信息管理专业学生专业素质测评研究【摘 要】 本文首先分析了国内外信息管理专业教育的现状和面临的挑战，其次论述了信息管理专业学生应具备的专业素质与综合素质，最后探讨了信息管理专业学生专业素质的测评方向、方法和指标体系，以期提高专业人才培养质量。?【关键词】 信息管理；学生专业素质；测评体系?随着我国市场经济的日益成熟、社会竞争的日益激烈，就业形势也越来越严峻，特别是遭遇了金融风暴后，大学生就业更加艰难，导致社会和用人单位对人才标准重新高标准定位，对毕业生专业素质提出了更高的要求。21世纪信息技术得到了快速发展，全社会信息化水平不断提高，对信息类人才的需求也日益增加，虽然每年毕业的信息管理专业的大学生人数不断增加，但面对“通才”概念的放大，大量的同类人才展开激烈竞争，因此有必要对即将毕业的大四学生进行专业素质测评，在专业素质测评上体现完美和个人特征，实现复合型“通才”的培养目标。?一、国内外信息管理专业教育现状?在我国教育部颁发的普通高等学校本科专业目录和介绍中，对“信息管理与信息系统”专业的培养目标做出了明确规定。与此相反，美国政府相关部门并未对信息管理专业的培养目标做统一规定，而由各大学依据自身特点来确立。如：北卡罗来纳大学图书情报学院信息科学专业本科的培养目标是“使毕业生具备信息产业中多种职业所需的知识和技能。包括信息构建、数据库设计和实施、Web设计和实施、网络支持和信息咨询，同时为以后的研究生学习做准备。”雪城大学信息管理与技术专业本科生的培养目标则是“通过与信息产业有关的一系列课程的学习，使学生学会用宽广的眼光看待世界，了解信息用户需求、信息和技术的价值，培养符合21世纪工作需要的可以随时代变化的所需技能。”由此可见，美国信息管理专业的培养目标更具体明确，且一般上升到信息与人类社会高度。使专业与社会同步协调发展。相比之下，我国的专业目标设置较为笼统。?相比较港澳台的大学，他们的信息管理专业虽同属信息管理领域，但本科生的培养方向不尽相同，其本科教学有侧重信息管理、侧重信息技术应用两种模式：第一种模式的教学重点是信息的组织与管理，如香港大学的商务管理(信息系统)专业；第二种模式的教学重点是信息技术的应用，如香港科技大学的资讯与系统管理专业、澳门大学的企业信息系统专业、台湾成功大学和台湾大学的资讯管理专业。以香港科技大学的资讯与系统管理专业为例，该专业强调计算机的使用和商务信息系统的设计与应用，其教学目标是使学生能准确确定信息需求，设计适当的信息系统，并且可以管理和评估。?而我们国家将各校的经济信息管理专业和信息学专业合并到最新增设的管理类二级科目管理科学与工程之中，专业学科名称正式定为信息管理与信息系统，是一个管理学与计算机科学交叉的专业，信管专业的主要研究内容就是计算机科学技术在经济、管理中的应用。它包括信息及载体的管理，也包括信息工作的管理，如信息生产、搜集、整理、存储、传播、利用等。从社会行业看，有档案馆、图书馆、信息中心等部门；从专业的内容看，有科技信息、经济信息、企业信息、政务信息和文化信息等。这一专业不是由已有的计算机技术或管理专业所能代替的，也不是若干专业知识的简单累加(即所谓“拼盘式”的专业)，但由于各院校该专业的前身不同在专业调整过程中对专业内容和专业范围的理解也有差异，导致培养目标不清晰，课程教学体系差异很大，多数情况下只是经济学、管理学和计算机技术的简单堆砌。?二、信息管理专业的发展与人才面临的挑战?随着科学技术的进步，该专业涉及的行业面临着巨大的发展机遇。信息管理专业作为一条纽带，成为连接家庭与社会，个人与组织，成为商贸金融、娱乐、教育、科研等领域中必不可少的重要组成部分。?1、信息管理与信息系统专业的发展状况与发展趋势?在西方发达国家兴起于20世纪60年代的信息管理与信息系统学科，经历了几十年的快速发展之后，现在已经形成一定的理论框架体系，成为管理学与经济学重要的分支学科之一。