XXXX公司社会责任管理手册目 录序号 项目名称01 文件修订记录02 发布令03 管理者代表任命书04 员工代表确认书05 公司简介06 手册的控制1 目的与范围2 规范要点及其解释2.1 管理责任2.2 法律法规及其他要求2.3 目标、指标及管理方案3 术语和定义4 社会责任要求4.1 童工4.2 强迫劳动4.3 健康与安全4.4 结社自由和集体谈判权4.5 歧视4.6 惩戒性措施4.7 工作时间4.8 工资报酬4.9 管理体系4.9.1 政策4.9.2 评审4.9.2.1 内审4.9.2.2 管理评审4.9.3/4 公司代表4.9.5 计划与实施4.9.6/7/8/9 对供应商的控制4.9.10/11 处理疑虑和采取纠正行动4.9.12 对外沟通4.9.13 核实渠道4.9.14 文件与记录控制02发布令一、社会责任方针消灭歧视行为 遵守国家法规 杜绝强制劳动公平工资待遇 不得使用童工 尊重自由结社二、方针内涵1.消灭歧视行为 本公司及公司的合作伙伴在雇佣工人时不能有歧视行为,在决定雇佣、薪资、福利、惩罚、解雇方面应完全以个人的工作能力为依据。2.遵守国家法规 本公司及公司的合作伙伴在工作时间及加班方面应遵守国家的规定。3.杜绝强制劳动 本公司及公司的合作伙伴不得雇佣任何强迫性或非志愿劳工,而无论其是监狱劳工、奴工、契约劳工或其他劳工。4.公平工资待遇 本公司及公司的合作伙伴在工资待遇方面要求与本公司持同一观点,本着根据国情满足职工及家属生活需要的精神。本公司及公司的合作伙伴不选择那些以低于同行业或低于当地法律规定的最低工资要求付给工人工资的机构合作。5.不得使用童工 本公司及公司的合作伙伴不得使用童工，并且不选择使用童工的机构作为合作伙伴。6.尊重自由结社 本公司及公司的合作伙伴应该允许职工有自由结社和参加工会的权利；承认并尊重雇员组织起来，进行集体谈判的权利。三、社会责任手册发布令为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据SA 8000：2001要求，并结合公司实际情况制定社会责任手册。社会责任手册是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。 总经理：XXX 03管理者代表任命书为保证全面贯彻SA 8000：2001 版标准，严格按照本社会责任管理手册完善本公司社会责任管理体系的管理，现任命XXX先生为本公司的社会责任管理体系管理者代表。其职责为：1）确保本公司按照SA 8000 标准的要求，建立、实施和保持社会责任管理体系。2）向总经理和安全管理委员会报告社会责任管理体系的运行情况，以供评审和作为社会责任管理体系改进的基础。3）负责社会责任管理体系有关事宜与外部各方的联络工作。4）确保在整个组织内提高社会责任保护的意识。总经理：XXX 2006年6月6日04员工代表确认书为了确保员工的合法权益，保证员工与管理层的有效沟通，经过全体员工按员工代表选举规定的要求，选出以下人员组成员工代表委员会：主任：XX副主任：XXX，XXX委员：XXX，XXX，XX，XXX 员工代表委员会 2006年6月6日05公司简介公司发展历史和背景（略）公司组织结构图（略）公司主要生产流程（略）主要产品及消费者群体、目标市场和主要客户（略）本公司作为一家全球领先的XX制造商，也收到来自公司客户和消费者的要求，主要客户先后来厂实地检查，提出了一些宝贵的意见和建议。为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行最先进的SA 8000 社会责任国际标准。06手册的控制社会责任管理手册描述本公司采用并实施的社会责任管理体系。它描述了组织的社会责任方针和社会责任管理体系的原则：同时，手册规定了实施和保持社会责任管理体系的各有关人员的职责和权限。建立、实施和保持一套文件化的管理体系，有利于持续实现良好的社会责任表现。一套完整的管理体系文件包括三个层次：即管理手册、程序文件及作业文件和记录。制定管理手册的目的在于明确公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供指导，确保公司政策的稳定性。本手册为受控文件，遵守文件控制程序整个运作过程；本手册作为公司社会责任管理体系的纲领，策划并定义了所有的社会责任管理活动，需发放至各部门。本手册展示社会责任管理要求如何被达成，对外可增强顾客信心，对内可提高经营管理的效能。