科技公司人事管理制度第一章 总则第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二条 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第二章 人事管理权限第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、部门经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。第五条 人力资源部工作职责：一、核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二、工作职责：1制度建设与管理A在国家法律、法规范围内，负责拟定公司人力资源管理制度；B负责人力资源管理体系及流程的研究、拟订、修正工作；C根据公司发展，负责人力资源规划及人力配置计划的设计、实施和检查，制订公司中长期人才战略规划；D核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；2人事管理A负责各类人员的招聘、调配等管理工作； B负责公司从业的人事档案、劳动合同管理；C负责员工关系的处理； 3绩效考核A管理并组织实施公司员工的业绩考核工作；B制订公司机构、部门和人员岗位职责；C指导、协助员工做好职业生涯规划；D组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制；4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；B负责公司薪酬体系、薪酬计划和薪酬标准的拟订、实施和薪酬总量宏观调控；C负责月度工资的审核；D负责从业人员的保险、劳动保护及保障和各项福利待遇的管理工作；E公司考勤、工资审核、公伤、病事假及退休人员的工资核算；F定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；5培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施；B负责各类专业技术职称的评审呈报；C制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；D公司质量体系在部门的实施；6其他工作；A制订部门工作手册；B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；C协调有关政府部门、及业内单位关系；D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；E承办公司领导交办的其他事项。第三章 招聘第六条 招聘目标1.通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。2.招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。第七条 招聘原则1.公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2.所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。第八条 招聘政策和工作流程 一.招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。二.招聘程序1.招聘需求申请和批准步骤A部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。C各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写人员需求申请表 (附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求并附部门组织机构图，并报人力资源部审核。D招聘申请审批权限 公司管理人员和正式员工的招聘由总经理批准，临时用工招聘申请由主管副总经理（总助）批准。计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。E人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。2.招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报主管副总经理（总助）批准执行。3.招聘周期招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。4.招聘步骤A材料收集渠道：a. 内部的调整、推荐b. 人才中介机构、猎头公司的推荐c. 参加招聘会d. 报纸杂志刊登招聘广告e. 网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。B人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。C拟选人员一般需经过两至三次删选及面试。步骤如下：应聘职位部门正、副经理或以上大学生普通员工临时工第一次面试（删选）人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部第二次面试人力资源经理/用人部门经理人力资源经理/用人部门经理人力资源经理/用人部门经理人力资源经理/用人部门经理第三次面试总经理总经理A用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次删选合格的人选进行二次面试和业务水平测试。B用人部门面试通过后，人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。