幼教集团评估管理手册 （2010年12月第一版）目录u 前言 一、评估管理手册的目的和意义 二、评估管理手册的总体思路三、评估管理手册的制订原则四、评估管理手册的使用说明（评估时间、实施人、指标及权重、结果说明、适用性）五、评估管理内容结构图u 幼教集团幼儿园工作评估报告u 幼教集团幼儿园评估表 第一部分：经营管理 第二部分：办学特色 第三部分：师资队伍建设 第四部分：保教质量管理 第五部分：安全卫生保健 第六部分：设施设备管理 第七部分：品牌建设 第八部分：办学效益u 前言一、 评估管理手册的目的和意义为适应幼教集团发展模式的需要，实现对所属幼儿园，在经营管理、办学特色、师资队伍建设、保教质量管理、安全卫生保健、设施设备管理、品牌建设、办学效益等方面的标准化、专业化、流程化的管理和评估，逐步形成乐嘟嘟幼教集团内部的评估管理体系和机制，使幼教集团旗下所有幼儿园通过统一、规范的评估管理体系，在原有水平上保证持续不断地发展和进步，实现并保证乐嘟嘟幼教集团的品牌管理目标。 二、 评估管理手册制订的总体思路由评估管理手册制订委员会讨论制定出评估手册的编制方案，并实施部门责任制，共同制定完成评估手册的结构、项目内容、指标权重和使用方法，并保证设定的评估项目要横到边、纵到底，做到无遗漏、全覆盖，使评估手册真正能考核到我们工作的全部内容，同时各部门还要针对各自负责的内容设立重点考核项目，突出评估重点。三、 评估管理手册制订的原则1.导向性原则；2.统筹规划、分部落实、突出重点、集中评估的原则；3.规范性评价与发展性评价相结合、定量评价与定性评 价相结合、自我评价与上级评价相结合的原则；4.全面性、可行性和实用性原则；5.注重园所自身纵向、过程性、发展性评价的原则； 四、评估管理手册的使用说明评估管理委员会在临近期末前，布置整体评估计划和安排，使用统一的评估标准与执行方法，安排各部门在既定的时间内，组织开展每学期一次的评估，满一年做一次年度汇总；并由地区中心协助各部门完成对幼儿园的数据采集、测评、分项打分及评估意见； (按照统一的格式、方法及流程)；1. 评估时间（以学期为周期） 第学期：每年9月1日2月31日 评估时间：1月1日-1月31日 第二学期：次年3月1日8月31日 评估时间：7月1日7月31日 由评估管理委员会将各部门评估结果汇总，于每年1月底前完成第一学期的评估报告；于7月底前完成第二学期的评估报告，同时，完成幼儿园年度评估报告。2. 评估工作实施人由各部门总监负责评估计划、指标的制定；部门主任重点落实评估实施的形式、方法、步骤和评估工作安排；由地区中心分项负责人配合总部主任，共同下园所采集相关数据、实施测评、打分，并通过讨论由总部部门主任提交对每所幼儿园的评估报告；3. 评估经营指标 对每所幼儿园经营指标的评估，以集团总部对地区中心和幼儿园下达的年度经营指标为准；4. 评价结果与年度奖惩挂钩； 公司将根据年度评估结果，制定相应的奖励、激励方案，鼓励在年度考核中成绩突出的幼儿园，促进幼儿园在原有基础上不断进步和提升。5. 评估手册的适用性 针对公司所属幼儿园的不同情况，考虑手册一定要做到适用性；结合各幼儿园的办园性质（公立或私立）、加入乐嘟嘟的时间、基础情况和实际水平，在制定年度评估计划时要有所体现、有所区别，保证评估对各幼儿园起到真正的积极促进作用；保证评估是有意义的；保证评估的结果是真实有效的；保证评估是客观、公平、公正的。6. 评估管理手册制订委员会成员及职责： 1. 评估管理手册制定委员会及成员 负责人：幼教集团总裁 成 员：部门总监、经理、地区中心负责人、各幼儿园园长、主任及各行业专家； 2. 