第二章市场分析 学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图 通过本章学习要求掌握市场的基本概念 了解影响市场营销活动的主要因素 市场营销调研的基本方法与步骤 并能够对消费者市场行为和组织市场行为作出分析 理解市场的基本概念 掌握影响市场营销活动的主要因素 掌握营销调研与预测的基本方法与步骤 主要内容 第一节市场的概念 分类与模式第二节市场因素分析第三节市场营销调研与预测 第一节市场的概念 分类与模式 一 市场的概念二 市场的分类三 市场模式 一 市场的概念 1 市场是随着社会分工和商品生产的发展而形成 发展起来的 2 市场的形成必须具备下列三个基本条件 3 现代市场是一个复杂的 多层次的和发展的概念 它的特征 见图2 1 图2 1现代市场特征 图2 2市场的构成 4 从卖方角度研究买方市场 我们可以概括地用下列简单公式 见图2 2 二 市场的分类 从市场营销的角度出发对市场进行分类 有必要突出两种分类标准 具体内容见表2 1所示 三 市场模式 市场模式按性质分有四种类型 见图2 3 图2 3市场模式类型 第二节市场因素分析 一 消费者市场因素分析二 组织型市场因素分析 一 消费者市场因素分析 一 消费者市场的涵义与特征 消费者市场是指为了个人消费而购买商品和服务的一切个人和家庭 其特征 见图2 4 图2 4消费者市场特征 二 影响消费者购买行为的因素 影响消费者购买行为的因素主要有三种 具体如下表2 2所示 二 组织型市场因素分析 组织型市场按组成因素可分为两种类型 见图2 5 图2 5组织型市场类型 一 市场营销调研二 市场预测 第三节市场营销调研与预测 一 市场营销调研 一 市场营销调研综述 如表2 4所示 二 市场营销调研的步骤 二 市场预测 市场预测的综述 如表2 5所示 市场的形成必须具备三个基本条件 企业的市场营销活动受到三个因素的影响 这些因素的变化 会导致消费行为的变化 市场营销调研就是运用科学的方法和手段 系统地 有目的地收集 分析和研究与市场营销有关的各种信息 提出分析的结论和建议 市场预测是指在市场调查的基础上 利用各种信息资料 采用科学方法进行分析研究 以推测未来一定时期内市场需求情况及发展趋势 思考与练习 什么是消费者市场 什么是组织市场 简述市场营销调研的主要内容 步骤与方法 市场预测主要有哪几个步骤 定性预测方法与定量预测方法各有什么特点 生产资料购买者行为的特征如何 1 2 3 4 5 知识结构图