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2020年总务后勤工作制度(DOC38页)精品总务科工作制度在院长及主管院长的领导下,为了保证全院后勤工作切实为医、教、研和职工生活服务,特制定本制度。一、会议制度及时传达院部会议精神,做到上请下达,把全科职工思想和工作统一到围绕医院中心任务上来,组织全科职工参加行后会议,及时提出工作要求和目标,安排好本科工作。二、值班制度(一)总务科白班安排人员值班,处理当日总务科日常事务工作,作好记录,重要事情及时向科长汇报。(二)洗浆房、配电房、水电组、电梯组、锅炉房等,安排人员24小时值班,为医疗工作和职工生活服务提供保障。(三)节假日除上述值班外,总务科科长、人员轮流值班,协助解决重要问题。三、工作检查制度(一)总务科科长定期了解工作情况,发现问题及时解决。若遇特殊设计、安装、维修时,要坚持现场跟班。掌握一定专业知识,完成工作任务。(二)科长每月参加院长行政查房及假日前的全院性检查工作,对查房中提出的问题及时解决。四、主动服务制度(一)水、电等维修人员每周到临床和行政区巡视检查,发现问题,及时解决。接到科室水电项目维修电话,及时前往处理,需多工种配合的,报告科长协调处理。(二)基建维修工对房屋渗漏、有塌陷危险等情况,应及时报告并妥善解决,保证房屋安全。(三)保管员每月主动下送计划物资到科室,以满足临床的需要。(四)洗浆房坚持每日收送一次布类。(五)对临床报修项目,在接到电话后半小时内处理,并作好登记,便于考核与核算。(六)对临床要求的较大的房屋改造、装修项目,钢铁、木制品的设计、制作、安装、维修项目,由科室提出申请(或可行性论证报告),总务科拿出预算,报审计科、财务科和主管院长审核同意后尽快实施。(七)特种垃圾工医疗废物管理办法回收特种垃圾。五、劳动纪律考核制度(一)、科长每月抽查科内人员在岗位情况,作好记录,按制度处理。(二)、总务科工作人员劳动纪律接受院领导及临床科室的监督,对于其指出的问题,予以重视,并坚决改正,查证处理。(三)、每月召开全科职工会时,通报当月劳动纪律情况,对违纪者按管理制度作出经济处罚决定。物资器材管理制度一、物资的请领。物资的请领由科(长)主任、护士长或科室指定专人负责。所需物资必须填报申请单,主管院长审批,主管院长不在时,由总务科视情况上报医院处理。二、物资的使用。遵循谁请领、谁使用、谁负责的原则,科室只有使用权,无处分权,在特殊情况下科室必须服从医院调配。使用前必须仔细了解其性能,操作规程,正确使用。三、物资的保管维护。各科室领回物资后,要及时建立帐卡,登记入册,做到心中有数,科(长)主任、护士长对本科所有物资负有保管维护的责任,时常提醒并督促本科人员爱护公物,树立以院为家的思想,管好本科室实习生和病员及其家属陪伴,教育讲解爱护公物,落实责任。经常检查库存物资,防止虫蛀、鼠咬、霉烂变质等,发现有损坏的及时上报总务科进行处理,把损失降到最低。四、丢失损坏物资的奖罚和物资的补给。科室对所需物资要及时申报请领、正确使用、妥善保管,以免影响正常医护工作。丢失损坏的物资要及时上报总务科或直接向主管院长汇报,医院将查明原因作适当的处理。凡是违反操作规程,虫蛀、鼠咬、霉烂变质和故意损坏,将以质论价,要求当事科室(人)赔偿,(从奖金中扣除);属自然老化或超过使用年限的物资及时上报总务科酌情处理。凡是不报或瞒报的,因其影响正常的医护工作,将对当事科室视物资价值双倍的处罚,同时处罚科(长)主作、护士长10元/次(件)。