质量管理模块概要 采购收货中的质量管理 质量管理模块的基本功能 1 2 3 4 质量管理模块的主数据 2 质量管理特点 ISO9000 品质管理系统 近几年来被世界各国公认为最重要的产品认证标准 通过ISO认证 更成为最热门的新時代全民运动 产品的竞争已不仅仅是追求高产量 高效率 而是提升为 产品质量是企业生存之根本 的原则上来 如何有效追求品质提升 寻求企业永续发展也成了当前最重要的课题 SAP品质管理 QualityManagement 模块综合完善的功能就成了应付这些市场挑战的最佳工具 它使你能够及时 灵活地分析 记录及监控产品的品质 以确保生产出 高品质 低成本 富有竞争力 的产品 3 质量管理概览 QM模块是SAP的重要组成部分 对产品从选材到出货起着重要的监控作用 它还与其它模块 如MM PP SD PM 整合在一起 构成完整的体系 进料检验 外购 在制品检验 制程终检 出货检验 避免了数据的不连惯性 减少了相关数据重复录入的误差 4 在采购原料过程中 对供应商的商业活动起到了分析 监督 控制的作用 检验所需的大量数据由检验计划统一管理 减少基本资料重复输入的工作 这些数据包括 检验方法 检验特征 动态修改规则 抽检标准 测试设备等 质量管理概览 5 完善的质量通知单为你提供及时 准确的异常分析报告 系统中输入的数据 长期保存 避免了数据的丢失 方便快捷的查询功能为你的工作贏得了宝贵的时间 质量管理概览 SAP功能 QM系统概览 QM QualityManagement质量管理模块 质量管理模块 QM l 使用SAP系统中基本的和跨模块的功能 l 与供应链中的业务流程集成在一起 l 支持质量计划 质量检验和质量控制 质量管理模块在SAP系统的集成 质量管理 物料管理 生产计划 销售与分销 工厂维护 质量管理 集成在后勤流程中 在供应链中质量管理所处的地位 质量管理模块概览 使用决策 质量检查 检查需求 货物移动订单最终期限监控什么业务会激发质检流程 检验批质检指导抽检过程什么物料并且多少会被查 起因 检验结果是什么 使用决策如何处理检查后的物料 质检库存 供应链中的质量管理 公司业务流程概览 销售订单 物料计划 客户服务 生产计划 生产 发货 采购 销售 生产 存货管理 服务 运输 库存 采购过程的质量管理 Productionplanning Salesorder Customerservice 生产 Delivery 存货管理 服务 运输 1 7 8 Disposition 销售 生产 库存 5 采购 采购 货物接收时的质检 货物检测 采购流程控制 投诉处理 认证及质量管理系统 供应商评估 13 Salesorder Customerservice 生产计划 Production Procurement 生产 Materialsmanagement Service Shipping 1 2 3 4 6 7 8 Storage Sales 物料计划 货物接收过程中产品检测的考虑因素生产资源的释放 Delivery 生产过程中的质量管理 物料计划 14 生产过程的质量管理 Salesorder Customerservice Productionplanning 生产 Delivery Procurement Materialsmanagement Service Shipping 1 3 7 8 库存 生产过程中的质检统计流程控制 SPC 投诉处理 内部问题通知单 由生产订单产生的货物接收单创建部分批次 质量管理 Materialsplanning Sales 生产 15 运输过程中的质量管理 Salesorder Productionplanning Production Materialsmanagement Service 运输 1 7 Materialsplanning Sales Production Procurement Storage Customerservice 运输 运输过程中的质检发货时的质检质量证书客户投诉 16 Salesorder Productionplanning Fertigung 服务过程的中质量管理 Materialsmanagement 服务 Shipping 1 Materialsplanning Sales Production Procurement Storage 投诉处理客户退货的质检 8 发货 客户服务 质量管理模块概要 采购收货中的质量管理 质量管理模块的基本功能 1 2 3 4 质量管理模块的主数据 18 质量检验在质量管理中扮演着一个重要的角色 质量检验由质量计划提供的信息支持而为质量控制提供重要的数据 为包含指定物料的单独检验批量执行质量检验 如果为某种物料而激活检验处理的QM模块功能 则QM模块监督检验批量的创建 样本的确定 检验结果的记录 使用决策的做出 如果必要的话 还有库存的管理等工作 质量检验的概述 QM检验流程 介绍 取样确认 缺陷结果 使用决策 评估 检验结果 检验批 事件 20 检验处理 检验处理的步骤1 创建和处理检验批2 取样并检验货物3 记录检验结果4 