岗位描述市场监查部经理岗位名称： 市场监查部经理直接上级： 市场部经理直接下级： 监查员本职工作： 组织安排市场监查工作，结果汇总分析上报直接责任：1. 正确传达市场部经理制定的市场调查工作方案和操作程序。2. 定期或不定期向市场部经理报告工作情况，并代表市场监查部投诉。3. 主持市场监查部例会，并参加市场部经理召开的有关会议及其他会议。4. 制定市场监查部人员管理细则，报市场部经理批准后执行。5. 制定监查员岗位描述,界定好其工作职责和范围。6. 对监查员进行首次和定期述职,并做出工作评定。7. 指导、监督、检查监督员工作。8. 对监查员进行岗前或岗上专业知识及技巧培训。9. 直接参与重要事件或一定范围的市场监查工作。10. 及时对监查员的工作争议做出裁决。11. 组织安排市场监查工作，包括人员的合理调配。12. 向市场部经理建议临时调配有关人员参与相关事件的市场调查。13. 汇总、分析上报市场调查信息，并提出初步 处理意见。14. 掌握目前营销工作过程中的客户情况，人员行为违纪信息和有关证据。15. 依程序提出与市场调研部、法务部及其它有关部门的工作界定意见，报批。16. 协调与相关部门或监查对象的关系。17. 关心监查员的思想、生活和待遇。领导责任：1. 对市场监查工作完成情况负责。2. 对监查员的专业知识和技巧负责。3. 对监查费用支出的合理性负责。4. 对监查员的纪律行为，工作秩序、整体精神面貌以及对公司造成的影响负责。主要权力：1. 向市场部经理报告工作。2. 指导组织安排监查员工作。3. 检查、考核、评价监查员工作。4. 合理情况下向营销总监申诉。管辖范围：市场监查过程和市场部人、物。素质要求：1. 基本情况：2. 专业技术：3. 情商要求：4. 其它要求：