索结果信息的充分性0.0392无效链接出现的频率 0.0086无效搜索出现的频率 0.0207对信息构建的总体满意程度0.1018对调查问卷(本次要求选择 56 个问题,每个问题下至少 3 个选项)用户# 问题1 问题2 问题3 问题4 问题5125N结论通过本次实验的结论和收获本次实验发现了网站(或系统或软件)哪些方面存在可用性问题
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