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太行机械工业绩效考核制度2004年1月目 录第一章 总则111绩效考核概述112绩效考核原则113绩效考核周期114绩效考核相关组织结构2141 绩效考核委员会2142 绩效考核执行小组3143 评议考核委员会3144 评议考核执行小组315绩效考核人416被考核人417适用围5第二章 绩效考核容521绩效考核体系综述522业绩考核6211总述6212 KPI考核6213 非KPI考核823能力考核9231总述9232能力指标体系9233能力考核方式1024态度考核10241总述10242态度指标体系1025 考核指标权重分配1126 考核得分11第三章 绩效考核实施1231绩效考核人培训1232绩效考核实施过程12321季度绩效考核工作实施12322 半年绩效考核工作实施13323 年度绩效考核工作实施1433绩效考核偏差的避免15第四章 绩效考核结果运用1641绩效考核结果1642绩效工资发放1743员工岗位工资级别调整1744员工岗位调整1845员工培训18第五章 绩效考核制度修订1951绩效考核修订容1952绩效考核修订程序19第六章 绩效考核申诉2061申诉时限2062申诉形式2063申诉处理20第七章 绩效考核文件使用与保存2171绩效考核文件保存格式2172绩效考核文件分类编号2173绩效考核文件保存方法2274绩效考核文件查阅权限22第八章 附则22附表1 :绩效考核指标修订提案23附表2:绩效考核申诉表24第一章 总则11绩效考核概述第一条 绩效考核定义与目的l 绩效考核是在一定期间科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,使各级管理者明确了解下级在考核期的工作业绩、态度和能力,对其工作效果和效率进行评估;l 绩效考核旨在使各级管理者明确了解下属的工作状况,以提高各管理单元的管理效率;并以此激发员工的工作积极性和创造性,提高员工的工作效率和基本素质。第二条 绩效考核用途l 了解员工对组织的业绩贡献l 为员工的薪酬决策提供依据l 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据l 了解员工和部门对培训工作的需要l 为人力资源部人力资源规划提供基础信息l 指导公司合理的配置人力资源12绩效考核原则第三条 绩效考核原则l 公开原则:考核过程公开化、制度化l 客观原则:用事实说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想l 反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正l 时限原则:绩效考核反映考核期被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期被考核人部分表现代替其整体业绩13绩效考核周期第四条 绩效考核时间安排针对不同的被考核人和考核重点,公司绩效考核分为季度(半年)绩效考核、年度绩效考核:l 季度考核一年开展四次:第一季度考核时间是4月15日4月25日第二季度考核时间是7月15日7月25日第三季度考核时间是10月15日10月25日第四季度考核时间是第二年1月15日1月25日l 半年绩效考核大致与第二、四季度的绩效考核在同一时间展开:上半年考核时间是7月15日7月25日下半年考核时间是第二年1月15日1月25日l 年度考核一年开展一次,考核时间是第二年2月1日2月29日注:1、上述考核时间均为建议日期,实际工作开展可根据公司具体工作安排和节假日情况予以灵活调整。 2、半年绩效考核仅针对管理类人员(本制度适用人员分类详见第十四条)中生产经营单位的中层领导。14绩效考核相关组织结构141 绩效考核委员会第五条 绩效考核委员会组成:l 主任:总经理;l 副主任:党委书记、分管人事副总经理; l 执行副主任:人力资源部部长;l 成员:公司其他高层管理人员、总经理助理;人力资源部部长、发展计划部部长、财务审计部部长、生产安全部部长、质量管理部部长、机动能源部部长、党群工作部部长;l 主任负责提出年度绩效考核总体要求;副主任负责监督考评过程并处理考评中出现的突发事件;执行副主任负责组织安排各部门负责人开展本部门各岗位的绩效考核。第六条 绩效考核委员会职能:l 负责组织、监督、指导公司的绩效考核工作;l 各成员需按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督相关部门绩效考核工作的开展;l 负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度最终简明有效并易于操作;l 负责按季度对公司的绩效考核情况进行全面审查,确定考评结果,并向全公司通报;l 负责处理绩效考核过程中员工的二次申诉工作,以确保绩效考核工作公正公开地进行;l 中层领导以上岗位有一项本部门绩效考核工作开展情况的业绩考核指标,绩效考核委员会将根据其考评工作开展的计划性、及时性、公平性给予评分。142 绩效考核执行小组第七条 绩效考核执行小组组成:l 组长:人力资源部部长;l 组员:人力资源部绩效考核人员、各部门负责人及相关人员;l 绩效考核执行过程亲属回避制度:执行小组成员在开展绩效考核工作中,应该回避其亲属的相关考评过程及考评资料。