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企业人力资源管理师 二级 第六章劳动关系管理 课程内容 劳动关系管理第一节劳务派遣用工管理第二节工资集体协商第三节劳动安全卫生管理第四节企业劳动争议处理 第一节劳务派遣用工管理 一 劳动关系的含义与特征 一 劳动关系的定义 劳动关系通常是指用人单位 雇主 与劳动者 雇员 之间在运用劳动者的劳动能力 实现劳动过程中所发生的关系 雇员 提供劳动给付的劳动者 劳动给付 雇主 劳动力的使用者 用人单位 工资给付 劳动关系的形成 生产资料和劳动力相结合特定的经济关系 劳动给付与工资的交换关系 二 劳动关系的特征 1 劳动关系的内容是劳动 2 劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点 3 劳动关系具有平等性和隶属性的特点 498 500页 知识要求 第一节劳务派遣用工管理 二 劳动法律关系的含义和特征 一 劳动法律关系定义 是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系 即雇员与雇主在实现现实的劳动关系过程所发生的权利义务关系 它体现了国家意志 劳动关系经劳动法律规范 调整和保护后转为劳动法律关系 二 劳动法律关系的特征1 劳动法律关系是劳动关系的现实形态2 劳动法律关系的内容是权利和义务3 劳动法律关系是双务关系4 劳动法律关系具有国家强制性 500 502页 知识要求 第一节劳务派遣用工管理 二 劳动法律关系的含义和特征 三 事实劳动关系1 含义 事实劳动关系是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无效书面劳动合同形成的劳动法律关系 基本要素 提供劳动 接受管理 遵守规则 获得报酬 注意 劳动关系建立的法律事实是用工而不是订立劳动合同 2 事实劳动关系的成因1 不订立劳动合同 2 无效劳动合同 3 双重劳动关系 4 以其他合同形式替代劳动合同3 关于事实劳动关系的法律规定1 劳动关系认定的条件和凭证 P5042 相关措施 时间限制 双倍工资 无固定期限劳动合同 502 504页 知识要求 第一节劳务派遣用工管理 三 劳务关系劳务关系是劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定 由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次服务或者是特定的劳动服务 劳动服务的需求者依照约定劳动服务供给者支付劳务报酬的民事法律关系 1 主体 劳动服务的需求和供给方2 内容 当事人享有的权利和义务3 客体 主体权利义务的指向事务劳务关系的特征 1 法律地位平等 无隶属关系2 工作风险由劳务供给方承担3 基于民事法律并受调整保护4 主体不特定 内容广泛性等 505页 知识要求 第一节劳务派遣用工管理 505 507页 知识要求 四 劳动关系与劳务关系的区别 五 劳务派遣的概念 一 劳务派遣的含义劳务派遣是指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议 由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作 派遣劳动者受接受单位指挥监督 为接受单位提供劳动 派遣劳动者的接受单位因为劳动力的使用 按照劳务派遣协议向劳务派遣单位支付费用 派遣劳动者获得就业岗位及工资 福利和社会保险待遇 劳务派遣单位从派遣业务中获得收入的经济活动 注意 劳务派遣的相关术语 507页 第一节劳务派遣用工管理 知识要求 二 劳务派遣的性质就业形式 典型的非正规就业方式形成组合劳动关系 这种关系存在三种主体与三重关系 其本质特征为雇用与使用相分离 派遣协议 依据规定的权利义务建立起民事法律关系 并通过这种关系将不完整的形式劳动关系和实际劳动关系合并构成劳动关系 507 508页 第一节劳务派遣用工管理 知识要求 雇用与使用相分离 2020 5 16 劳动者 派遣单位 用人单位 接受单位 用工单位 形式劳动关系 实际劳动关系 派遣协议 劳动合同 上岗协议 民事关系 第一节劳务派遣用工管理 以下哪些属于劳务派遣 1 A公司的几个领导成立了B公司 B公司招聘到C员工与其签订了劳动合同 C工作一个月后被派到了A公司上班 2 某后勤服务公司与某高校进行合作 全面负责校园卫生保洁工作 学校将原有的几个保洁工作交给后勤服务公司管理 由他们安排这几个员工日常保洁工作 3 某大型车行请某保安服务公司负责车行的全面保安工作 并要求其承担所有保安工作的全部责任和人员的工资福利及用工风险 