商务谈判与礼仪 课程说课 说课教师 刘艺洁所属部门 管理教研室 说课思路 课程定位 1 教法与学法 4 教学内容 5 6 2 课程介入 3 教学环境 师资与授课对象 考核方式 7 课程性质 一 课程定位 岗位要求 培养目标 工商企业管理人才培养目标 课程性质 工商企业管理专业的一门技能拓展课 工商企业管理专业职业发展基层岗位任务分析 销售管理能力人力资源规划能力协调沟通能力商务谈判的能力产品营销能力文字处理能力 能力分解 管理技巧与实务人力资源实务经济基础实务商务谈判与礼仪市场调查技巧 学习领域 岗位分析 销售管理员人力资源管理员企业营销员办公室管理员店长 1 掌握商务谈判的基础知识 2 掌握商务谈判准备阶段的相关要领 3 掌握商务谈判开局 磋商阶段的策略 4 掌握结束商务谈判的技巧和策略 5 掌握商务谈判的礼仪 知识目标 1 能塑造自身具备优秀商务谈判人员的素质和能力 2 能确保商务谈判的双方实现 双赢 3 能营造一个适宜的谈判气氛 4 能掌握商务谈判的礼仪 5 能掌握商务谈判的语言艺术 1 让学生形成良好的行为习惯 2 培养学生的团队合作精神 3 培养学生的耐心 细致 严谨的工作态度 素质目标 二 授课对象 周义红 副教授 硕士王山宝 副教授 硕士陈雪林 讲师 本科张雪梅 助教 本科周伟 企业兼职教师 本科 二 师资团队 三 课程介入大三上 四 教学环境 商务谈判与礼仪 方明亮主编科学出版社 商务谈判技巧 刘燕主编人民邮电出版社 课程模块设计 商务谈判前 商务谈判认识 商务谈判中 商务谈判后 教法 以项目训练为主线 以知识 方法传授为基础 以职业能力的培养为核心 以现代化的教学手段为技术支撑 任务驱动法 案例分析法 情景模拟法 小组设计法 示范教学法 头脑风暴法 任务驱动 培养学生能力 为本位 学法 合作探究法 情境体验法 领悟式指导法举一反三法 关于商务谈判计划书设计的教学过程 分组 引入任务 演练讲解 总结评价 小组设计法 合作探究法 关于商务谈判计划书设计的教学过程 分组 引入任务 演练讲解 合作完成 总结评价 小组设计法 合作探究法 关于商务谈判计划书设计的教学过程 分组 引入任务 演练讲解 合作完成 总结评价 小组设计法 合作探究法 关于商务谈判计划书设计的教学过程 分组 引入任务 演练讲解 合作完成 总结评价 小组设计法 合作探究法 关于商务谈判计划书设计的教学过程 分组 引入任务 演练讲解 合作完成 总结评价 小组设计法 合作探究法 40 20 实操考核 平时考核 期末考核成绩 总成绩 2 4 4原则 40 请专家批评指正 谢谢