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旅游管理专业的就业方向和发展趋势 by赵鼎 旅游管理专业的就业方向 就业前景 随着经济全球化的强劲趋势 旅游业已经从一个普通的服务行业发展成全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一 近几年 旅游业的迅猛发展 对城市经济的拉动性 社会的就业 以及整个城市人文环境的宣传贡献巨大 并在城市国家的经济中占据了主导地位 许多国家城市更是以旅游业闻名 依靠旅游产业发展 所以目前的旅游业已俨然成为世界经济发展的支柱性产业之一 当代旅游业和旅游管理专业 当代旅游业和旅游管理专业 相对于普通的旅游专业类学科 旅游管理专业涵盖面更广 涉及的知识更专业 更能适合当今和未来旅游业对复合型人才的需求 旅游管理专业不再是过去理解的单单学习旅游某一层面的专业学科 现在旅游管理专业已经是管理学的一个重要分支 它是集旅游 餐饮 住宿 地理 历史 咨询等知识于一身的综合性专业 学科的实用性决定了其必备知识的复杂性和多样性 主要研究的是中外现代旅游管理 文化 旅游景点 酒店住宿 外语等相关知识 同时了解庞大的旅游的市场 业内的竞争 整个行业的发展趋势等等 旅游管理的专业更注重理论和实践相结合的学习研究 为了更好的适应当今的旅游业 在过去 每次提到旅游专业 人们第一个想到的无非就是导游 酒店服务人员 其实不然 现在的旅游管理专业毕业生可以从事旅游行政管理部门 旅游景区 旅行社 旅游电子商务企业 旅游营销策划企业 旅游咨询公司甚至自主创业等等 可见 旅游管理专业型人才的就业前景非常的乐观 旅游业的大环境也是一片看好 国内旅游业的现状和就业环境 国内旅游业的现状和就业环境 世界旅游理事会 在 召开的世界大会上宣布 中国旅游就业现在是世界第一位 在中国 预测到2011年 旅游业可以吸纳近9000万的就业人员 尤其是2010上海世博会的举办 带来了诸多商机和就业机会 可见未来国家对旅游管理人才需求有很大的缺口 2008年 全年共接待入境游客1 30亿人次 实现国际旅游外汇收入408 43亿美元 国内旅游人数17 12亿人次 收入8749 30亿元人民币 分别比上年增长6 3 和12 6 旅游业总收入1 16万亿元人民币 比上年增长5 8 2009年我国旅游业总体保持较快增长 旅游总收入实现较大幅度增长 全年旅游总收入约为1 26万亿元 比上年增长9 根据 中国旅游业就业目标体系与战略措施研究 常见的中国旅游就业根据地域主要可以分成以下几类 一 以大型景区为龙头 形成了丰富的就业体系和就业方式 包括住宿接待 餐饮 娱乐 旅游购物 劳务服务等 二 在旅游城市 交通枢纽和集散基地 以住宿接待为中心 形成了综合性的旅游服务体系 形成了酒店集中区等高密度就业区域 三 以满足城市居民休闲度假为主 环城度假带已成为旅游就业的重要增长点 为城市居民休闲服务建立了相应的就业体系 包括旅游度假区 主题公园 农家乐 产业旅游等 四 旅游小城镇及乡村旅游就业体系 近年来 我国出现了古镇旅游 乡村旅游 这种旅游模式所产生的就业体系 与一般的旅游景区点相比 具有更高的参与性 从这些分类可以发现 基本涵盖了当今旅游产业可能的所有就业机会 包括酒店管理方向 旅行社管理方向 旅游风景区管理方向 会展旅游管理方向 餐饮管理方向 休闲娱乐管理方向 旅游行政管理方向等 比如酒店管理 全国现有近1万家的星级酒店 对人才的需求大大增加 其中大部分管理者基本上都是以前中专 职业技校相关专业的学生在从事酒店业务 积累经验后从基层升上去的 普遍存在理论知识不够的情况 因此 有一定实践经验的本科毕业生是相当受欢迎的 但是 本科毕业生需要克服眼高手低的毛病 要脚踏实地地从基层做起 等有了经验后再图发展 否则高不成低不就 人为地造成就业难 国际旅游业现状和就业 国际旅游业现状和就业 国际旅游业在近半个世纪的发展日趋迅猛 旅游业具有可增加国家经济收入 可增加就业人数等优势 因此世界各个国家 地区纷纷加速发展国际旅游业 从1950年到2008年 全球的国际旅游人数从2500万人次增长到2008年的10亿人次 目前看来 全世界旅游业最发达 就业机会最多的主要集中在美国 欧洲 亚洲和大洋洲 作为旅游业最发达的国家之一 美国的旅游市场相当庞大 每年入境人数远超欧洲国家 特别是酒店业发展迅速 这就是为什么美国许多大学的旅游管理专业非常有名 比如康奈尔大学 在欧洲市场 诸如法国 瑞士 英国等经济水平较高的国家 旅游业也是非常的发达 在入境人数 国内旅游等都占世界旅游业的第一位 瑞士洛桑的酒店管理专业是全世界闻名的 由此可见欧洲的旅游就业前景也是非常的不错 另外 亚洲和大洋洲的旅游业也在迅速扩张中 虽然较为年轻 但是潜力无限 其中新加坡 韩国 澳大利亚和新西兰较为突出 甚至入境人数超过了本国的人口 当然 除了这些国家 中国的旅游业毫无疑问地慢慢开始占据世界旅游业的主导地位 可从事旅游行政管理部门 旅行社 旅游景区 旅游咨询公司 旅游电子商务企业 旅游规划策划机构 主题公园的旅游经济管理和企业管理工作 或旅游与休闲行业的自主创业 就业方向 1 旅游行政管理部门 旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式 具体流程包括网上报名 现场报名 笔试面试 体检考察 名单公示等环节 