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目 录第一章 计划摘要1第二章 企业介绍3第三章 行业分析8第四章 服务介绍11第五章 人员及组织结构16第六章 企业SWOT分析及风险管理19第七章 市场预测21第八章 营销策略22第九章 财务规划24第十章 附录34第一章 计划摘要 近几年来随着高校不断扩招,大学生人数持续增加,大学毕业生面临的就业压力也随之加大,并且由于大学生缺乏相关的就业知识和就业观念,因此面对就业充满迷茫和困惑。全国的现状如此,作为山西师范大学的学生,我们也更清楚临汾的这一状况。临汾市现有山西师范大学、临汾师院、电子计算机职业学校等多所本专科院校。每年毕业生人数大约有9000人左右,再加上社会上的许多未就业人员,整个待业群体显得相当庞大。针对临汾这一巨大市场,在团队队员商议之下,我们打算组建途优人才培训有限责任公司,主打“To You” 品牌,即“一切为了你的未来”。公司采取直线型管理机构,分别设有总经理、副总经理及下设的七个事业部门,其中六个为主要业务部门,一个财务部门。公司的主要业务是为毕业生和未就业人员提供一体化就业指导和包装服务,服务项目包括个人形象设计、面试及商务礼仪培训、就业心理辅导、简历设计、个人职业规划和职业化的培训。我公司以山西师范大学为依托,以“提供最优质的服务,一切为你的未来”为口号,将充分利用师大的教育资源和社会上优秀的形象设计资源,从外及内为毕业生进行全面打造,提高其就业信心和自身实力。在创业初期,我公司将采用快速渗透战略,选取较短、较窄的渠道,用高强度宣传和低水平价格打入市场,同时采用需求导向定价方法,根据顾客的需求为服务项目定价,快速抢占市场份额。当公司处于发展中长期时,我公司将采用选择性分销渠道,进一步改善服务,增加其他所需服务项目,并开始向周边城市及省会扩散,以便在竞争中确保自我优势,巩固市场份额,始终保持领先地位。财务规划方面,当公司处于发展初期时,预计在临汾地区将占领90%以上的市场份额,收入达到200万,同时开始回收投资,积累资金向省城及周边地区进军,经初步预算这些地区总收入为700万,其中太原所占市场份额超过40%,周边地区则可达50%以上。我公司估算的最低报酬率为20%,这可以最低投入获得最高回报,为股东谋取最大收益。企业初始投资为60万,预计2至3年可收回成本,以后每年的投入在20-30万之间,收入将超过100万。虽然临汾不是省会城市,但毕业生资源丰富,再加上社会上的未就业人员,市场潜力巨大,并且经过调查我们发现,临汾市现有的就业市场尚不完善和成熟,且多以单一业务为主,没有一家提供系统完善的就业指导的公司,因此我公司的出现将成为临汾就业指导培训市场的新生力量,对于规范市场、整合资源都将起到极大的促进作用,公司发展前景良好。第二章 企业介绍一 公司概述1. 途优有限责任公司是一家注册资金60万元的民营企业,其业务范围包括就业的培训与设计,商业法定名称是途优有限责任公司,法定地址是山西省临汾市尧都区傻二电脑城写字楼。本公司是一个人才培养服务有限责任公司。我们的主要办事机构位于临汾市尧都区傻二电脑城写字楼。我们租赁办公室大约面积为200平方米。公司选址:傻二电脑城写字楼傻二电脑城写字楼位于临汾市鼓楼南街,毗邻临汾学院,遥望山西师范大学,市场区位明显,位于临汾市中心地带交通便利人流量大,远眺鼓楼广场,科技、文化、创业、创富气息浓厚。途优人才公司是一个为临汾大中专院校毕业生及社会无职人员进行形象包装、就业前求职技能培训以及职业化一体化包装的综合人才培养公司,公司是一个具有大量行业资深专家和有开拓创新精神的大学生以及整合多方高质量资源的综合性人才培养公司。公司秉承“勇于创新,树人为本”为宗旨,以为社会培养更高素质,更强能力,更有作为的人才为使命,采用科学的管理体制,创新的开拓意识,严谨的工作态度,全方位的开拓临汾市场。2. 公司宗旨“树人为本,勇于创新”我们的目标是开创临汾人才培养的新篇章,成为临汾就业指导行业的领导者,立足山西,面向全国。我们致力于以诚实信誉来创办优质服务,提高声望,用合理的价格真诚对待每一个客户,丰富市场需求,彰显自我实力。3. 公司使命以为社会培养更高素质,更强能力,更有作为的新青年为使命。对国家 我们坚信:创建一流人才培养公司,为国家解决大学生就业问题出谋献策,实现当代大学生的理想和价值,是我公司促进社会进步,报效国家的最佳途径。 对客户 我们坚信:精心为顾客打造属于自己的职业人生,用真诚的服务赢得顾客的满意,是我公司的不懈追求。对员工 我们坚信: 每一个员工都是企业最重要的财富, 企业成功的重要前提即是为员工提供成长与发展的机会;以及公平、愉快的工作环境。 对业务 我们坚信:认真、恒心负责的态度是公司发展的有利保障;因此我公司会用这种态度真诚对待每一项业务,坚持做到“人无我有,人有我优”。对投资人 我们坚信:企业长久的成功基础源自于投资人所获得的丰厚回报。珍惜企业的每一份资产,用真诚的态度对待每一位投资者,携手共同打造企业的美好未来。4. 公司注册商标 5. 公司旗帜 二 公司发展战略(1) 初期(13年)我公司所开展的服务项目主要是针对大学毕业生,旨在为求职人打造一体化服务。发展初期,我公司会采用快速渗透战略,首先进军临汾第一学府山西师范大学,进而包抄真个临汾大中专院校。充分发挥自我优势,取代社会上已有的零散服务机构,快速占领市场份额。同时在发展中打响自己的品牌“途优,to you”,以优质大服务为你打造美好前途,树立品牌形象,提高企业的知名度,进而形成以就业为核心充分挖掘大学生自身潜力的人才培养模式。