本章学习目标1 了解跨境电商的概念和流程2 了解跨境电商发展状况及趋势3 熟悉主流跨境电商平台4 熟悉B2B跨境电商出口平台与阿里巴巴国际站知识重点1 跨境电商的概念和趋势2 跨境电商主流平台 第一章跨境电商概述 1 1 1跨境电商的概念1 1 2跨境电商的流程1 1 3跨境电商的作用 1 1跨境电商概述 跨境电商 Cross borderE commerce 脱胎于 小额外贸 始于2005年 最初是以个人为主的买家借助互联网平台从境外购买产品 通过第三方支付方式付款 卖家通过快递完成货品的运送 1 1 1跨境电商的概念 发展到今天 从涵盖的范围来看 跨境电商有以下三层含义 从狭义上看 跨境电商是指分属于不同关境的交易主体 借助互联网络达成交易 进行支付结算 并采用快件 小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程 这一过程基本等同于跨境零售 1 1 1跨境电商的概念 从海关的统计口径来看 狭义的跨境电商就是在网上进行小包的买卖 其基本上针对终端消费者 即通常所说的B2C或者C2C 但随着跨境电商的发展 一部分碎片化 小额批发买卖的小B类商家用户也成为消费群体 即B2小B 由于这类小B商家和C类个人消费者在现实中很难严格区分和界定 因此狭义的跨境电商也将这部分纳入跨境零售内容 1 1 1跨境电商的概念 从广义上看 跨境电商是指分属于不同关境的交易主体 通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示 洽谈和成交环节电子化 并通过跨境物流送达商品 完成交易的一种国际商业活动 这一过程基本等同于外贸电商 1 1 1跨境电商的概念 广义的跨境电商统计对象以跨境电子商务中商品交易部分为主 不含服务部分 它既包含跨境电商交易中的跨境零售 狭义部分 又包含跨境电商B2B部分 其中B2B部分不但包括通过跨境交易平台实现线上成交的部分 还包括通过互联网渠道线上进行交易洽谈 促成线下实现成交的部分 它与传统外贸的交易流程存在较大区别 跨境电商B2B部分构成本书讲解的重点内容 1 1 1跨境电商的概念 从更广意义上看 跨境电商泛指电子商务在国际贸易中的应用 是传统国际贸易商务流程的电子化 数字化和网络化 但凡涉及国际货物的电子贸易 在线数据传递 电子资金划拨 电子货运单证等方方面面的活动均在此范畴 概言之 在国际贸易环节中只要涉及电子商务应用均可称之为泛跨境电商 但这不是本书的研究内容 1 1 1跨境电商的概念 跨境电商出口的流程大体为 出口商 生产商将商品通过跨境电子商务企业 平台式或 及自营式 进行线上展示 在商品被选购下单并完成支付后 跨境电子商务企业将商品交付给境内物流企业进行投递 经过出口国和进口国的海关通关商检后 最终经由境外物流企业送达消费者或企业手中 从而完成整个跨境电商交易过程 1 1 2跨境电商的流程 在实际操作中 有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作 让第三方综合服务平台代办物流 通关商检等一系列环节的手续 如图1 1所示 也有的跨境电商企业通过设置海外仓等方法简化跨境电商部分环节的操作 但其流程仍不脱如上框架 跨境电商进口的流程除方向与出口流程的相反外 其他内容基本相同 1 1 2跨境电商的流程 图1 1跨境电商的流程 可见 跨境电商兼具一般电子商务和传统国际贸易的双重特性 其贸易流程比一般电商贸易流程要复杂得多 它涉及国际运输 进出口通关 国际支付与结算等多重环节 也比传统国际贸易更需考虑国际展示和运营的电子商务特性 跨境电商在国际贸易领域也发挥着越来越重要的作用 1 1 2跨境电商的流程 1 促进贸易要素多边网状融合 跨境电商使得各国间实现优势资源有效配置 提升购物效率和购物体验成为可能 消费者在A国的购物平台可以挑选来自全球的优质商品 选定后可以在B国的支付平台上结算 并选择C国的物流公司 跨境电商促进了贸易要素的配置从传统的双边线状结构向多边网状结构的方向演进 1 