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XXX办公区域清洁服务项目投标书投标单位:深圳市XXX清洁服务有限公司投标时间:2012年5月15日目录致谢辞4法定代表人证明书6法人授权委托证明书7第一章:投标书8第二章:开标一览表10第三章:服务费构成明细报价一览表11第四章:公司总体情况及经营业绩一览表12第五章:投标人同类业绩一览表13附件一、天平大厦合同复印件14附件二:计生所办公楼合同复印件17附件三:八卦岭合同复印件19附件四:南方日报合同复印件22附件五:特区证券合同复印件24附件六:布心人保合同复印件27附件七:皇岗海关、福田海关合同复印件29第六章:拟投入的主要工具一览表32第七章:服务计划书33一、清扫保洁等服务整体设想及策划331、对各项管理指标的承诺332、管理服务理念353、服务总体目标374、环保管理385、管理服务总体沟通及传递方式406、体现环境文化特色的服务典范模式447、清洁服务项目整体设想及策划45二、清扫保洁等管理指标及措施471、清扫保洁管理指标及措施472、质量监控机制493、客户服务机制544、定期回访545、突发应急处理措施556、安全防范措施57三、清扫保洁等管理方式和工作计划591、员工管理592、清扫保洁工作计划65a)、项目概况65c)、清洁工作时间安排67d)、清洁工作程序67四、清扫保洁等人员的配备、培训与管理701、清洁员工岗位配置702、培训703、管理75五、制度和档案的建立与管理772、档案的建立与管理81六、服务专用工具83七、服务管理质量87表一:清洁服务质量标准及检测方法87表二:大厦清洁服务质量标准及检测方法(一)89表三:大厦清洁服务质量标准及检测方法(二)91表四:大厦清洁服务质量标准及检测方法(三)92第八章:关于资格的声明函94第九章:承诺函95第十章:商务条款响应表96附一:营业热照98附二:税务登记证99附三:ISO9000证书100附四:乙级证书101附五:租贷合同102第十一章:技术条款响应表112法定代表人证明书单位名称: 深圳市XXX清洁服务有限公司 地 址: 深圳市罗湖区人民北路水产大厦12B、12C、12D、12I、12L 姓名: 利胜廉 性别: 男 年龄: 31 职务: 总经理 系 深圳市XXX清洁服务有限公司 的法定代表人。为维护保养服务工作,签署上述投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明投标人:深圳市XXX清洁服务有限公司 (盖章)日 期: 2012 年 5 月 15 日法人授权委托证明书本授权书声明:我 利胜廉 (姓名)系深圳市XXX清洁服务有限公司 (投标人名称)的法定代表人,现授权委托 深圳市XXX清洁服务有限公司 (单位名称)的 XXX(姓名)为我公司签署本维护保养服务项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人,代理人全权代表我所签署的本维护保养服务项目已递交的投标文件内容我均承认。代理人无转委托权,特此委托。代理人: 性别: 男 年龄: 46 身份证号码: 4403 职务: 经理 投标人: 深圳市XXX清洁服务有限公司 (盖章)法定代表人: (签字或盖章)授权委托日期: 2012 年 5 月 15 日 第一章:投标书致:深圳市国际招标有限公司 根据贵方为皇岗海关办公区域清洁服务项目的投标邀请(招标编号为 0658-1200SZTC1074),签字代表 XXX 经理 (全名、职务)经正式授权并代表投标人 深圳市XXX清洁服务有限公司 深圳市罗湖区人民北路水产大厦12B、12C、12D、12I、12L (投标人名称、地址)提交下述文件正本一份和副本四份。() 投标书;() 开标一览表;() 服务费构成明细报价一览表() 公司总体情况及经营业绩一览表;() 投标人同类业绩一览表() 拟投入的主要工具一览表() 服务计划书;() 关于资格的声明函;() 法定代表人证明书;() 法人授权委托证明书() 承诺函() 商务条款响应表() 技术条款响应表() 其他(投标人认为有必要提供的其他资料)据此函,签字代表宣布同意如下:1. 