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资源描述
机密 北京北大纵横管理咨询公司二零零三年十月 中富证券有限责任公司员工问卷调查报告 本调查问卷以电子版形式发至中富证券全体干部员工 总计247份 截止10月24日晚 共计回收问卷175份 占公司全体员工的70 85 其中有效问卷170份 占回收问卷的97 14 问卷直接针对中富证券公司全体员工问卷采取不记名形式 个人独立完成调查结果主要采用SPSS EXCEL软件进行分析 主要分析方法为 频率 频数分析 描述统计分析 说明 A 发展战略问题 B 组织体系问题 D 人力资源问题 E 个人资料 报告导读 A 发展战略问题 94 60 的被调查员工认为应当充分了解公司的战略 您认为是否有必要让中富证券的每位员工都充分了解公司的战略 仅有4 20 的被调查员工了解公司战略 28 70 人比较了解公司战略 您了解中富证券现在的战略吗 有82 40 的被调查员工认为中国证券市场受政策因素影响最大 您认为中国证券市场受哪个宏观因素影响最大 分别有76 47 74 71 60 59 被调查员工认为监管思路 国有股减持方案 证券市场资金供给渠道等因素的改变会对整个证券市场的发展产生深远影响 76 47 74 71 24 71 31 18 27 65 33 53 32 35 60 59 25 29 监管思路 国有股减持方案 产权的自由流动 金融产品的增加 混业经营 财政政策 货币政策 证券市场资金供给渠道 证券供给政策 您认为下列哪些政策因素的改变将会对整个证券市场的发展产生深远影响 限选四项 分别有80 59 78 24 员工认为最能影响整个证券市场发展的经济因素是企业的效益和GDP的增长速度 第三位的影响因素是国际经济形势 您认为最能影响整个证券市场发展的经济因素有哪些 限选三项 分别有73 53 62 94 被调查员工认为对整个证券市场影响最大社会因素是整个社会的稳定和居民的投资习惯 73 53 9 41 62 94 3 53 54 12 整个社会的稳定 居民的消费习惯 居民的投资习惯 居民的生活习惯 整个社会的诚信度 您认为对整个证券市场影响最大的社会因素有哪些 限选二项 分别有74 12 55 29 被调查员工认为技术的发展给证券行业带来的最大变化是服务模式的改变和管理模式的改变 47 65 18 82 74 12 55 29 交易方式的改变 交易系统的改变 服务模式的改变 管理模式的改变 您认为技术的发展给证券行业带来的最大变化有哪些 限选二项 分别有24 00 45 50 被调查员工认为证券行业的前景很好和比较好 表明大多数员工看好证券行业 您认为证券行业的前景如何 总部被调查员工员工尤其看好行业前景 您认为证券行业的前景如何 分别有64 71 62 94 被调查员工认为证券行业中前景好的业务是投资银行业务和资产管理业务 19 41 64 71 62 94 23 53 22 35 经纪业务 投资银行业务 资产管理业务 证券投资业务 投资咨询业务 您认为证券行业中前景好的业务有哪些 限选二个 资产管理业务和投资银行业务在总部和营业部被调查员工中都被认为是前景最好的业务 您认为证券行业中前景好的业务有哪些 限选二个 分别有79 41 55 88 被调查员工认为国外的证券公司和商业银行对证券行业构成了进入威胁 投资顾问公司也成为一个关注重点 55 88 41 76 11 76 17 65 79 41 40 00 34 12 商业银行 投资顾问公司 部分IT公司 财务公司 国外的证券公司 基金管理公司 信托投资公司 您认为下列哪些企业对证券行业构成了进入威胁 限选三项 分别有70 00 56 47 55 88 被调查员工认为浮动佣金制的实施 非现场交易技术的发展 经纪人概念的引进对经纪业务的长期发展影响最大 70 00 55 88 37 06 56 47 44 12 18 82 21 76 36 47 38 82 浮动佣金制的实施 经纪人概念的引进 