第八条 绩效考核执行小组职能:l 接受绩效考核委员会领导,协助各部门开展绩效考核实施工作;l 负责组织、实施公司季度(半年)、年度绩效考核的具体工作;l 负责按时完成对本部门员工的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展;l 负责处理日常绩效考核过程中员工的第一次申诉工作,以确保绩效考核工作公正、公开地进行;l 人力资源部作为绩效考核执行机构,负责绩效考核工作的组织、协调及考核汇总工作并统一备案。143 评议考核委员会第九条 评议考核委员会组成:l 主任:党委书记; l 执行组长:党群工作部部长、人力资源部部长;l 主任负责提出年度中层及以上领导干部能力和态度考核总体要求,执行组长负责组织安排中层及以上领导干部能力态度的评议考核工作。第十条 评议考核委员会职能:l 负责组织、监督、指导对中层及以上领导干部的能力和态度的评议考评工作l 负责将评议考核工作结果按时反馈至绩效考核委员会。144 评议考核执行小组第十一条 评议考核执行小组组成及职能:l 成员:有关部门负责人、党群工作部和人力资源部相关人员;l 作为年度中层及以上领导干部能力态度评议考核执行机构,负责审核、收集、整理公司中层及以上领导干部能力态度考核结果提交评议考核委员会,并汇总评议考核结果在党群工作部和人力资源部分别备案。15绩效考核人第十二条 绩效考核人l 管理类员工的主要绩效考核人是绩效考核委员会、评议考核委员会和主管领导;l 研发类、技术类和营销类员工的主要绩效考核人是本部门负责人、业务主管和本部门相关人员; l 专业业务类、党群类、勤务类和生产类员工的主要绩效考核人是本部门负责人和本部门相关人员;l 评议考核委员会、评议考核执行小组监督对中层及以上领导干部能力态度的评议考核实施过程;绩效考核委员会、绩效考核执行小组监督各部门绩效考核实施过程;人力资源部组织并监督绩效考核实施过程,并将评估结果汇总报总经理;l 人力资源部部长的考核结果由公司分管领导直接汇总;l 总经理虽然不是公司各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并有提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚要求的权利;l 对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正有效地完成考核工作。16被考核人第十三条 被考核人本制度适用于公司除以下人员外的所有正式员工:l 董事会、监事会人员;l 公司总经理、党委书记、副总经理、总会计师、工会主席等高层管理人员;l 返聘员工、试用、见习期员工、临时工、其他单位在本公司的兼职、特约人员;l 季度考核期累计不到岗超过1个月(包括请假及其它各种原因缺岗)的员工不参与本季度考核;l 年度考核期累计不到岗超过3个月(包括请假及其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核。l 格兰特公司、劳动服务公司、实业公司、物业公司、子弟学校、职工医院、泰明顿公司的普通员工(参考本制度执行)。第十四条 被考核人员分类本制度适用人员分类如下:l 管理类人员:指总经理助理、公司各生产经营单位、各职能部门等的中层领导干部;l 研发类人员:指军品研究所、纺机公司研发部及其它生产单位的研发人员;l 技术类人员:指工艺研究所的工艺人员、职能部门的工程技术人员和生产单位的工艺技术人员;l 营销类人员:指各生产经营单位的业务经理、销售员和售后服务人员;l 专业业务类人员:指职能部门的专业业务人员和生产单位的部分管理人员;l 生产类人员:指生产单位和职能部门的一线生产工人和生产辅助工人;l 勤务类人员:指职能部门的勤务人员,如打字员、收发员、话务员等;l 党群类人员:指党群、纪检、工会等部门的干事人员。表一:绩效考核关系表被考核人考核人季度半年年度月计划部门考核分KPI部门考核分KPI季度考核平均分能力态度管理序列生产经营主管领导60%40%评议考核委员会100%绩效考核委员会40%100%60%100%职能科室主管领导100%40%评议考核委员会100%绩效考核委员会100%60%100%普通员工研发技术营销本部门负责人100%50%100%50%部门主管30%30%本部门员工和其它部门相关员工20%20%党群/专业业务/勤务/生产序列本部门负责人100%60%100%60%本部门员工和其它部门相关员工40%40%注:表中的百分比为考核人打分的权重。17适用围第十五条 本考核体系适用于常规性绩效考核工作,不适用于临时性考核或其他非常规考核。第二章 绩效考核容21绩效考核体系综述第十六条 绩效考核体系定义l 绩效考核体系是由一组既各自独立又相互关联并能较完整表达评价要求的考核指标组成的评价系统。绩效考核体系的建立,有利于评价员工工作状况,是进行员工考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素;l 考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据,是绩效考核体系的基本单位。第十七条 绩效考核体系的结构l 公司绩效考核体系包括以下四个方面: 关键业绩指标(KPI)考核衡量各岗位员工重要工作的完成情况; 月计划完成情况考核衡量各岗
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