就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位 各单位具体职位根据需要而定 可参看当年公务员招生简章 2 旅行社 旅行社各职能部门分为 业务部 计调部 接待部 导游部 外联部 财务部等 业务部 负责旅行社产品的营销策划 招徕组团 地接等旅行社业务以及会议 中小型展览的组织营销业务 主要有经理 助理 文秘 组团 地接等职位 计调部 具体操作旅行社业务 包括设计旅游线路及报价等 接待部 接待来咨询的客人及来访的其他人员 导游部 安排导游带团 导游人员需有导游证 外联部 旅行社在外地的代言人 经常到其他城市宣传该旅行社等 财务部 负责旅行社所有资金运作 工作人员需有一定的财务管理知识 3 旅游管理咨询公司 主要业务包括出境旅游咨询 国内旅游咨询 旅游中介 商务考察咨询 移民及留学咨询 代订全国各地酒店 代订旅游 商务 用车 会议会展 旅游管理顾问 导游培训服务等 4 旅游电子商行企业 旅游业被认为是对互联网敏感度最强的产业之一 与金融 计算机软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业 由此可见 旅游电子商务企业发展前景看好 旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息 预订酒店 机票 旅行线路及商旅实用信息查询检索等 比如 携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业 5 旅游规划策划机构 毕业生可从事旅游规划与策划 旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划 旅游景区规划 旅游策划等业务 至2007年 我国共有甲级资质的旅游规划单位9家 乙级资质旅游规划单位154家 丙级资质的旅游规划单位62家 涵盖全国各省市 自治区 直辖市 除此之外 还有若干未有资质的规划策划机构 6 旅游营销策划 近年新兴的旅游营销策划企业 是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业 业务包括旅游景区 大型旅游演出 大型旅游活动 旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划 也从事会展的组织营销业务 他们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮儿 为旅游者提供旅游消费产品及其组合 实体与信息 为旅游产品及旅游目的地提供消费者群体 实体与信息 作为新兴的旅游营销策划企业 业务量巨大而企业人员精干 要求员工有较高学历 了解旅游企业发展现状 了解旅游消费趋向 有较高的交际与即时应对市场变化的能力 有良好的团队精神与诚信品格 旅游营销策划企业大都设有电子商务业务 7 旅游管理景区 毕业生可从事旅游管理景区的经营和管理 国家旅游局 2005中国旅游景区发展报告 显示 截至2005年1月 我国已有各类旅游管理景区2万家左右 其中 A级旅游景区1401家 国家重点风景名胜区177个 国家自然保护区154个 国家森林公园565个 国家地质公园105个 工农业旅游示范点306个 列入 世界遗产名录 的自然文化遗产31个 旅游景区已经形成我国旅游业的半壁江山 这些景区遍布全国各地 任何一类旅游景区都是一条就业出路 如此众多的旅游管理景区为旅游与休闲管理专业就业创造了良好机会 旅游管理专业的发展趋势 旅游是近年来的热门消费项目 也是发展速度快 带动作用强的新兴产业 具有广阔的发展前景 现代经济与旅游业发展的程度是成正比的 旅游业已经成为衡量经济发展和人民生活水平的标志 同时旅游业正在逐渐成为第三产业中的支柱产业 旅游产业是欣欣向荣的产业 因此旅游管理专业也是朝阳专业 随着旅游管理体系的逐渐完善 把理论与实践更好地结合起来后 旅游管理专业的前景非常光明 如果说现在的旅游管理专业是一朵含苞待放的花儿 那么在不久的明天 旅游管理这朵鲜花会 乱花渐欲迷人眼 娇嫩鲜花吐芳香 新变化新趋势 一 在总体发展趋势上 虽然近年来遭受到世界经济不振和国际恐怖事件等种种打击 但旅游业发展的市场基础依然坚实 总体发展速度仍高于全球经济总体增长速度 二 在区域发展情况比较上 欧美的份额在下降 东亚太地区的份额在增长 中国旅游业的发展最为迅猛 被国际旅游界普遍认为是 未来最有发展前景的旅游目的地 三 在发展模式上 更加注重可持续发展 四 在旅游产品开发和经营上 更加注重多元化 特色化和硬软件的配套发展 以适应不同人群的不同旅游需求和总体上不断提高的旅游需求 新变化新趋势 五 在旅游目的地的选择上 旅游者更加关注安全和健康保障 六 在旅游促销上 投入越来越大 手段越来越新 都以能有效吸引客人前来旅游为现实目标 七 在旅游服务上 更加注重规范化 个性化和情感化 旅游接待有行 游 住 吃 购 娱六大要素 无论在哪个环节上 推进规范化 个性化和情感化服务都是必要的 八 在应对国际竞争上 更加注重加强区域内的合作 上面介绍的世界旅游业发展历程及发展趋势 虽然还很不全面 但对大家了解全球旅游业的历史和发展走向还是有一定价值的 放映结束 谢谢观赏
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