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岗位说明书岗位名称:商品管理部主管 说明书编号NO: 岗位编号PU02部 门商品管理部部门定员 组 别直接上级商品部经理直接下属商品部助理工资级别月薪标准审 核批 准序号工作内容工作标准1制订本部门年度、月度工作计划、经济指标及措施1、每年11月20日前提交下年度年度计划(本部门销售目标计划、费用收取计划、季节商品调整计划)2、每月28日前将下月月工作计划修订完成;(注:内容必须包含销售目标、其它费用收取目标、新品引进计划、商品淘汰计划、门店DM促销计划、季节性商品采购计划)2查看电脑,分析报表1、每天上午9:30前查前一天商品销售报表,掌握当前的类别销售、毛利、毛利率的进度情况2、每天上午9:30查前一天DM商品销售报表:掌握DM商品销售、库存状况3、每天上午9:30查前一天畅销商品排行销售报表:掌握每天畅销前500名商品销售、库存状况4、每天上午10:00查前一天商品实时毛利报表:掌握每天的单品毛利点情况5、每天上午9:40查前一天门店类别销售报表:掌握门店商品销售状况,及时和营运部沟通调整6、每周5上午9:50查一周的供应商销售排行报表:掌握供应商的销售动态,总结,掌握商品资金占用状况7、每月5日查看ABC销售报表,对C、Z类商品报表的分析,每月6号和营运部商议处理方案3制定本部门季节性商品采购方案1、参考去年季节销售总结,了解市场分析,做季节性商品采购方案,和营运部沟通季节商品销售计划,将完整的季节性商品进、销、售后处理方案和采购经理汇总,将最后的方案交业务副总审核2、完成年季节商品供货(季节商品销售提前30天到货)2、和营运执行季节商品销售的方案,并监督方案的执行4、采购量是关键,要保证销售,不积压库存资金季节商品备注:A、 百货:针织品上货计划、洗化夏季商品计划(花露水/沐浴产品/防晒产品/杀虫剂/凉拖/风扇)、冬季家用商品(电热痰/保暖系列商品/棉拖)、年货商品计划(厨房用品/纸品/家用商品)B、 食品:夏季水饮商品计划(水/啤酒/冲调)、端午商品计划(酒/棕子/皮蛋)、中秋商品计划(酒/月饼)、国庆商品计划(酒/休闲/糖果/冲调)、年货商品计划(酒/糖果/礼包)C、 直配:冰淇淋上货计划、国庆散货上货计划(散糖/瓜子/花生)、冬季速冻商品上货计划(汤圆/水饺)4采购定单的制作1、 每周一对供应商下采购定单,根据15天的销售情况补货 A、新品引进商品定货:日均销售*(供应商送货天数+预计销售天数+采购周期+安全库存天数) B、普通商品定货:日均销量*(供应商送货天数+预计销售天数+采购周期-本期库存可销天数+安全库存天数) C、DM商品、季节商品、节庆商品定货:日均销量*(供应商送货天数+预计销售天数+采购周期-本期库存可销天数+安全库存天数)*定货系数2、 确保所定货源在下定单4天内可以到货3、 定货时除了保证销售外,还要严格控制库存周转情况,不能积压商品4、 办现款吃货:根据销售情况,针对畅销单品进行现采,注意毛利、品质、定量5巡视卖场、周转仓1、每周2用半天时间巡视门店(不少于3个门店),带着问题下门店,检查自己的工作,次日做总结、调整。