31 05 2020 第0页 企业文化评估报告 31 05 2020 第1页 目录 xx文化状况评估xx文化的背景xx文化的优势xx文化的不足对xx文化评估的总结xx文化提升思路xx文化提升的目标和任务xx文化管理的重要举措xx文化理念提升的方法xx文化的特点xx文化的体系架构xx文化提升的成果 前言xx文化评估说明评估报告研究的方法评估报告的依据xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析总结过去 xx取得辉煌成就的主要因素展望未来 xx应扬长避短xx未来战略与管理的关键问题 31 05 2020 第2页 主要议题 前言xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析xx文化状况评估xx文化提升思路 31 05 2020 第3页 从2003年9月27日到10月22日 新加坡华新世纪企业管理研究院对大连xx集团股份有限公司进行了企业文化状况的内外部调研 报告目的 本评估报告作为企业文化提升咨询项目的第一个环节 其目的是对文化管理现状进行全方位评估 分析xx文化管理所拥有的主要优势及存在的关键问题 并提出文化提升思路 从而为提升xx文化建立统一的认识基础 工作方式 对大量的调查问卷 访谈记录以及各种资料 进行了定量和定性分析 既参考了提出观点的人员的组织背景 主观立场和素质水平 也运用了科学的分析方法 客观的立场 进行去伪存真 去粗取精的综合分析 xx文化的具体提升办法 将在下一阶段的文化咨询系列方案中系统论述 xx文化评估说明 31 05 2020 第4页 评估报告研究的方法 31 05 2020 第5页 评估报告的依据 内部问卷总计382份集团总部99份分公司283份 大连地产7人长春地产6人成都地产4人哈尔滨项目3人沈阳项目3人北京项目4人南京项目6人上海项目5人 内部访谈 调研问卷 现场考察 外部访谈 访谈高层领导7人访谈中层领导45人访谈基层员工18人 长春明珠长春xx购物广场哈尔滨施工现场成都河滨印象南京地产与商业上海商业北京商业 资料调研 有关xx的媒体报道王董事长讲话公司规划公司故事公司制度 xx人 多种内部资料 xx公司领导和被访谈的员工 对调研给予了大力支持和协助 这些对本报告的研究非常重要 在此 我们对他们关心xx未来发展 关心文化管理 关心咨询项目的责任和建议 谨表尊敬和感谢 31 05 2020 第6页 主要议题 前言xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析xx文化状况评估xx文化提升思路 31 05 2020 第7页 1988年 大连市西岗住宅开发总公司 注册资金100万元 开发第一个项目 南山住宅楼 北京街的老城区改造开创了大连市旧城改造的先河 并且销售良好 以后的两年中 xx积极参与大连市老城区改造 业绩不俗 取得了良好的经济效益 1994年组建大连xx足球俱乐部 当年xx队夺得甲A冠军 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 十五年来xx的发展轨迹 1999年xx战略调整的序幕拉开 xx重新聚焦房地产主业 走出大连 南下成都 北上长春 长春购物广场项目运作 xx订单式商业地产模式诞生 xx战略态势成型 房地产登陆9个城市 在13个城市的黄金地段开发购物广场 2002 2003 31 05 2020 第8页 回顾十五年的发展历程 xx发展可分为四个阶段 1988年 xx集团的前身 大连西岗区住宅开发公司成立 扩张阶段 走向全国 提速阶段 进军商业地产 生存阶段 从无到有 1988年 1992年 1999年 放弃多元化策略 专攻房地产主业1999年 提出房地产跨区域发展战略 成功进入长春 成都地区现在 已在北京 大连 长春 吉林 南京 南昌 成都 昆明等城市进行规模住宅开发 1999年 2001年 2000年 开发长春沃尔玛购物广场2001年起 在上海 南京 北京 南昌等城市快速扩张订单式商业地产业务 2001年 2003年 1992年 公司股份制改制 成立大连xx股份公司1994年 组建xx足球俱乐部 通过足球把xx品牌带入千家万户大连房地产业务发展迅速 开发量 产品质量和品牌迅速提升 立足阶段 称雄大连 1992年 1999年 31 05 2020 第9页 主要议题 前言xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析总结过去 xx取得辉煌成就的主要因素展望未来 xx应扬长避短xx未来战略与管理的关键问题xx文化状况评估xx文化提升思路 31 05 2020 第10页 总结过去 xx取得辉煌成就的主要因素 