而这些保安都是由车行自行招聘提供给保安公司的 4 WW食品公司将其生产线外包给HH人力资源公司 HH负责招聘人员到位 WW食品公司负责培训 员工的日常考勤和生产的指挥是由WW食品公司负责 员工的工资和福利由HH公司直接发放 六 劳务派遣的特点 一 形式劳动关系的运行招聘 甄选 考核 录用支付工资 提供福利待遇交纳社会养老保险督促接受单位执行国家劳动标准和条件以及行使和履行派遣协议约定的权利和义务收取派遣服务费用 二 实际劳动关系的运行提供工作岗位及劳动安全卫生条件 制订并实施相关的企业内部管理规则行使和履行派遣协议约定的权利和义务支付派遣服务费用 劳务派遣机构与劳动者 有关系 没劳动用工单位与派遣劳动者 有劳动 没关系 508 509页 第一节劳务派遣用工管理 知识要求 三 劳动争议处理 1 派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也会涉及派遣者的利益 但不属于劳动争议 而是属于民事纠纷 2 在形式劳动关系与实际劳动关系的运行中发生的劳动争议 应当依照一般劳动争议的处理原则与程序进行处理 3 在形式用人主体和实际用人主体合谋共同侵害劳动者合法权益时 形式用人单位和实际用人单位都应当作为被诉人 4 在组合劳动关系的任一用人单位单独承担法律责任的争议中 如果争议处理结果与另一用人单位有直接的利害关系 前者作为被诉人 后者作为第三人 5 处理异地劳动争议 派遣劳动者与派遣机构的劳动争议 由派遣机构所在地管辖 派遣劳动者与接受单位的劳动争议 由接受单位所在地管辖 派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议 可由劳动合同或劳务派遣协议约定 由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖 509页 知识要求 一 劳务派遣机构的管理 2013 7 1新规 设立条件 行政许可 依法登记 2013年7月1日前的应在一年内重新办理 劳动报酬 按月支付工资 无工作期间的最低工资保障 跨区域派遣的劳动报酬和条件按用工所在地标准 派遣单位不得克扣 不得向派遣员工收取费用 合同体系 劳动合同 用人主体与劳动者的劳动合同 增加法定条款 接受单位 派遣期限 工作岗位等 二年以上固定合同 派遣协议 派遣机构与接受单位的协议 包括派遣岗位 人数 期限 劳动报酬 社会保险 支付方式 违约责任 不得分割为数个短期协议 告知义务 资格条件 注册资本不低于200万 经营场所和设施 管理制度 其他条件 510 511页 第一节劳务派遣用工管理 能力要求 二 派遣劳动者管理要点 派遣劳动者与正式劳动者享有平等的法定劳动权利 参加工会 民主参与 工作时间 休息休假 劳动安全卫生等派遣劳动者与正式劳动者在同一岗位上应同等待遇 同工同酬 管理的特殊性 避免可能出现的劳动歧视问题 劳务派遣是企业用工的补充形式 临时性 辅助性 替代性岗位 用工单位应当履行下列义务 1 执行劳动标准 提供劳动条件和保护 2 告知工作要求和劳动报酬 3 支付加班费 绩效奖和提供福利 4 进行岗位培训 5 连续用工的工资调整机制 其他 派遣到期应提前告知 派遣人员可以解除合同或因个人过失被解除合同 终止有些不同 511 512页 第一节劳务派遣用工管理 能力要求 2011年 某劳务派遣公司将几名劳动者派遣到某学校从事后勤工作 工资及保险费由学校交劳务派遣公司支付和缴纳 同时 学校向劳务派遣公司支付每人每月50元的管理费 劳动合同与劳务派遣协议都是两年一签 且期限相同 2013年2月 两个合同均到期 在此之前 学校曾表示无法明确是否续签及续签多久 但仍将继续用工一段时间 劳务派遣公司与劳动者均未提出异议 因此合同到期后 这几名劳动者仍在该校工作 直到2013年6月 学校后勤表示将退工 并告知劳动者和劳务派遣公司 劳务公司开出了退工通知单 于是 几名劳动者要求支付经济补偿金 以及3月 6月没有签订劳动合同的双倍工资 并将劳务派遣公司与学校一起列为被申诉人 诉诸劳动争议仲裁 学校方表示愿意承担经济补偿金责任 但没有签订劳动合同是由劳务派遣公司造成的 因此 双倍工资应当由派遣公司来承担 劳务派遣公司则认为自己只是按照学校的要求来管理 没有续签劳动合同也是由于学校责任所导致 因此 应当由学校来承担全部责任 三方就责任的承担引起了争议 案例 三 法律责任 擅自经营 没收违法所得并处1 5倍罚款 无违法所得 处5万以下罚款 用人用工方违规的 责令逾期不改的 处罚5千 1万元 人 吊销许可证 用工单位给派遣人员造成损害的 派遣机构与用工方承担连带赔偿责任 一 外国企业常驻代表机构 1 含义 非营利性 营利性的需提交文件 不具法人资格 2 