2、每周2到物流巡视,准确掌握仓存情况和残次退货情况,掌握仓存及销售状况,汇总后次日商品部早会做总结、调整3、每周5查看商品周转天数,控制存货量(周转天数=月平均库存/月销售含税成本30天),周转天数控制在50天6市调工作1、 每周半天时间做市场调查工作2、 了解竞争对手情况,学习总结别人的优点,结合我们的实际情况做调整3、 了解市场信息变化,增强自己业务熟悉4、写总结(调查目的、内容、情况、自己要怎样调整)7参加例会、或其他会议1、参加每天上午8:30办公室早会,加强当天工作重点2、参加每天上午9:00商品部早会,检查、总结头天工作,安排、加强当天工作3、参加每周1上午8:30办公室周,总结上周工作,加强本周工作重点4、参加每月26日商品部月会,总结本月工作,计划下月工作、重点5、每周五一次到成都作市调,了解新的市场行情及市场旺销品的动态8联系供应商与供应商谈判1、每周3与新供应商联系,多掌握供应商资源,获得更多商品信息、市场信息,让更多供应商了解成都四海连锁有限公司2、每周4与现合作的供应商联系,促进合作关系,加强销售合作9和供应商谈判工作(合同)1、了解供应商资金实力、配送能力、和哪些超市有业务来往、代理品牌2、谈结款方式、退换货条件、费用收取3、了解所给的商品明细的现采价格,市场销售情况10和供应商谈判工作(新品引进)1、掌握新品引进的信息来源:市场畅销商品信息、门店顾客所需商品信息、传媒商品信息等2、掌握新品引进的原因:替换老商品、满足顾客需求、门店空缺类别的商品等3、了解新品引进的定位:价格定位、规格定位、品牌定位、商品贡献定位4、新品引进定价:了解现采价格、市场零售价格、对毛利把关,控制毛利点5、新品引进首批定货:了解陈列量、陈列门店、预销售数量、预销天数6、新品引进新品费用:了解新品所占产品类别,对新品收取费用7、完成每月新品引进率5%11和供应商谈判工作(商品淘汰)1、掌握商品淘汰的信息来源:供应商提供信息、营运部通过单门店销售分析提供信息、采购主管通过类别销售分析提供信息2、掌握商品淘汰的原因:有新品替换、整体销售差3、掌握处理淘汰商品的方案:退货、集中门店特殊陈列销售、降价销售4、淘汰商品处理的定价把关:市场零售价格、对毛利把关,控制毛利点5、每月一次呆、滞、残次积压商品处理,并确保处理完毕5、完成每月商品淘汰率5%12和供应商谈判工作(费用收取)1、 合同费用收取:质量保证金、财产保险费、节庆费、赞助费、新品费用、反利2、 商品陈列费用收取3、 DM费用收取4、 对供应商的罚款收取:不按时送货(100元/次)、不按量送货(定单金额的5%)、提供错误商品资料信息(50元/个)5、 总费用收取:食品/直配(1.8万/月) 洗化/百货(1.3万/月)13和供应商谈判工作(DM商品选定)1、按年度DM促销计划实施促销活动2、根据当期DM促销商品主题决定促销商品结构和供应商谈判,确保商品选项准确,提高销售。3、保证商品毛利:压供应商特进价4、活动时间安排:提前15天联系供应商、提前7天备货、提前5天拍照、提前3天校稿5、促销商品的销售额要占当期销售额的20%6、档期完后组织采购主管对部分单品做店促活动,减少库存14监督落实团购订单到货出货情况1、确保团购销售的毛利,和厂家谈判低价政策2、在和顾客达成时间前2个小时完成供货3、完成团购次日18:00前,回访顾客,让顾客满意,和顾客建立良好的合作关系15处理突发事件、紧急事件1、 处理突发事件决策要快、要准,合理调配人员,保证任务完成2、 处理要完善,不留后遗症3、 处理完后要总结,以免下次再出现类同情况16组织调整本部门的商品组合1、根据不同门店顾客的消费需求进行商品调整,调整目标:20%的单品销售额占总销售额的80%2、提高毛利、销售(A类商品不缺货,季节性商品货源充足,促销活动商品档期内随时都有、Z类商品定期清理完成)3、遵循单品一进一出17与营运部交换意见1、与营运部沟通商品特殊商品陈列:合理利用门店空间陈列,提高销售,收取供应商费用2、与营运部沟通商品分货处理:让货品可以及时到门店,不在物流停滞3、每月6日与营运部沟通淘汰商品处理:保证商品跟新工作4、每月与营运部沟通门店新品计划:陈列位置、陈列量5、每月25日与营运部沟通临期商品:调货、退货、集中处理6、和门店沟通:通过门店了解顾客的需求,多听取门店的意见18与财务部交换意见1、 