机关事务管理局关于开展“建设五型机关提升执行力”活动汇报（2011年1月4日）自县里组织开展“建设五型机关提升执行力”活动以来，我局总结经验，认真部署，积极开展“机关服务基层、干部服务群众”、创先争优、破解难题、联村联户连心等各项活动，狠抓思想教育、完善制度、提高服务质量，并取得了显著成果。现在将各项工作汇报如下：（一）创先争优重实效，“双服务”提升后勤保障。我局开展创先争优活动以来，立足本单位实际，努力将活动与机关后勤实际结合起来，切实增强活动的针对性和实效性。紧扣中心，服务大局，不断丰富服务内涵，以增强服务意识，提高服务质量，争创满意机关为载体，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，努力实现“党员提升素质、工作提升水平、单位提升形象”的目标。坚持把“党员公开承诺”作为创先争优活动的重要环节，积极引导党员根据各自岗位职责，在认真学习、爱岗敬业、创优创效、提供优质服务等方面作出承诺。强化工作落实，确保“四项安全”，即大楼安全、用车安全、设备安全、用餐安全；开展“联村联户”行动，进一步做好结对帮扶工作；不断完善制度，优化发展环境，促进机关提速增效；落实岗位责任制，进一步破解难题，争创满意机关。通过深入开展创先争优和双服务活动，努力使我局干部队伍建设在五个方面取得成效，即：服务意识有新增强，服务能力有新提高，服务方法有新改进，服务形象有新提升，服务工作有新成效。（二）建设学习型机关，不断提高干部职工队伍素质。 以抓班子建设为龙头，着力提高领导班子政治理论水平和领导工作能力，坚持集中学习和平时自学相结合，在坚持做到表率作用的同时，形成学前有计划和学习中有记录的学习制度，深入贯彻民主集中制，不断增强班子的凝聚力和战斗力。以完善学习、培训和管理各项制度为抓手，贯彻落实十七届四中、五中全会精神，组织全体干部职工深入学习廉洁准则、党章等相关文件，着力提高干部职工的思想政治素质和专业技能水平，做到集中学习与自学相结合，理论学习与业务技能培训相结合，制订切实可行的学习计划，完善学习形式，加强业务技能培训，运用走出去、请进来等办法与相关单位传递信息、交流经验。全年中心组学习达17次15天，干部职工自学和参加各类培训25次，撰写调研报告、学习体会文章共32篇。通过加强领导班子及干部队伍建设，进一步健全党内激励、关怀、帮扶机制，落实“三会一课”和“一员双岗” 制度，扎实做好支部台帐和党员证的登记整理，使支部规范化建设迈上新台阶，同时，机关干部、党员和专业技术人员队伍整体素质有新提高，为后勤事业又好又快发展奠定了思想基础和人才保证。（三）建设效能型机关，全面落实党风廉政建设责任制。突出抓好党风廉政建设责任制落实，认真开展“五个一”活动，局主要领导、分管领导与各科室签订了年度党风廉政建设责任书，明确构建目标和重点，形成齐抓共管局面。落实党务和政务公开工作，主动接受监督。认真落实公车管理、财务管理、公务接待等多项制度，坚决执行财经政策，继续开展“小金库”治理工作，切实加强财务管理和审计工作，提高资金使用绩效，没有发生违规违纪情况。1、完善制度，狠抓管理。积极推进惩防体系制度化建设，制定2010年作风建设工作要点，建立作风建设长效机制，落实党内监督十项制度，坚持民主评议和民主生活会制度。积极推行岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、信访监督等制度。严格公开办事条件、办事依据、办事程序、办事时限、办事结果和办事纪律，增加工作透明度，方便办事和监督。严格考核标准，健全考核机制，坚持把党风廉政建设责任制执行情况的考核与领导班子和干部考核、工作目标考核、日常考核结合起来，取得了事半功倍的效果。2、惩防体系建设项目化。一是建立健全工作台账，就车辆管理和广场绿化等重点项目，明确责任科室、责任人，以及方法步骤和预期目标；要按照项目的内容，列出工作时间表，做到项目任务有研究部署，工作进度有明确要求，推进过程有具体安排，任务完成有总结评估。