科室物资有老化、损坏、丢失的,必须及时上报,做到不缺、短、少,在补充申领物资时,必须交回原有旧物资。五、物资的清查。财产物资每年年终必须进行一次全院性的全面清查,将清查情况与财务科核对,做到帐账相符,帐物相符。医院不定时地对各科室的物资进行清查。物资采购制度一、物资采购应按有关部门及领导审批的计划所要求的品名、产地、数量、质量、规格和限额范围进行采购。二、常用物资在保证供应和不积压的前提下,由保管员提供需求计划,经总务科长批准后执行,特殊物资及零配件计划,水、电、气维修材料,医用专用印刷品等要征求有关部门的意见后再行实施。三、严格执行政府采购制度。四、采购物资中,应大公无私,坚持原则,不以采购谋私,不得采购低劣商品以资充好,以假充真,禁止收受“回扣费”,如有违规者,按医院相关规定处理,触犯法律者移交司法机关处理。五、报账必须由采购者凭发票及入库验收单交总务科长签字,再交相关部门及领导签字后方能报账。物资出入库验收制度一、所有物资必须由库房保管员验收入库。保管员凭发票或送货单验收购回物资,凡无采购计划,品种与规格质量不符合要求的,一律拒绝验收入库。二、入库单据的管理。购回物资的发票或送货单必须经总务科长签字打印入库单据,一式三份,一份用于采购者报帐,一份由总务科存档备查,一份用于库房保管员建立台账。三、库房保管员凭出库单发送物品,所发物品必须认真核对,品名、规格、数量等与出库单相符。四、出库单据的管理。根据申领单制定出库单据,一式三份,一份由领用科室存查,一份用于库房保管建立台账,存档备查,一份交财务科。物资报损报废制度一、总务物资包括布类,木制家具及机具设备,应按固定资产管理制度规定的权限办理报损报废工作。二、物资报损报废时,由使用科室填写物资报损报废单,经总务科初审报领导批准后方可报损报废,报废物资必须如数交回总务科。三、不按程序办理报损报废手续,或报废单填写不清,签字不全者,库房不予报损报废。四、凡属人为损坏或丢失的,必须查明原因,按相关规定处理。安全用电制度一、增强安全用电意识,严格遵守用电操作规程,保证安全。二、定期检查电力线路,发现问题立即检修,并做好检修记录。三、各科室需要移动电力线路和新装、新建、改建设备电力线路时,必须向总务科申请,总务科根据实际情况上报院领导,批准后由总务科统一实施,严禁私拉乱接。四、严格执行带电作业安全制度。水、电、气管理制度一、水、电、气是医院的一项重大支出,应有较强责任心的人专管或兼管,堵塞漏洞,节约支出。二、管理员每月定时到使用水、电、气表的部门和职工住宅查看水、电、气表,并作好记录。要将各分表数字总合后与总表核对,误差过大时要分析原因,并向科长报告。三、各业务科室水、电、气实际使用数量,每月列表向财务科报送一次,作为科室经济核算的依据。职工水、电、气实际使用数量同样向财务科报送一次,作为扣回职工费用的依据。四、管理员要加强责任心,不徇私情,如实记录各表消耗数字。如发现以多报少,不但要追回损失,补收费用,还要根据情节,扣发管理人员奖金。五、管理员在查表时,要注意检查禁止使用的大功率电器,如有发现,应给予警告,并向科长报告处理。六、对水、电、气设施设备定期进行检查,如有漏水、漏电、漏气或电路老化、损坏等现象,要立即通知有关人员前往维修或更换,保持相关设施设备的完好和有效使用避免浪费。七、各科室应节约用水、电、气把握好开关时间。电工班工作制度一、电工班负责全院电力线路,各种设备插座、照明灯具、电扇等的安装、更换、检查维修工作。二、定期巡视电力线路主动检查维修,发现问题立即维修,事毕后填写检修登记,由科室负责人签字。三、各科室临时维修工作,电话通知水电组,由电工处理,如属抢修、抢救急需,可立即电话通知维修人员。