每月和供应商对帐的时候,审核付款单据的时候,和财务一起做到帐务清楚,确保供应商的款项,扣除相关费用2、 财务组织盘点时,负责商品部对本部门涉及到的单据在财务要求的时间内完成3、 每月10日和财务部沟通关于供应商结款的事情,总结并做商品库存资金调整4、 在每签定合同如果遇到财务方面的问题,多和财务沟通,保证公司的利益5、处理单据保证数据准确,在财务规定的时间(每周二、五)准时交单、清帐19与物流部交换意见1、 每月15日、28日针对物流呆、滞、残次积压商品做处理2、 和物流交换意见供应送货时的情况20与信息部交换意见1、每月28日检查商品资料,有错误情况汇总给信息部跟正2、每周2、5给到信息部变价资料3、建立新品时和信息部商品类别建立,保证商品类别建立准确21为本部门待签项目签字1、 变价签字:控制毛利,考虑销售,准确填写变价单(编码/名称/原价/进价/售价)2、 新品引进、商品淘汰签字3、 陈列商品协议签字:商品做特殊陈列,和供应商签定协议4、费用统计报表签字:参照合同、陈列协议、新品单据、DM明细,做到不扣漏一笔款项5、财务每张付款单据签字:根据供应商销售情况,合同签定付款方式,费用收取明细,扣补明细、库存资金情况,季节商品上货情况,保证供应的付款准确22为本部门的待签项目签字1、当天项目认真核验后当天完成2、遵守操作流程、规范、制度其他责任1、发现、培养人才,为公司输送人才 2、敢于创新、创造 3、自我提高思想觉悟水平,反贪污、反受贿向上级举报不良行为,维护公司利益商品管理部主管任职资格性别:男女均可年龄:2438岁身高:男:170CM,女:160CM视力:正常语言:普通话标准知识1教育:大专以上学历,管理、商业、营销、经济或相关专业优先2培训:计算机操作,财务知识,营销知识,采购专业培训3经验:二年以上本业态工作经验及一年以上采购主管工作经验4技能:熟悉电脑操作,熟知食品、百货的商品专业知识及采购商品的谈判流程技巧等能力1良好的语言、文字表达、协调、沟通能力2快速的数字计算及应变能力,记忆力3优秀的观察、分析、总结、判断能力4良好的创新、开拓能力5优秀的谈判能力、谈判技巧6独立处理问题的能力性格特征细致、热情、积极主动、沉稳、做事机智果断,冷静 身体状况身体健康、精力充沛品质思维敏捷、头脑清醒、有耐性、心理承受力强、良好的职业操手及团队合作精神涉及知识谈判、合同法、财务知识、税务知识、商品专业知识、市场营销知识、计算机知识、商品管理知识、顾客消费心理学技术能力熟悉计算机管理系统操作、掌握与供应商的谈判技术、技巧,熟知商品销售报表作用及分析方法使用设备计算机、打印机、传真机、复印机、电话等OA设备身体姿势 坐:50,站、走:50工作情况1场 所:室内(卖场)70,室外302时 间:8:3012:00,14:0018:003交往对象:供应商、顾客、店内各部门职员晋升途径 商品部经理或其他部门经理补充信息1、 熟悉季节性商品销售规律及节假日制度2、 熟悉公司、门店的有关管理制度及各部门的工作流程3、熟悉公司、门店结构及门店商品分
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