1 3跨境电商的作用 2 缩减国际贸易的贸易链条 跨境电商作为一种新型的国际贸易组织模式 它重塑中小企业国际贸易链条 实现多国企业之间 企业与小型批发商之间 企业与终端消费者之间及消费者与消费者之间的直接贸易 大大缩减了贸易中间环节 提升了企业整体的获利能力和竞争力 如图1 2所示 1 1 3跨境电商的作用 图1 2跨境电商贸易链条图 3 提升国际贸易组织方式的柔性 近年来 国际贸易的组织方式发生较大的变化 它已由过去以大宗集中采购 长周期订单 低利润运营的刚性组织方式逐渐向小批量 高频次 快节奏的柔性组织方式转变 跨境电商在信息 技术方面的优势使得它比传统国际贸易更具灵活机动性 也使得企业或消费者能够按需采购 销售或者消费 多频次地购买成为可能 1 1 3跨境电商的作用 4 扩充国际贸易的交易对象 虚实 兼顾 传统国际贸易的交易对象多以实物产品和服务为主 其品类扩展往往受限 但随着跨境电商的迅速发展 以软件 游戏 音像等为代表的虚拟产品由于不涉及物流配送 交易瞬间完成 正成为跨境电商新一轮贸易品类的重要延伸方向 但虚拟产品的知识产权保护 海关监管的缺失 关税的流失等问题也为跨境电商虚拟产品贸易的发展带来了新的挑战 1 1 3跨境电商的作用 1 2 1中国跨境电商的发展状况1 2 2全球主要跨境电商市场简介1 2 3跨境电商的发展趋势 1 2跨境电商的发展状况及趋势 1 跨境电商交易规模持续高速增长根据中国电子商务研究中心发布的 2015年度中国电子商务市场数据监测报告 显示 2015年中国跨境电商交易规模为5 4万亿元 同比增长28 6 而2014 2011年中国跨境电商交易规模的增长率也分别达到了33 3 31 3 32 40 1 均远高于传统国际贸易增幅 商务部预测 2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6 5万亿元 未来几年跨境电商占我国进出口贸易的比例将会提高到20 年增长率仍将超过20 图1 3 1 2 1中国跨境电商的发展状况 2015年 我国外贸形势严峻 全国进出口总值24 58万亿元 同比 下同 下降7 其中 出口14 14万亿元 下降1 8 进口10 45万亿元 下降13 2 在这种情况下 跨境电商的发展成为了我国进出口贸易的最大亮点 也为我们从事跨境电商提供了非常好的机遇 1 2 1中国跨境电商的发展状况 图1 3中国进出口贸易规模和跨境电商交易规模及预测 注释 中国跨境电商交易规模含跨境电商零售和跨境电商B2B两部分 资料来源 艾瑞咨询 其中2014 2015年数据根据实际有所调整 但此后数据没有随调 1 2 1中国跨境电商的发展状况 2 中国跨境电商出口额远超进口中国电子商务研究中心的监测数据显示 2015年中国跨境电商中出口交易规模达4 49万亿 占比达到83 2 进口占比为16 8 出口远超进口 造成这一现象的原因一方面因为中国跨境电商进口目前确实处于起步阶段 另一方面也因为大量的海外代购因为海关监管的缺失导致统计不完整所致 1 2 1中国跨境电商的发展状况 但值得注意的是 虽然跨境电商出口远超进口 但是其占比呈现逐年递减的态势 这一趋势随着国内对海外商品购买力的增加还会延续 即便如此 这并不能在短期内改变出口占绝对多数的基本格局 如图1 4所示 1 2 1中国跨境电商的发展状况 图1 4中国跨境电商进出口结构 资料来源 艾瑞咨询 其中2014 2015年数据根据实际有所调整 但此后数据没有随调 3 中国跨境电商B2B占主流中国电子商务研究中心的数据显示 2015年中国跨境电商中 采用B2B交易模式的规模达到4 55万亿 占比88 5 跨境B2C占比为11 5 显然B2B模式占据主流 见图1 5 虽然从近几年的数据来看 B2B占比呈现逐年递减之势 但由于跨境B2C模式存在物流服务跟不上 国际法务复杂等缺陷 而B2B交易量大 订单稳定 且处于相对较为成熟阶段 并存在制造型企业全面上线的未来增长空间 B2B在较长时间内仍将保持主流地位 1 2 1中国跨境电商的发展状况 图1 