產品線與品牌的管理 產品組合及產品線品牌及品牌權益品牌價值調查 Interbrand品牌決策 5種產品層次 核心利益 產品層級 需要族 產品類 產品族 產品線 產品型 品牌 品目 SKU 美麗 美髮服務 美容用品 化妝品 護膚用品 乳液 面膜 紙巾型 乳狀型 SKII 萊雅 每日型 持久型面膜隨身包 經濟包 產品組合 寬度 不同產品線的數量 長度 所有產品線中的品目之總數 深度 每項產品的變體 產品線 一組在產品類中具有密切關係且功能相近似 或經由共同通路的行銷方式 或在相同價格範圍內的產品 什麼是品牌 屬性 利益 價值 文化 使用者 個性 品牌權益 資產 無品牌忠誠度 顧客會改變 滿意的顧客 無改變的理由 滿意 轉換成本 珍惜該品牌 視品牌為朋友 忠於該品牌 品牌權益 一個品牌的價值及權勢 其根據為它所擁有的高品牌忠誠度 知名度 認知品質 強的品牌連結及其他資產如 專利 商標 及通路關係 1997年全球最有價值品牌 可口可樂萬寶路IBM麥當勞迪士尼 新力 Sony 柯達 Kodak 英代爾 Intel 吉利 Gillette 百威 Budweiser 480億美元 470億美元 240億美元 2000年Interbrand調查 2000年全球最有價值品牌 可口可樂微軟IBM英代爾 Intel 諾基亞 通用汽車福特 汽車 迪士尼麥當勞AT T 2000年Interbrand調查 725億美元 702億美元 532億美元 2001年全球最有價值品牌 可口可樂微軟IBM通用汽車諾基亞 英代爾 Intel 迪士尼福特 汽車 麥當勞AT T 2001年Interbrand調查 689億美元 651億 528億 424億 11 Interband品牌價值調查 一個品牌未來預期產生的營收之現值 主要部分包括 財務預估品牌角色 於顧客需求的主要驅動因素品牌權勢 市場地位 穩定性 領導力 資助 資源 趨勢 地理 保護 2001年Interbrand調查 Interband品牌價值調查 品牌價值 品牌決策綜觀 品牌策略 新品牌 品牌決策綜觀