C经二至三次最终面试后，将人力资源部将对不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。D正、副经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。5人员录用审批权限A公司正式员工的录用由公司总经理审批；B公司临时用工的录用由副总（总助）审批。流程图：依据公司业务计划及部门规划，提出人员需求外部选聘：1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道2. 获得简历，人力资源部对简历进行分类用人部门填写人员需求申请表，并附部门组织机构图、职位说明书，提交人力资源部用人部门及人力资源经理面试未通过者，进入人才库，以备查询人力资源部根据职位删选总经理面试在公司内部登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整人力资源部初步审核第四章 职员报到第九条 所有招聘录用的新员工正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。第十条 报道当天所有新职员须携带：一、 两张一寸免冠照片；身份证、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，医院体检表；二、 大专以上学历者将档案转入本公司，由公司统一寄存在江阴市人才交流中心；外地户口将迁入公司集体户。第十一条.新员工办理完报到手续后，凭人力资源部门出具的介绍信或调令到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；各部门均不得自行安排和接收人员。第五章 员工培训一、总则第一条 目的 为规范本公司培训，加强培训管理，发送培训效果，特制定本规定。第二条 适用范围本规定适用于公司全体员工。第三条 除本制度中的培训原则与内容发生变化外，一般培训都要使用本规定提出的表格。第四条 培训的目标与战略1、 培训的目的是通过培训不断提高员工的综合素质，为企业提供合格的管理、技术和其它方面的人才，以满足公司发展和员工自我发展的要求。2、 培训战略是全体员工共同参与，共同提高，持续培训。3、 培训方针是自我学习和参加培训相结合，岗位培训和专业培训相结合，培训与员工的职业发展相结合。第五条 培训的原则i. 系统性原则：员工培训是一个全方位的、贯穿全公司发展和员工个人职业生涯发展过程的系统性工程。ii. 参与性原则：员工培训应该是员工充分发挥主动性，积极参与和互动的一个动态过程。iii. 应用性原则：特别强调培训的针对性、实践性。努力克服脱离实际的形式主义培训讲求实效，学以致用。iv. 三个侧重原则：员工培训要侧重于满足公司未来发展战略的需要、满足现实发展需求的需要、满足提高员工业务技能和综合素质的需要。第六条 培训的内容1、 员工态度培训对员工实施公司战略、行为规范、人际关系、价值观、职业道德等方面的培训。提高员工的工作积极性。2、 员工专项知识培训对员工进行和其工作岗位相关的专业知识的培训，如产品知识、行业发展、技术知识等培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识并不断学习和掌握所需的新知识。3、 员工岗位技能培训不断实施岗位职责、工艺流程与规范及相应操作规范的培训，使员工具备完成本职工作所必需的技能。针对管理岗位，对现有管理岗位员工及有管理潜质的员工实施管理知识、管理理念、管理技能的培训，使公司及员工的管理水平逐步提高。第七条 培训的形式1、 公司的培训形式分员工自我培训、外派培训和公司内部培训三种。内部培训又分为员工职前教育培训、员工态度培训、岗位技能培训、岗位轮换培训和部门内部培训。2、 员工自我培训员工可个人出资参加各类业余教育培训。3、 外派培训各类培训地点在公司以外的培训，包括海外考察、国内外短期培训、MBA及其它方面的课程进修或学历培训等，详见附件一外派培训管理办法。4、 职前教育培训员工入职前应参加职前教育培训，以了解公司的整个发展历程、经营理念、企业文化、管理规范、业务范围及产品概要等。详见附件二职前教育培训管理办法。5、 员工态度培训由各部门根据公司的未来发展及目前状况，提出需对员工态度进行培训需求计划报人力资源部，人力资源部将各部门需求汇总报总经理审批后统筹安排实施。6、 岗位技能培训根据公司的发展战略与业务规划及各部门的工作要求，按专业对员工进行岗位技能培训，详见附件三岗位技能培训管理办法7、 岗位轮换培训对岗位轮换的人员按新岗位的要求实施岗位技能培训。8、 部门内部培训各部门根据本部门的实际工作需要，对本部门员工进行针对本部门业务的应用性培训，详见部门内部培训管理办法。第十一条 培训的方法1、 公司的培训方法包括课堂讲座、现场演示、专题讨论、高级研讨班角色扮演、情景模拟、室外拓展、学习手册、网上培训等。2、 课堂讲座此方法适用于对新知识的培训，由培训教师就某一专题进行讲授。使用此方法应注意培训教师的选择及教师与学员的互动性这两个环节。3、 现场演示此方法适用于操作技能培训，由培训教师作正确的示范供学员模仿学习。采用此方法要注意鼓励学员多动手，多模仿。4、 专业讨论此方法适用于进一步提高员工解决问题的能力，由培训教师负责控制和引导学员探讨某一问题的解决方法。使用此方法要注意控制好讨论的方向和气氛，不要使讨论偏离预定的方向，更不能使讨论变成争论。5、 高级研讨班此方法适用于中高层管理人员、技术专家的培训。由中高层管理人员或技术专家就某一专题进行深入的探讨。使用此方法要特别注意选择的专题要与公司目前存在问题或将来发展必须解决的问题相关，最后要形成关于这一问题的可操作性比较强的指导性解决思路或方案。6、 学习手册此方法适用于针对公司的某一方面内容（如战略和企业文化等）进行全员的自定进度培训。由人力资源部负责组织员工学习手册的编写，员工在规定的时间内完成培训要求。使用此方法要注意手册编写的易学性、语言简明程度