概述可作为如下用途： 作为公司内部社会责任管理动作以及所有社会责任管理活动的依据 作为第二方、第三方社会责任管理审核使用 作为宣传广告使用，向顾客展示社会责任管理的原理及证据，增强信心 公司社会责任管理者代表负责建立、实施并维持本手册，不断完善公司管理体系，以适应公司及利益相关者的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经公司总经理批准后公布执行。 管理手册的编写、保存及修订应根据文件控制程序进行，管理者代表负责及时发放本手册的最新版本，同时回收废弃旧版本，并保持适当的收发记录。手册的解释权归公司社会责任管理者代表。1 目的与范围 本手册根据SA 8000 社会责任国际标准和中国劳动法规，结合全球XX行业的发展趋势及公司战略特点编制而成。手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审。必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括襟止童工和保护未成年工、襟止强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福利以及供应商和分包商管理等。2 规范要点及其解释 公司应遵循国家法律、其他适用法律、公司签署的要求以及本标准。 国家法律、其他适用法律、公司签署的要求以及本标准涉及同一议题时，公司应采用其中最严格的条款。公司也应尊重下列国际公约的原则：国际劳工组织第29和第105号公约（强迫劳动及抵债劳动）；国际劳工组织第87号公约（结社自由）；国际劳工组织第98号公约（集体谈判权）；国际劳工组织第100号和第111号公约（男女同工同酬，歧视）；国际劳工组织第135号公约（工人代表公约）；国际劳工组织第138号公约和第146号建议书（最低年龄及建议书）；国际劳工组织第155号公约和164号建议书（职业安全健康及建议书）；国际劳工组织第159号公约（职业康复与就业/残疾人士）；国际劳工组织第177号公约（家庭工作）；国际劳工组织第182号公约（最恶劣形式的童工）；世界人权宣言；联合国儿童权利公约；联合国消除所有形式妇女歧视公约。2.1 管理责任2.1.1 总经理总经理是公司的最高管理者。其主要职责如下：（1）签署并发布社会责任责任方针，批准社会责任管理手册；（2）任命社会责任管理者代表；（3）为实施和保持社会责任管理体系提供充分的资源；（4）主持管理评审。2.1.2 社会责任管理者代表（1）按照SA 8000标准的要求建立、实施并持续改善社会责任；（2）主持社会责任管理委员会的日常工作，准备提案和建议；（3）在全公司范围内负责社会责任事务，具有跨部门指挥和协调权力；（4）向总经理及社会责任管理委员会报告社会责任管理体系运行情况及社会责任表现实绩，以便评审，检查社会责任方针、目标的实施情况，并作为持续改进的基础；（5）负责就社会责任事宜和外部相关方的交流及联络；（6）准备及更新社会责任手册，供总经理评审和批准；（7）负责组织社会责任评估、评价、目标及管理方案的制定；批准社会责任管理体系的三四阶文件；（8）召集、安排管理评审会议。2.1.3 办公室（1）在本部门落实和传达社会责任管理体系要求；（2）负责相关法律法规收集渠道的建立、法律法规的收集及更新；（3）负责相关的文件资料的管理和记录的控制；（4）负责人员、生活设施、后勤及培训的管理；（5）负责社会责任相关的信息交流；（6）在公司落实和传达社会责任管理体系要求；（7）负责整个过程中社会责任因素的管理监控及不符合、纠正预防 措施的管理。2.1.4 人力资源部（1）在本部门落实和传达社会责任管理体系要求（2）负责制定并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等；（3）负责建立和维持社会责任管理体系，推动、协调和监督社会责任活动的实施；（4）负责制定和推广公司安全卫生程序和制定程序文件，作业文件及具体实施提供指导，确保公司政策的稳定性；（5）管理手册的编写、保存及修订应根据文件控制程序进行，负责及时发放本手册的最新版本，同时回收废弃版本，并保持适当收发记录。2.1.5 财务部（1）在本部门落实和传达社会责任管理体系要求；（2）根据公司社会责任政策和原则，负责制定公司工资福利计划，确保工资福利符合当地法规要求。2.1.6 生产技术部（1）在本部门落实和传达社会责任管理体系要求；（2）负责整个过程中社会责任因素的管理及应急准备和响应的控制；（3）全面负责公司生产计划、生产控制、机器维修保养和出货等事务；（4