代表机构从事的活动 调查 展示 宣传 与销售 服务 采购 投资有关联络活动 四 外国企业常驻代表机构聘用中国雇员的管理 512 513页 第一节劳务派遣用工管理 二 常驻代表机构聘用中国雇员管理规定的适用范围 1 外国企业常用代表机构 2 涉外就业服务单位 3 中国雇员 能力要求 1 常驻代表机构聘用中国雇员 资质通过外服机构办理 2 外服机构须遵法守规 保护雇员权益 不得跨地区 3 中国雇员须通过外服机构求职 掌握国家秘密人员负保密责任 4 外服机构派驻雇员办理审查手续 雇员申请 雇员就业证 跨区域需办 暂住证 5 外服机构与雇员办理劳动合同 购买社会保险 6 用人用工方依法签订派遣协议 7 用人用工方争议处理按国家法规处理 8 违规操作的按有关法规承担法律责任 9 港澳台企业按上述规定执行 三 聘用中国雇员的程序 主要遵循地方性法规 513 514页 第一节劳务派遣用工管理 能力要求 劳动合同法 劳务派遣 第五十七条经营劳务派遣业务应当具备下列条件 一 注册资本不得少于人民币二百万元 二 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施 三 有符合法律 行政法规规定的劳务派遣管理制度 四 法律 行政法规规定的其他条件 经营劳务派遣业务 应当向劳动行政部门依法申请行政许可 经许可的 依法办理相应的公司登记 未经许可 任何单位和个人不得经营劳务派遣业务 第五十八条劳务派遣单位是本法所称用人单位 应当履行用人单位对劳动者的义务 劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同 除应当载明本法第十七条规定的事项外 还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限 工作岗位等情况 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同 按月支付劳动报酬 被派遣劳动者在无工作期间 劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准 向其按月支付报酬 劳动合同法 劳务派遣 第五十九条劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位 以下称用工单位 订立劳务派遣协议 劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量 派遣期限 劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任 用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限 不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议 第六十条劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者 劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬 劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用 第六十一条劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的 被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件 按照用工单位所在地的标准执行 劳动合同法 劳务派遣 第六十二条用工单位应当履行下列义务 一 执行国家劳动标准 提供相应的劳动条件和劳动保护 二 告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬 三 支付加班费 绩效奖金 提供与工作岗位相关的福利待遇 四 对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训 五 连续用工的 实行正常的工资调整机制 用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位 第六十三条被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利 用工单位应当按照同工同酬原则 对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报
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