电工接到通知后,须立即进行检修,不得延误。四、各科室新装、新建、改建有关设备的电务线路,需先申请,报总务科长同意、主管院长批准后方可安排办理。五、工作人员必须加强业务学习,提高技术水平,增强服务意识,保证电路畅通。六、电工班实行24小时轮流值班,工作人员必须遵守规章制度,坚守工作岗位,认真履行职责,严格交接班。七、严格遵守安全操作规程,增强安全意识,保证安全。配电房工作制度一、配电房实行24小时值班制度,值班人员应严守工作岗位,不得擅离职守。二、值班人员对配电站应经常检查,发现故障或隐患应尽快排除或报告组长和科长,并作好记录。三、做好安全工作。操作工具、安全用品、灭火装置应配备齐全,值班人员应熟悉其性能和使用方法。四、对配电装置的检修、维护应在不少于2人的条件下操作;高压设备的检修维护应有可靠的绝缘保护。五、值班人员应每天对配电站进行清扫,不得穿拖鞋或赤脚上班。配电房安全制度一、电工必须持证上岗。二、配电站必须坚持二十四小时值班制,值班电工应坚守工作岗位,不得擅自离岗、脱岗,抢救病人时,如遇断电,必须无条件及时检修。三、严格执行交接班制度,做好值班记录,坚持上班不清,下班不接的原则,在下班未接工作前,上一班人员不得离开工作岗位。四、经常检查电器设备和线路的安全状况,发现问题及时维修更换,防止短路超负荷、漏电、电火花和电弧引起人身伤亡和火灾事故。五、凡接到检修通知,应及时进行修理、排危;发现火险隐患,及时整改。六、努力学习业务知识,掌握全院电路及管道走向,一旦发生故障,能准确及时找到故障点,便于及时排除故障。七、坚持安全用电,节约用电。对各种违章用电者要及时制止,并向总务科长汇报,按规定给予处理。锅炉房管理制度为了保证锅炉安全、稳定运行,特制订本制度:一、严格执行国家关于锅炉的各项规程、条例,搞好锅锅炉水质管理,做好锅炉清洁卫生等。二、按时接受国家安检部门的检查。三、没完全停炉期间,锅炉房不得离人。四、非锅炉房人员不得随便出入锅炉房。五、水压试验,超水试验均安排在白天进行。六、安全阀定压时,设专人监视压力和水位,防止超压和缺水,安全阀经校正后不得乱动。布类物品管理、浆洗管理制度一、各科室要保管好布类物品,做到帐物相符。二、各科室布类物品损坏的应报总务科,按物资报损报废制度执行。三、各种布类物品在浆洗交接时,必须当面点清验收,如有差错,当面纠正,过时自行负责。四、特种病布类物品和婴儿室布类物品,严格按照特殊规定办理交接,不得与其它布类物品混合在一起。五、各科室若有工作调动,外出学习,进修等人员,应办理好布类物品的交接手续,出现差错,由科室负责。家具管理、维修制度为使医院俱制作、维修、管理规范化,特制订本制度:一、购买或制作家具必须坚持申请和审批制度,未经总务科长、分管院长批准不得擅自购买或制作任何家具。二、科室因工作确需制作或购买家具的,必须按程序审批后,总务科按物资管理程序统一办理。三、属总务科供给的家具一律按科室的编制配备。各科室使用的家具应做到:谁使用、谁保管、谁负责。总务科每年盘点一次,做到院科两级管理,账物相符。四、为了合理使用现有家具,充分发挥其作用,总务科应经常深入科室清理各种家具,按照配备原则,多的收回,不合理的要调整。五、总务科对自然损坏的家具,要积极、主动、及时检查维修,科室也应及时报告。六、坚持原则,认真管理。总务科要经常深入科室了解家具的管理、使用等情况,发现问题及时汇报、处理。凡因科室管理不善而造成丢失或损坏的,必须照价
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