投标方将按招标文件的规定提供清扫保洁服务。2. 投标方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3. 投标方已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如有的话),及有关附件,我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4. 本投标有效期为自开标起 90 个日历日。5. 如果在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。6. 投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。7. 与本投标有关的一切正式文件往来通讯请寄:地址: 深圳市 邮编: 518100 电话: 传真: 投标人代表姓名、职务(印刷体): XXX 法定代表人或委托授权人(签字或盖章): 投标人名称: 深圳市XXX清洁服务有限公司 单位公章: 日 期: 2012年5月15日 第二章:开标一览表投标人名称_深圳市XXX清洁服务有限公司_招标编号0658-1200SZTC1074项目名称_皇岗海关办公区域清洁服务项目_服务费总报价投标保证金备注元/12个月元元/月注:1、本项目收费单价:内容应包括招标文件中所规定的所有服务项目;2、本项目总收费:指招标文件中所规定的所有服务项目合同期内12个月的总报价,此报价作为投标方的投标总价。3、投标单位如果需要对报价或其它内容加以说明,可在备注一栏中填写。投标人代表签字: 单位盖章: 投标日期:2012年 5 月15 日第三章:服务费构成明细报价一览表投标人名称_深圳市XXX清洁服务有限公司_招标编号0658-1200SZTC1074项目名称_皇岗海关办公区域清洁服务项目_序号项 目人数标准(元/月)月费用(元/月)计算依据1.人员工资2.员工保险3.劳保福利及其他4.办公费用5.耗用材料费6.不可预见费用7.员工培训8.管理佣金9.税金10.其他月费用合计12个月费用总计投标人代表签字: 单位盖章: 投标日期:2012年 5 月 15 日第四章:公司总体情况及经营业绩一览表投标人名称 深圳市XXX清洁服务有限公司 招标编号0658-1200SZTC1074项目名称皇岗海关办公区域清洁服务项目投标人名称注册年度及注册编号注册资金(万元)资格(质)证书批准单位、等级批准时间及编号深圳市XXX清洁服务有限公司372004年获深圳市清洁服务企业资格等级证书乙级证书编号8015税务登记证编号经营场所在职技术人数得奖或评优项目数量注:在按要求填写好此表格后,各投标单位可以用其它的方式,就公司整体情况作出详细的介绍。投标人代表签字: 单位盖章: 投标日期:2012年 5 月15 日第五章:投标人同类业绩一览表投标人名称 深圳市XXX清洁服务有限公司 招标编号0658-1200SZTC1074项目名称皇岗海关办公区域清洁服务项目序号项目名称服务规模服务时间合同金额业主单位业主单位联系人联系电话1XX44646210400367504185052235663000075980.04注:1、此页可扩充; 2、参与评分的业绩,须提供合同复印件,否则不予认可。投标人代表签字: 单位盖章: 投标日期:2012年 5 月15 日附件一、天平大厦合附件二:计生所办公楼合同复印件附件三:八卦岭合同复印附件四:南方日报合同复印件附件五:特区证券合同复印件附件六:布心人保合同复印件附件七:皇岗海关、福田海关合同复印件第六章:拟投入的主要工具一览表投标人名称 深圳市XXX清洁服务有限公司 招标编号0658-1200SZTC1074 序号名称型号产地数量性能状况备注1玻璃刮刀NCL美国10良好清洁玻璃2伸缩杆鹰牌美国10良好高空清洁3清洁桶劲力珠海18良好清洗毛巾/拖布4榨水桶白云广州10良好清洁地面5地拖J&BY上海25良好地面除尘6推水地刮J&BY上海5良好地面刮水7清洁牌J&BY上海5良好清洁中提示8铁锹保洁珠海2良好排水沟清理9铝梯5级
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