执行力的提升 中层管理人员培训之 讲师 向广镞 请将你的手机调至静音或者震动状态 第一篇 结果导向 执行型中层的人才特征第二篇 找准位置 认清角色做对事第三篇 心态建设 为别人打工更为自己工作影响力第四篇 人格魅力 影响力就是领导力 课程结构 第一篇 结果导向执行型中层的人才特征 执行 一个长期被关注的主题 有无数的人拥有卓越的智慧 但只有那些懂得如何执行的人获得成功 有无数的企业拥有伟大的构想 但只有那些懂得如何执行的公司获得成功 为什么一介织席贩履的庶民会成一代君王 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才 执行是什么 结果与任务 执行就是要结果 乔丹打篮球 灌篮是任务 灌进是结果 无数的人为乔丹不败的斗志 美妙的投篮所倾倒 但如果没有那最后投中的一刹那 再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣腿 失去魅力 而伟大的乔丹也将不再伟大 生命因投中而精彩 经典案例 第一 靠原则去做事第二 去用结果去交换第三 独立的商业人格 什么样的人是执行型的人 因为他们太容易发现捷径 反而花太多时间去找各种各样的捷径 哪些人不是执行型人才 极度聪明的人大多不是执行型的人 如何执行 客户价值是执行的动力与方向 文化原因 管理深处是哲学 执行背后是文化 人员素质 中国的员工职业化程度不够高 社会人的心态 太重机制原因 不是因为有 好人 才有 好报 而是因为有 好报 才会有 好人 中国企业执行问题产生的原因 第二篇 找准位置认清角色做对事 中层干部的角色功能 承上承担单位职责达成组织目标执行上司的指示启下做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥平行间协调公关 下属职位产生的原因下属职位与上司职位的关系 作为下属的中层干部 民意代表只代表个人意见角色错位 下属干部常犯的错误 下属干部的四项准则 服从并坚决地执行上司的决定 不论对与错 职业准则 准则三 作为同事的中层干部 中层干部在与自己平级的或平行的中层干部面前是什么角色呢 最常见的说法 同事 一点小事情扯来扯去一件很重要的事踢来踢去本位主义别人为自己做什么都是应当的 同事之间最常见的做法 如果在公司内部 我们相互把对方当作客户 要点一 其他中层干部与我之间是客户关系 他是客户 我是供应商要点二 同事是我的衣食父母要点三 将同事当作外部客户要点四 克服 客户陷井 要点五 从以职责为中心 向内部客户需求为中心转变要点六 让内部客户满意 同事就是我的内部客户 1 上司的职责和使命2 上司该干什么 作为上司的中层干部 1 教父2 业务员3 官僚思想 常见角色误区 内 上司的角色回归 上司角色 第三篇 心态建设为别人打工更为自己工作 我们的信仰 我们在为谁工作我们工作的目的究竟是为什么如何建立远景和价值观如何强化使命感 为别人打工更为自己工作 对自己的工作负责就是对人生负责追求卓越的工作品质赢利来自于为企业创造价值决不为薪酬而工作 拥有积极心态 1 对待学习的心态2 对待人生的心态3 对待工作的心态 为自己工作 本田宗一郎 我经常说 不要只是为了公司工作 你们可能并不是完全为了替公司工作而加入公司 我想你们可能是为了实现自己的希望 为了体现自己存在的价值 为自己工作是加入公司的绝对条件 如果你们勤奋努力 也会相应地有利于公司 提高整个公司的效率 只是为了公司的利益而牺牲自我 只有以前的军队才会这样要求 我不会这样要求 为自己工作是对自己负责 有人可能认为这种态度是自私的 其实不然 我们认为 没有他人的赞扬 自己本身就不会体会到太多的快乐 当别人说 这人不错 时 我们会很快乐 只是自己快乐并不会使我们真正感到满意 只有大家都高兴我们才会真正快乐 我想让你们记住 只有让他人也快乐 我们自己才会完全地快乐 人格魅力影响力就是领导力 第四篇 1 领导是能够影响他人的人2 领导力就是获得追随者的能力 如何理解领导和领导力的概念 职位权利的特点 职位权利以法定权力为基础 带有一定的强制性职位权力是组织赋予的 是外来因素个人权力的特点 个人权力是主体自身的修养引起下属的敬佩 信赖和服从人个权力是由内在因素起作用个人权力可以由上司者根据需要做自我调试 职位权利和个人权利 领导影响力构成 权力性影响 强制性影响力 1 传统因素 观念性 服从感2 职位因素 社会性 敬畏感3 资历因素 历史性 敬重感非权力性影响 自然性影响力 1 品格因素 本质性 敬爱感2 才能因素 实践性 敬佩感3 知识因素 科学性 信赖感4 情感因素 精神性 亲切感 1 领导远见 Purpose 2 领导热情 Passion 3 自我定位 Place 4 优先顺序 Priority 5 人才经营 People 6 领导权力 Power 理想领导的 6P 特质 成功领导的五种行为 以身作则 L Listen聆听E Educate教育教练A Assist协助D Discuss讨论E Evaluate评估R Respond负责 Leader 领导 新解 领导的本质是激励 需求层次论双因素理论期望理论公平理论强化理论 教练应该非常关注员工的职业生涯根据员工和业绩找出需要加强的培训项目给予员工培训前的辅导应该在培训后聆听员工的感受 协助受训员工制定课后目标及行动计划给予员工充分的学习时间 努力成为教练式上司 行动演变构成图 行为 技能 知识 态度 授权真谛 学会 放风筝 祝愿您同乔盛未来都有相同的辉煌 感谢您加入乔盛 谢谢