我国的“信息管理与信息系统”专业是与信息化建设同步发展起来的。在一个以信息融合为显著特征的信息时代，快速发展的“信息管理与信息系统”专业为社会各界培养信息化人才的任务更为艰巨和至关重要。截至2008年上半年，我国开设“信息管理与信息系统”专业的高校已达560多所，成为管理科学与工程类学科中设置学校最多的学科专业，也是全国最大规模专业之一。近年来，我国信息管理与信息系统专业在科研、教学、应用等多方面都取得了长足的进步，但在整体上与国外发达国家相比还存在着不小的差距。源于中国各个高校在信息管理与信息系统专业的发展历史、特点和背景上的差异及社会人才需求的多样化，使得本专业教育面临着前进中的机遇与挑战。从一定意义上来说，科学技术能否顺利转化为生产力一定程度上取决于信息管理活动的科学性与合理性。信息管理与信息系统是一个新的集成学科，是“信息”、“技术”、“系统”与“管理”的集成。信息管理要与整个组织的流程和活动融合在一起；要跟踪新的相关技术，即移动应用、人-机交互、项目管理、网络融合技术、开源编程、Web2.0、信息安全技术等；要聚焦于信息资源管理业务的增值问题，重视实践创新。?2、信息管理与信息系统专业人才面临的机遇与挑战?每当经济与社会发展到一个新阶段时，对于从业人员的能力与知识结构就会提出新的要求。现代社会是一个信息高度发达的社会，无论是企业、工厂，还是机关、学校，由于与外界的联系越来越广泛，所获得的信息量也会越来越多。然而，如何从错综复杂的数据中获得最有效的信息，如何在最短的时间内获得最重要的信息，这就需要信息管理与信息系统专业人才了。从毕业生的一次性就业率和就业走向来看，社会对信息管理与信息系统专业的需求还是很大的。清华大学经济管理学院与中国人民大学信息学院2004年成立了“中国高等院校信息系统学科课程体系2005（CISC2005）”课题组，该课题组对来自企业的相关人员进行了一次信管专业人才的需求调查，调查结果显示，74%的企业对信息管理与信息系统专业人才有需求。在社会信息化的进程中，信息资源成为独立于自然资源、人力资源等传统资源以外的又一重要基础资源，如何开发、利用和管理这一资源，使其成为社会的各行各业服务也就成为一项重要的基础性工作。正由于信息资源的基础作用，各行各业都需要信息管理人才，信息管理与信息系统专业面对的将是一个巨大的市场。?但同时也对信息管理与信息系统专业人才提出了挑战。21世纪信息管理与信息系统专业人员应具备的素质是具有广博的知识面，扎实的信息管理的基本功，较强的运用各种信息技术的能力；具有一定的沟通交流能力；具有极强的信息意识和信息分析能力；具有较高的信息素养；具有极强的学习能力，善于识别、运用先进的信息技术，善于创新，不断提高自身素质；具有较强的组织与协调能力，能有效地组织实施与知识信息资源管理相关的项目；善于合理地调配各种资源，包括知识信息资源、人力资源、财务资源和物质资源；具有良好的心理素质。?三、信息管理专业学生应具备的专业素质与综合素质?大学生专业素质测评工作经过近20年来的发展，已被许多高校放到了重要的位置。各高校在测评的实施过程中，由简单的主观评价、单一的测评手段、抽象的权威性测评逐步向客观测评、现代综合测评、具体的民主化测评等方向发展，测评的结果也由传统的保密方式向公开化发展。现如今，有些高校开始采用专业素质测评的方式对大学生进行考核和提高，这种方式是指对大学生的德、智、体等方面制定一系列的量化指标与实施细则，尤其体现在对专业知识的理解与掌握。对于信息管理专业的毕业生来说，这种考核方式也同样被高效的利用起来并且达到了一定的预期效果。? 信息管理专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理方面的知识与技能，具有从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等能力的高级人才。因此，一个合格的毕业生应具备以下能力。?1、信息获取能力?