5中国跨境电商交易模式 资料来源 中国电子商务研究中心 2015年度中国电子商务市场数据监测报告 4 政策红利持续释放从2012年至2016年 国家持续发布跨境电商 跨境贸易 的利好政策 具体内容如表1 1所示 2012年年底 国家发改委批准同意上海 杭州 郑州 宁波 重庆五个城市作为国内首批跨境贸易电子商务试点城市 2013年9月 广州获批 亦成为跨境电子商务试点城市 2014年1月 深圳 苏州 青岛 长沙 平潭 银川 牡丹江 哈尔滨 西安九个城市成为第二批跨境贸易电子商务服务试点城市 1 2 1中国跨境电商的发展状况 2014年7月 海关总署发布的 关于跨境贸易电子商务进出境货物 物品有关监管事宜的公告 和 关于增列海关监管方式代码的公告 即业内熟知的 56号 和 57号 文 从政策层面上承认了跨境电子商务 也同时认可了业内通行的保税模式 2015年3月 国务院印发 关于同意设立中国 杭州 跨境电子商务综合试验区的批复 标志着我国跨境电商综合试点开始 1 2 1中国跨境电商的发展状况 海关监管代码9610和1210是指什么 9610是指跨境电商的海关监管代码 适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易 9610俗称集货模式 一般是指把网络平台上完成的订单集中在一起发到国内 再按照单个订单逐个清关 查验放行后转国内快递 1210是给入驻保税区 B型保税物流中心 的跨境电商的海关监管代码 适用于保税跨境电商 1210俗称备货模式 即网络平台可以将未销售的货物整批发至国内保税物流中心 再进行网上零售 按照订单进行清关 查验放行后转国内快递 1 2 1中国跨境电商的发展状况 1 欧洲 最为资深的跨境电子商务市场欧洲电商市场在全球电子商务市场拥有举足轻重的地位 欧洲电商协会 EcommerceEurope 的统计数据显示 2015年 欧洲电子商务市场规模实现了4550亿欧元 比2014年的营收额增长了13 事实上 欧洲电商市场一直保持可观增长 2011年至2015年 欧洲B2C电商营收年复合增长率为17 期间电商销售额增长了超过2000亿欧元 1 2 2全球主要跨境电商市场简介 有关人员预测 虽然欧洲电商市场增速放缓 但在2016年其增幅仍应达到12 也就意味着欧盟市场营收在2016年或将达到5100亿元 其中西欧占据近半壁江山 预计为2520亿欧元 中欧地区预计为895亿欧元 注 因为欧洲电商协会公布数据时 英国尚未进行脱欧公投 所以数据中包含英国 1 2 2全球主要跨境电商市场简介 欧洲市场能够达到这样的体量并不难以理解 首先欧洲在区域上拥有成熟的北部市场 迅速增长的南部市场和新兴的东部市场 具有稳健的市场基础和较好的增长空间 其次从网民数量及购物习惯来看 根据 2013年全球跨境电子商务报告 欧洲的8 2亿居民中有5 3亿互联网用户 2 59亿在线购物用户 并且越来越多消费者希望能够随意通过笔记本电脑 智能手机或是平板电脑购物 庞大的网民基础和购物习惯为欧洲电商市场提供了良好的发展土壤 1 2 2全球主要跨境电商市场简介 从电子商务贡献度来看 欧洲电商协会的数据显示 2015年欧洲前十大电商市场分别为英国 法国 德国 俄罗斯 西班牙 意大利 荷兰 丹麦 瑞典和瑞士 其中英国电商市场营收达到1571亿欧元雄踞榜首 以占比总营收1 3以上的体量远超排名第二的法国的649亿欧元 德国 俄罗斯 西班牙分别以597 205 182亿欧元占据第三至五名 从电商销售对GDP的贡献度来看 排名前三的变为英国 丹麦和芬兰 分别为6 1 4 4 3 5 其后分别为法国 爱尔兰 捷克共和国 荷兰 挪威 奥地利和瑞典 可见在欧洲 经济受益于电子商务是带有普遍性的 电子商务也更好地解决了就业岗位 据预计 欧洲仅B2C市场 75万家网店和企业就间接创造了250万份工作 1 2 2全球主要跨境电商市场简介 阿里跨境电商研究中心与埃森哲发布的 2020全球跨境电商趋势报告 对于欧洲市场也做出了乐观的预测 报告指出 尽管市场增速放缓 但欧洲市场