完成检验并作出最终使用决策的判定 质量检验 Inspection lot l 货物移动 l 生产订单 l 销售订单 l 送货 l 手工创建 检验批的生成 Inspection plan 打印 采样确认 确定检验内容 N 125 n c 13 0 Inspection lot 检验批的生成 检验批的创建 检验批处理完成 检验 检验批的创建 使用决策 物料 Inspection lot 检验批的处理步骤 Inspection instruction 1 75hours 12 9 6 3 11 1 7 5 8 4 2 10 确认 检验完成 记录检验结果 Inspection lot 检验 25 事件 样品决定 使用决策 评估 缺陷纪录 检验批 输入结果 评价 完成 结果纪录 QM检验过程 质量检验 Inspection lot l 货物移动 l 生产订单 l 销售订单 l 送货 l 手工创建 检验批的生成 使用决策代码 质量代码 后续动作 事件 样品决策 使用决策 缺陷纪录 评价 结果纪录 检验批 质量管理模块概要 采购收货中的质量管理 质量管理模块的基本功能 1 2 3 4 质量管理模块的主数据 28 质量管理主数据 29 品质目录 黄色 淡黄色 棕褐色 残缺 破损 Defects Code105 刮伤 Code110 Code115 检验特性 外观 目录 原因 缺陷 事件 决策 任务 编码 特性属性 刮伤 目录 31 质量管理活动存在许多实际业务 这些业务又可以归类于几个大的类型 下面所述的对话 尤其是下划线部分 就反映了质量管理活动所属的不同范畴 场景一 我的手机外壳颜色是银灰色 我正在测试的瓷砖的抗冲击力是1200牛顿 主题 产品的测验指标 也就是产品属性 场景二 李工 零号工程塑料的热熔值是250 低于我们最低要求260 明白了 这批零号工程塑料按判否处理 立即冻结入库 并通知采购部门找供应商主张 主题 产品的使用决策 也就是放行还是拒收 品质目录 选择集 32 场景三 黄经理 这种型号的光缆渗水检测又不合格 哦 怎么老是这样 因为这种光缆的原材料一直使用瑞典产护套料 我认为是原材料瑕疵所致 主题 缺陷产生的原因 根据质量管理活动的不同范围 要素和标准 将众多属性相似的质量变量进行归集的集合 那么从上述的定义中 我们不难得出一个推论 不同属性的集合就形成了不同的目录类型 33 检验特征 定义需要检验的内容 定义了对原辅材料的检验要求 定性 定量 外观 量测 功能 上下限 目标值 固定范围 属性检验 检验项目 采样过程 检验方法 Ref Ref Ref 参考工序集 主检验特性 使用参考或拷贝模式 主检验特性 35 记录结果 检验批量 主数据 不良记录 End 检验计划 1 2 3 5 4 判定结果 Start 6 检验计划 进程图 36 检验计划是QM模块用来处理质量检验的任务清单 它定义了需要检验的每道工序中被检验的项目 检验计划是主数据的一部分 和生产中的工艺流程相似 系统使用检验计划管理必需的主要数据 例如 检验特征 检验方法 选择集等 这些项目在检验过程中都是很重要的 检验计划 Inspection Plan检验计划 Material1236 Material1235 Material1234 l 哪个物料会被检验 l 检验步骤是什么 l 将要检验什么 l 检验将会怎样进行 l 需要什么样的测试设备 l 检验在什么地方发生 检验标准 检验计划 38 特征 定性特性 39 检验计划结构 检验计划 质量管理模块概要 采购收货中的质量管理 质量管理模块的基本功能 1 2 3 4 质量管理模块的主数据 公司业务流程概览 销售订单 物料 计划 采购 仓储 客户服务 生产 计划 服务 发货 物料管理 生产 销售 生产 送货 从销售订单到客户服务 生产 仓储 发货 物料管理 生产 l 收货检验 l 货源检验 l 采购流程控制 l 供应商评估 采购 QM 采购流程中的质量管理 QM检验流程 介绍 Inspection lot OK Inspection检验 非限制使用库存 Unrestr use stock 检验批Inspectionlot Insp stock 供应商Vendor 收货Goodsreceipt 质检库存 质量检验 Inspection lot l 货物移动 l 生产订单 l 销售订单 l 送货 l 手工创建 检验批的生成 检验批数量 批来源数据 Material 检验指令 物料 检验批的内容 46 事件 样品决定 使用决策 评估 缺陷纪录 检验批 输入结果 评价 完成 结果纪录 QM检验过程 质量检验 Inspection lot l 货物移动 l 生产订单 l 销售订单 l 送货 l 手工创建 使用决策代码 质量代码 后续动作 事件 样品决策 使用决策 缺陷纪录 评价 结果纪录 检验批 QM检验过程 Inspection lot 确定质量得分 后续操作 使用决策 接受 拒绝 得分 客户功能 Stock Stock A A B C D 使用决策 49 使用决策的影响 购买 生产 供应商 库存 A A B C D 数据统计 质量等级 谢谢