二是加强过程管理，主要负责人切实履行党风廉政建设第一责任人的责任，把项目化推进工作摆上重要议事日程，亲自过问项目推进情况，亲自解决项目推进中遇到的难点问题。分管领导与项目科室要保持经常沟通，共同商量研究，保证项目能够按预期目标顺利推进。三是完善督查机制，加强与项目科室沟通协调，掌握工作进度，找出项目推进中的差距；年底，组织人员对项目完成情况及成果进行评估、验收，并把项目化推进工作纳入局党风廉政建设责任制检查和考核范围，确保项目任务的有效落实。（四）建设服务型机关，不断增强后勤保障。 服务是后勤工作的核心，对事务局来说，建设五型机关的重点是建设服务型机关。牢固树立“后勤工作无小事”的理念，实行人员身份、职责范围、办事流程实行“三公开”，健全首问责任制，服务承诺制、岗位责任制等制度，激励和引领党员干部改进作风、提高效率、优化服务，不断提高服务质量和服务效率。在后勤保障方面，服务更加细致周到，确保领导舒心、客人满意。在会议服务方面，做到会场布置不出错，会场保洁要规范，茶水供应要及时，会场音响要保证。在膳食服务方面，加强食品安全管理，改进服务方式，改变服务态度，改善用餐环境。在车辆服务方面，做到文明、规范行车，保持良好的车容车貌和细致周到的服务，确保安全无事故。在大楼服务方面，做到保洁更规范，保卫更严格，报修更及时。紧密结合工作职能，深入联系村开展服务，局领导多次到坦头镇马里岙村调研指导工作，针对生态垃圾处理、农村基础设施建设、集体资源开发等方面提供指导，帮助理清发展思路。在资金上支持和帮助该村新农村建设，切实为该村解决发展难题。进一步落实好“一户一策一干部”制度，组织11名干部与马里岙村低保户结对，每位干部自掏腰包为贫困户送上200元的慰问金。多方听取意见，围绕干部职工普遍关心和反映强烈的热点问题，进行认真梳理，抓好落实，把群众满意作为衡量工作的第一标准，不断提高机关工作服务效率和服务质量。2010年3月收到人大关于进一步完善行政大楼配套服务设施和政协关于要求在行政大楼内安排自动取款机的提案后，局领导高度重视，并召开专题会议进行研究，并确定由分管局长许明昌作为具体责任人，分别对各个事项进行组织实施。增设行政大楼停车位简易车棚23只，对原有停车场的东西两侧位置种上遮荫树木，其中广玉兰45棵、樟树29棵。在五一长假内对两个摩托车、电瓶车、自行车停车房进行地面改造，大大地改善了原来地面滑、易摔倒的情形。投资三十万元左右，增设行政大楼工商银行服务网点，为干部职工提供便利。（五）建设节约型机关，积极推进节能降耗工作。一是制定目标，明确任务。根据县里对行政大楼用电量与2009年同比下降10%的要求，我们自加压力，高要求，高标准。二是加大宣传，营造氛围。通过分发宣传单，标贴节能宣传语，开展节能降耗宣传，增强机关工作人员的节能意识。三是采取措施，力求实效。从节约用电、用水和降低公务用车、办公费用等方面，制定切实可行的措施，禁止浪费，倡导节能。明确中央空调的开启温度。四是加强监督，狠抓落实。加强行政大楼节能日常管理，对空调温度设定、白天开灯等情况开展经常性巡查，对用电设备采取切实可行节能措施，从技术上推进节能，确保完成上级下达的节能任务；同时在办公办会、公务接待、公务用车、出差等方面厉行节约，减少各类支出和消耗。(六)建设创新型机关，促进后勤工作提速增效。突出工作重点，创新管理手段，促进后勤工作提速增效。一是严格落实“月例会制度”，使各科室之间、工作人员之间形成相互学习、相互交流的平台，为解决工作难点问题、共同提高工作水平提供机会。及时了解和掌握全面的工作动态，全局各科室相互借鉴成功的经验和做法，集思广益，不断完善工作思路，促进了后勤工作向精细化、正规化发展。二是努力培养干部职工的创新意识，通过民主生活会和民主评议会等形式，营造创新工作氛围，鼓励干部职工献计献策。三是着重从解决问题和完善机制入手，积极稳妥地推进机各项制度的完善和创新，努力形成有利于规范管理、提升效能、降低成本的制度体系。2010年，事务局在五型机关建设中，着力提高干部职工队伍整体素质，全面落实党风廉政建设责任制，积极推进机关节能降耗工作，建立健全各项工作制度，使机关事务管理工作得到提升，服务保障能力有了新的提高。1