工厂管理中的冲突 巴玛顾问公司张浪教授 张浪简介 张浪 经济学 计算机双硕士 东华理工学院管理系教授 中国经济文化研究院研究员 原TOYO管理学院院长 高德拉特学院 glodrattschool AEP21学员 TOCICO认证顾问 TOCchina董事 国内唯一按效果付费的顾问公司 巴玛顾问公司创始人 国内首个成功实践TOC的企管顾问 什么样的工厂才是成功工厂 客户 是上帝 还是阎王 客户常见的抱怨1 不能说到做到 总是不能准时交货 2 质量不稳定 质量事故频繁 3 交货太慢 导致客户无法快速响应市场的变化 4 价格太高 成本高 客户抱怨的内在因果关系 在制品较多 前置时间拉长 准时交单率变低 成本增加 价格较高 客户翻单机会较少或减少下单 老板为什么都变成了老抠 老板传统的利润公式 利润 卖价 成本 卖价能不能卖高 如果卖价不能提高的话 那么老板想多赚钱 只有什么招 为什么老板变成老抠 老板传统的成本公式 成本 原材料 人工 费用 税 巴玛的改善思路 成本分为可变成本 vc 与固定费用 OE 有效产出 T 销售额 S vc 利润 NP T OE 改善的方向为在OE不变的情况下 提高有效产出 从而降低企业单位有效产出分摊的OE 达到降低成本的目的 单纯就成本而降成本的办法 空间极其有限 而采用提高有效产出的办法来改善 则改善空间近乎无限 与干部 员工有关的冲突 什么叫成本 能否将干部员工的福利待遇与有效产出挂钩 为什么员工会做逃兵 有没有一套方法在员工不加班 少加班的情况下 做到准时交货呢 TOC的MTO运营管理模式 小结 客户关心的问题 交期准 质量稳定 交货快 价格低老板关心的问题 赚钱多员工关心的问题 福利待遇高 不要天天加班 完整的工厂现况分析 解决方案 布局与物流再造TOC的工厂管理MTO模式TOC的绩效衡量 国际运营与生产管理期刊internationaljournalofoperationsandproductionmanagement 马宾 mabin 和包德斯通 baldstone 根据许多案例报道所进行的研究表明 各方面的平均改善情况十分引人注目 订单提前期缩短 70 准时交货率提升 44 库存降低 49 有效产出提高 83 获利能力改善 60 改善后的状况 品质稳定 准时交货率 99 TOC工厂管理 布局与物流再造 前置时间缩短50 在制品减少60 只有必要的库存 TOC绩效衡量 干部员工福利待遇按有效产出 较少加班 又快又准又好交货 客户满意 多下单 员工满意 流动小 制造成本较低 订单多 成本低 利润丰厚 老板满意 祝各位2007年事业更上层楼 家庭美满幸福 地址 中山小榄富华路32号电话 0760 2182262传真 0760 2182614Email alang39 13924979366www bama cc