本专业可以说是个信息的集散地，主要对信息进行收集获取、整合以及向大众提供可利用的信息。信息的收集获取主要是分析信息需求、信息现状的相关信息。信息获取能力是信管专业应具备的基本能力，熟悉各种信息源，熟悉获取信息的各种检索方法，能在有效时间内检索、识别、选择、分析、获取与所需信息相关度高的各种信息。?2、信息整合能力?信息整合能力主要包括对获取到的信息进行有序化处理、分析、加工、存储等方面的能力，是体现信息管理毕业生专业素质的核心。信息有序化（又称信息组织），是信息分类、整序重组等信息管理流程所应具备的能力；信息分析整合能力，是信息管理活动中的智慧结晶所在。简单的信息收集和有序化已经不能满足现代信息化的信息需求，只有对信息分析整合加工后，才能增加原有信息的价值。因此，本专业要将信息资源转化为知识资源，形成一种新的知识信息，提高信息的效用，满足信息用户的深层次需求。?3、信息评价能力?信息评价能力是以信息用户的信息需求为主要标准，对获取到的信息的各方面进行量化和非量化的测量过程，能够较为客观、科学地反映获取的信息质量情况。具备良好的信息评价能力，能使信息管理人员在分散、杂乱的众多信息中快速查找到与目标信息相关度较高的信息资源。只有具备一定的信息评价能力，才能帮助用户有效地减少获取所需信息耗费的时间与精力，从而提高信息查找、获取的效率，保证信息服务的时效性。除对信息质量进行评价外，还应对整个信息获取过程进行评价。通过对现行的信息活动流程评价，查找出存在的问题，从而提高信息活动的效率。?4、信息技术素质?对于信息管理专业的毕业生来说，信息技术能力也是不可或缺的专业素质之一。一般来说，我们应具备熟练的信息技术应用能力。随着计算机技术、网络技术和多媒体技术等信息技术的飞速发展，在信息管理的某些方面已由原来的纯手工作业转变为与现代信息技术紧密结合的模式。现代社会中，进行信息活动已经无法与信息技术分割开来，信息技术已经成为从事信息管理活动的重要工具。信息管理素质应当与现代信息技术结合起来，成为信息时代高校信息管理人才必须具备的专业素质。?当然，作为新时代的毕业生，自身的综合素质也成为非常重要的一项指标。与客户的沟通、协调能力；处理事情、分析问题的能力；项目的组织、领导和控制的能力都是综合素质的组成部分。因此，作为信息管理类人才，不仅仅需要系统的学习专业知识，也应该注重在管理方面的学习，不断地积累经验，学习前人的管理方法，总结之前的不足之处，及时掌握最新的管理理念并进行更新。?四、信息管理专业典型工作任务与职业能力的分析?通过实践专家访谈会、走访调研、问卷调查等多种形式，明确了企业对信息管理专业人才的职业能力的期望，这些能力包括具备计算机组网与网络管理的基本能力；具备数据库应用的综合能力；具备对信息进行管理的能力；初步具备对多媒体信息进行处理的能力；初步具备保障信息安全的基本能力；具备对管理信息系统进行设计、维护及应用的能力；具备面向对象的程序设计能力；具备网页设计、网站建设的基本能力。针对不同就业岗位的典型工作任务与应具备的职业能力分析，给出一个简单的参照表1，参照此表可以对即将毕业的大四学生制定一个更为详细的计划，进行专业素质的测评。比如对一些能力的考核可以采用社会上相对应的证书考核，也可以学校自行组织考试或考核，使他们将来能更好的适应即将面临的工作岗位，也可以使得工作单位对所招学生的能力有一个更为全面的认识，对于后期的员工培训也是一个不错的参考。?五、结论?采取科学的方法完善现有的测评体系，可以使大学生测评体系向有利于实施素质教育的方向发展。结合信管专业的人才培养目标、培养计划、培养特色等，不断研究、改革、完善该专业学生的评价制度，建立真正科学合理的专业素质测评体系，在测评工作中做到严肃、透明、客观，使专业素质测评工作进行良性循环，具有长久的生命力，并切实推进素质教育，提高大学生综合素质，可以使学生在就业市场上立于不败之地。?