投资者投资意识的增强 非现场交易技术的发展 投资者对交易通道以外的服务需求增加 证券交易换手率的下降 客户市场渐趋饱和 监管思路的变化 国有股减持方案的出台 您认为下列哪些趋势 因素 对经纪业务的长期发展影响最大 限选四项 分别有79 41 64 71 58 82 52 94 被调查员工认为经纪业务客户目前更关注服务水平 券商的实力 规模和品牌 价格 资金风险的大小 58 82 79 41 64 71 52 94 29 41 41 18 22 35 34 71 价格 服务水平 券商的实力 规模和品牌 资金风险的大小 离居住地的远近 交易速度 环境的舒适性 交易的保密性 您认为经纪业务客户目前更关注什么因素 限选四项 分别有64 12 61 18 被调查员工认为保荐人制度的出台 融资政策的变化对投资银行业务的长期发展影响最大 48 82 29 41 64 12 48 82 40 59 48 82 34 71 61 18 证券发行核准制的实行 IPO通道制的实行 保荐人制度的出台 企业资本运作意识的觉醒 非公有制经济的迅猛发展 产权可以自由流动政策的出台 金融产品的增加 融资政策的变化 您认为下列哪些趋势 因素 对投资银行业务的长期发展影响最大 限选四项 分别有67 65 54 12 43 53 被调查员工认为投资银行客户更关注券商的资金实力和券商的政府资源 券商的综合研发能力 67 65 14 71 54 12 41 18 42 94 38 82 43 53 券商的资金实力 券商的客户资源 券商的政府资源 券商的经验 券商的品牌 券商的金融产品设计能力 券商的综合研发能力 您认为投资银行客户更关注什么因素 限选三项 有59 41 被调查员工认为投资者理财意识对资产管理业务的长期发展影响最大 其次为投资活动的专业化要求增强 投资产品的增加 均为54 12 您认为下列哪些趋势 因素 对资产管理业务的长期发展影响最大 限选三项 分别有83 53 75 29 55 88 被调查员工认为资产管理业务的客户更关注资金的风险 券商承诺的保底收益 券商对受托资产的管理能力等因素 75 29 83 53 22 35 4 71 52 35 55 88 券商承诺的保底收益 资金的风险 券商设计的投资组合 券商的研发能力 券商的规模和品牌 券商对受托资产的管理能力 您认为资产管理业务的客户更关注什么因素 限选三项 被调查员工认为中富的外部威胁最主要是投资者对证券市场特别是二级市场的信心越来越不足 难以突破现有的单一的盈利模式 分别占到72 94 64 71 您认为中富证券的外部威胁来自于哪些方面 限选四项 52 94 60 00 72 94 41 18 64 71 27 65 21 18 22 94 证券市场的不正当竞争行为过多 政策上的不确定性因素过多 投资者对证券市场特别是二级市场的信心越来越不足 潜在的市场进入者正在向证券市场渗透 难以突破现有的单一的盈利模式 市场渐趋饱和 客户的要求越来越苛刻 二级市场的换手率越来越低 证券市场的发展潜力巨大 还有相当大的细分市场的需求没有满足成为被调查员工首选的中富证券的外部机会 分别占60 59 和56 47 60 59 47 06 11 18 37 65 36 47 42 94 18 82 34 12 56 47 27 65 证券市场的发展潜力巨大 证券市场的规范化 市场化 国际化程度会越来越高 投资者的投资越来越理性 投资者的理财意识越来越强 市场主体的产权流动更加自由化 透明化 宏观经济持续走强 居民手中的可支配收入不断增加 证券市场还没有占绝对优势的竞争者 还有相当大的细分市场的需求没有被满足 证券市场其他竞争者的核心竞争力还没有形成 您认为中富证券的外部机会来自于哪些方面 限选四项 大多数被调查员工认为中富证券的优势主要在包袱轻 资产质量好 占到92 35 92 35 60 59 32 94 18 24 12 35 11 76 21 18 20 59 41 76 48 24 包袱轻 资产质量好 经营成本低 