(2)中期(47年) 巩固在临汾的市场份额,同时进一步改善服务,增加其它所需服务项目,并开始向太原延伸,大力开发省城太原的市场,努力在教育资源最为丰富,毕业生市场潜力最为巨大的山西中心城市站稳脚跟,逐步实现发展重心的转移。在大力扩展市场的同时我公司会扩大目标群体的范围,将公司部分服务项目向已就业人员推广。(3)长期(810年) 巩固公司在山西省内的大学生服务行业的霸主地位,并向周边省份扩业务范围,并且设立各地分支机构,慢慢占领其他省份的市场,最终达到在全国各大主要城市都开设分公司,进一步扩大市场份额,在全国范围内打响公司的品牌。企业发展战略图第三章 行业分析2008年美国次贷经济危机引发雷曼兄弟倒闭,层层蔓延,这场经济界的海啸在世界范围内掀起轩然大波,企业裁员、减薪还有倒闭的命运随之而来,中国市场也不例外,大学生就业难的问题多次被搬上议事日程。据统计,我国2009年有611万应届大学毕业生,其中未就业大学生80万,就业率仅为80%,虽然2010年大学毕业生的就业情况比2009年相比较为乐观,但今年仅应届毕业生就有630万人,再加上每年还有数百万的应往届大中专毕业生和高中毕业生准备就业,以及农村转移劳动力的增多,使得总体就业形势依然严峻。 目前中国关于大学生就业培训的机构,少之又少。到目前为止,没有几家国内的培训机构有自己的核心力量,即所谓的“核心竞争力”。由于缺乏课程研发力量和专职培训师,培训机构实际上只起中介的作用:从客户那里得到培训需求之后,到社会上去找培训师。培训师通常上课的时候来,下课时间一到便离开。课间培训师与企业的交流及课后的效果跟踪反馈都做的不到位,为了防止“跑单”, 还不能直接进行对话。这样的低投入导致低产出,培训的质量理所当然会变得越来越坏。而在国外,一些培训咨询机构如果出台一门课,则要花费巨额的研发资金。这样,真到了国内外培训大比拼的时候,“激情与梦想”只能使本土的培训机构败下阵时多了些“可歌可泣”的成分。就目前临汾市区来说,存在山西师范大学、临汾学院、山西计算机科技学院等12所普通高校,仅每年的校园招聘会根本无法满足大学毕业生对工作的需求。因此,解决就业压力、提高就业率和进行自我增值,已成为学校、企业和大学生关心的焦点问题之一,对于即将离开象牙塔的或已处于待业状况的大学生来说,就业,无疑是人生中的又一起点。在临汾市区虽然有很多家咨询、培训公司,但是这些公司的服务内容过于单一,无法为前来培训的大学生提供系统完善的服务,这给许多毕业生带来困扰。因此,本公司主要是为临汾市普通高等学校、中等专业学校以及成人高校、民办高校的应往届毕业生提供系统完善的就业指导服务。近几年来,临汾市各大中专院校每年毕业生人数稳定在九千多人,其中本科生五千余人,市场潜力巨大,另外我们依附山西师范大学,教育资源丰富,有着其他教育培训机构不可比拟的优势。近年来,为支持大学生创业,国家政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。 (1)大学毕业生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50以上,余款可在3年内分期到位。 (2)大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税两年;新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位,经税务部门批准,第一年免征企业所得税,第二年减半征收企业所得税;新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税一年。 (3)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款,并简化程序,提供开户和结算便利,贷款额度在 2万元左右。贷款期限最长为两年,到期确定需延长的,可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定,担保最高限额为担保基金的5倍,期限与贷款期限相同。 (4)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构,免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年;提供免费查询人才、劳动力供求信息,免费发布招聘广告等服务;适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费;优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。 (5)以上优惠政策是国家针对所有自主创业的大学生所制定的,各地政府为了扶持当地大学生创业,也出台了相关的政策法规,而且更加细化,更贴近实际。例如:根据国家和上海市政府的有关规定,上海地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策。山西省地方鼓励大学生创业政策(1)根据山西省政府日前出台的加强普通高等学校毕业生就业工作的实施意见,今后山西凡登记失业的高校毕业生自主创业、自筹资金不足的,可申请不超过万元的小额担保贷款。属于微利项目的,由财政全额贴息。为鼓励和支持高校毕业生自主创业,山西省政府规定,对高校毕业生从事个体经营符合条件的,除国家限制的行业外,自工商行政管理部门登记注册之日起,各有关部门在年内免收管理类、登记类、证照类等行政事业性收费。(2)受国际金融危机影响,我
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