职责 共同编制乐嘟嘟统一的评估用模板，提供给各部门、地区中心和幼儿园实施评估工作； 制订计划：每年8月制订学年度评估工作计划和具体内容，并通知地区中心和各幼儿园做好接受评估的各项准备； 组织相关部门及地区中心负责人，对所属幼儿园实施评估工作； 培训：对参与评估督导的人员进行培训； 汇总并提交报告：收集各部门的评估管理报告，制作完成每所幼儿园学期报告和学年度评估报告7. 特别加分项和减分项； 结合公司发展目标的特殊需要，特建议增设加分项和减分项内容；如加分项：招生达标率、增值服务指标达成率、幼儿园获评市、省级示范园或升为更高级类幼儿园；减分项：幼儿园出现违法违纪事件或重大安全事故等。 8. 设定评估指标的权重分值 各部门将二级评估项目全部列出后，由评估管理委员会根据公司发展目标的要求和具体工作内容量化程度，讨论出评估各项的量化指标权重和分值。 9. 评估报告书写说明 在完成评估表后，还要提交一份评估报告。内容包括：上学期（年度）工作分析、本学期（年度）的工作任务目标及落实情况分析、对本学期（年度）评估指标的统计分析、整体评估情况小结、对下学期（年度）工作目标制订的建议和期望；五、评估管理内容结构图1.1满园率与招生工作1.2信息数据统计1.3经济指标的规划与执行1.经营管理80分 一2.1特色建设基础2.2特色建设成果2.3特色发展2.办学特色50分 级幼儿园评估管理内容结构 条3.1师资队伍3.2管理与服务3.3激励与发展3.师资队伍建设60 目4.1常规管理4.2教学活动4.3教育教学环境创设4.4教科研4.5培训学习4.6社区家长工作 二 4.保教质量管理80分 级 5.1园所安全5.2食品安全卫生5.3卫生保健管理 条5.安全卫生保健60 目6.1设施设备采购6.2设施设备验收6.3设施设备入库登帐6.4库房管理6.5设施设备管理6.设施设备管理507.1园所环境7.2办公环境7.3品牌宣传机制8.1学年经费预算编制8.2生均成本控制8.3招生指标与流失率8.4收费标准和结构方案8.5增收项目的执行8.办学效益707.品牌建设50幼儿园评估管理指标 （500分）一级指标二级指标三级指标四级指标分值评价等级ABCD经营管理（80分）满园率与招生工作（28分）满园率（见标准细则）1010864老生存留率（见标准细则）1010864招生工作及招生活动（见标准细则）88642信息数据统计（18分）三项满意度调查（见标准细则）44321家长工作满意度（见标准细则）44321信息数据统计完成率（见标准细则）55432幼儿档案管理（见标准细则）55432经营指标的规划与执行（34分）园所升级升类（见标准细则）55432园所年度经营规划（见标准细则）55432收入完成率园所绩效考核任务书88642预算执行与控制园所绩效考核任务书44321利润完成率园所绩效考核任务书44321招生指标完成率园所绩效考核任务书44321办学创新与特色服务园所绩效考核任务书44321办园特色（50分）特色建设基础（25分）办学理念（13分）办园理念的确立3321办园目标的定位3321特色项目规划44321特色项目实施过程3321队伍建设（4分）特色建设221特色师资221环境氛围（4分）幼儿园特色环境221家长、社会环境221幼儿参与（见标准细则）（2分）221特色档案建设（见标准细则）（2分）221特色建设成果（15分）特色鲜明（见标准细则）（6分）66432稳固保持（6分）特色成绩3321特色价值3321示范作用（见标准细则）（3分）3321特色发展（10分）持续性发展（见标准细则）（10分）1010753师资队伍建设（60分）师资结构（10分）性别比例（见标准细则）11年龄结构（见标准细则）11学历层次（见标准细则）221专业资质（见标准细则）221师生比（见标准细则）221岗位结构（见标准细则）221管理与服务（35分）岗位说明书（2分）岗位职责1任职资格1薪酬管理（3分）薪酬制度1薪酬管理1薪酬发放1绩效考核（6分）考核制度1考核执行3321考核结果反馈221