内部机制灵活 人才素质高 分支机构在当地的政府资源好 服务水平高 管理层的素质高 有广泛的战略联盟 风险控制做得好 后发优势 您认为中富证券的优势主要在哪些方面 限选四项 品牌知名度不高 股东变换频繁成为被调查员工认同的中富证券的劣势所在 分别占到75 88 和65 88 65 88 38 24 75 88 52 35 17 65 31 76 4 71 8 82 38 82 48 24 股东变换频繁 战略不清晰 品牌知名度不高 规模较小 经验不足 人才缺乏 营利模式过于单一 组织体系不适合市场的发展 内部管理粗放 激励机制做得不好 没有形成有凝聚力的文化 您认为中富证券的劣势主要在哪些方面 限选四项 长江三角洲和珠江三角洲 京津唐地区成为被调查员工认同的中富证券未来的区域目标市场 选项比例分别达到80 OO 68 24 和35 92 30 00 24 71 35 29 80 00 68 24 20 59 22 35 中西部地区 东北地区 京津唐地区 长江三角洲地区 珠江三角洲地区 香港地区 海外市场 您认为中富证券未来的区域目标市场主要包括哪些 限选三项 最受关注的三大目标市场在总部和营业部中略有不同 相对于总部员工 营业部被调查员工对珠江三角洲地区表达了更大的关注 而京津唐地区被其认为相对不重要 您认为中富证券未来的区域目标市场主要包括哪些 限选三项 活跃的民营中小企业 富裕的中产阶层是被调查员工比较认同的未来的客户目标市场 选项比例分别达到92 35 86 47 92 35 37 06 33 53 17 65 86 47 21 76 活跃的民营中小企业 大中型国有企业 三资企业 跨国公司 富裕的中产阶层 普通居民 您认为中富证券未来的客户目标市场主要包括哪些 限选三项 总部和营业部被调查员工表达了同样的看法 您认为中富证券未来的客户目标市场主要包括哪些 限选三项 被调查员工中认为中富证券经纪业务的发展战略应是以低成本战略为基础 提供少量增值服务的占比最高 达到47 30 8 40 39 50 47 30 4 20 低成本战略 提供大量的咨询等特色增值服务 高价优质 以低成本战略为基础 提供少量增值服务 其他 您认为中富证券经纪业务的发展战略应该是什么 被调查员工中认为中富证券投资银行业务的发展战略应是立足于私募 并购 产业投资 资产证券化等业务的占比最高 达72 80 0 60 72 80 24 30 1 80 立足于IPO等公募业务 为大中型企业服务 立足于私募 并购 产业投资 资产证券化等业务 立足于 大投行 为各类企业提供全方位的融资服务 其他 您认为中富证券投资银行业务的发展战略应该是什么 员工中认为中富证券资产管理业务业务的发展战略应是根据投资者的不同需求 设计不同的金融产品 提供有特色的资产管理服务的占比最多 高达63 50 您认为中富证券资产管理业务的发展战略应该是什么 88 20 被调查员工认为中富证券投资业务的发展战略应该是以价值发现型投资为主 建立合理的投资组合 88 20 7 70 1 20 3 以价值发现型投资为主 建立合理的投资组合 以投机为主 进行二级市场的炒作 以新股申购为主 赚取新股上市的差价 其他 您认为中富证券证券投资业务的发展战略应该是什么 分别有70 59 59 41 58 24 46 47 被调查员工认为中富证券未来5年的关键成功因素是战略清晰 稳定的产权结构 市场营销能力 内部管理水平 59 41 70 59 58 24 31 18 11 76 46 47 38 82 24 71 30 59 18 24 稳定的产权结构 战略清晰 市场营销能力 研发能力 技术水平 内部管理水平 品牌知名度 资金实力 广泛的战略联盟 低成本 您认为中富证券未来5年的关键成功因素是什么 限选四项 分别有71 76 63 53 61 18 59 41 被调查员工认为同公司发展要求相比 中富证券的差距主要在在品牌 激励机制
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