人才王董事长的勤奋与天赋高层团队的卓越与敬业凝聚了国内地产一批精英员工队伍的忠诚和努力 战略本地地产经营的品质与诚信足球造势的品牌助力住宅地产的跨区域经营商业地产的创新性扩张 管理早期 以 情 为核心的人格感召方式近期 制度化管理的逐渐规范 环境敏感 准确判断环境的能力大气 前瞻性回应环境变化的眼光地产需求强劲的客观因素主动构建的外部经营环境 xx高速增长 并取得了良好的战略发展态势 31 05 2020 第11页 人才的因素 自我评价 勤奋 创新员工和外部评价 自强不息 永不言败 勤奋 善良 宽厚 超前眼光 忠诚企业 创新 诚信 廉洁 王董事长 整体素质很强团队合作高效廉洁敬业勤奋 高层团队 凝聚了一批具有很强专业领导能力 业务运作能力 政府协调能力的人才有效发挥了他们的积极性和才华特长 业界精英 员工队伍 xx集团员工数量变化情况 xx集团总部员工结构 xx在王董事长的人格和事业心感召下 在近3年左右的时间里吸纳了大量的各层次人才 有效支撑了公司战略实施 31 05 2020 第12页 xx不仅吸纳了大量的人才 也通过 待遇 感情和事业 有效增强了人才的忠诚度 73 员工认为上级很关心个人发展 仅有5 员工表示异议 高达80 的员工认为xx是发挥个人能力的好地方 仅有3 员工表示异议 问卷调查显示 员工价值取向前五项排序依次为 个人发展空间 收入及福利 能力发展 人性化关怀 职业规划 薪酬满意调查显示 59 员工认为xx薪酬是公平 有激励性的 29 员工认为xx薪酬在预期范围以内 仅有11 员工对薪酬的公平性 激励性表示不满意 31 05 2020 第13页 战略的因素 大连xx立足本地 靠诚信做强 形成稳固的发展基础 98年市场调查表明 xx品牌认知度为54 名列国内30个知名品牌第5位 仅次于 海尔 红塔山 等品牌 1994赛季冠军 1996赛季冠军 1997赛季冠军 1998赛季冠军 57场不败记录 1995赛季季军 xx队甲A联赛记录 通过运作 大连xx足球俱乐部 提升了大连xx的品牌 大连大学的捐建政府草坪的主动建设住宅地产的 三个承诺 大连海关业务楼获得 鲁班奖 信兴花园 香海花园 春天大厦 星海人家 等工程的优质口碑 xx股份制改造后 企业产权关系明晰 能够自主进行经营管理决策 这是xx取得成功的客观基础 在此基础上 xx立足大连 又造势助力 为xx今日成就奠定了物质和品牌基础 31 05 2020 第14页 近三年xx集团战略调整 专业化发展房地产逐渐剥离辅业 专心发展主业跨区域发展先后登陆长春 成都 现已在全国十几个城市从事开发业务发展商业地产新模式两年来发展迅速 目前正在开发的项目15个 年内将有8个商业广场开业 xx的业务组合形成了良好的发展态势 xx创新的动态业务组合能力 创新的业务发展模式 是xx今天成就和未来发展的良好保证 31 05 2020 第15页 管理的因素 2003年是xx集团管理年 集团提出 靠制度管人 不靠人管人 追求制度化管理的 关键词 有序 控制 高效 科学 团队 文明 程序 过去 重 情 现在 强调制度化管理 对外 提倡爱心和责任 捐助 希望工程 赞助公益事业 工程品质优秀 低价回报客户对内 关爱员工 物质待遇 发展空间 危难救助管理关注的 关键词 吃苦 耐劳 敬业 忠诚 奉献 31 05 2020 第16页 环境的因素 过热期 复苏期 调整期 资料来源 国家统计信息 xx1999年的战略调整正确地把握了我国房地产复苏期的机遇 xx对环境的 反应是敏感的把握是准确的眼光是超前的胸怀是宽阔的创业初期 力克困难 选定地产作为主业在合适时机利用足球造势 又在合适时机退出适当尝试了多元化运作 又及时退出大胆尝试地产的跨区域运作创造性地构建中国特色的SHOPPINGMALL模式对保持高速发展的领悟与坚持 31 05 2020 第17页 主要议题 前言xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析总结过去 xx取得辉煌成就的主要因素展望未来 xx应扬长避短xx未来战略与管理的关键问题xx文化状况评估xx文化提升思路 31 05 2020 第18页 展望未来 xx应扬长避短 优势 S 劣势 W 机会 O 威胁 T SWOT分析 公司体制优势和卓越的创新能力规模优势 跨地域优势 商业模式较强的政府背景和政策支持房地产领域丰富的运作经验和突出的赢利能力领导团队较强的公司运作能力和忠诚的员工队伍卓越的人才获得和激励能力 规模扩张后对市场环境的专业研究偏弱快速发展带来的资源紧张制度建设尚未达到完善程度跨区域发展背景下人才紧缺集团公司与分公司管理方法的完善 国务院肯定了房地产业在国民经济中支柱产业地位住房改革 激发了对于住宅的长期稳定需求今后的市场环境将更加公开 透明中国入世 北京奥运会将会给地产界带来无限商机房地产行业由调整期进入复苏期 商业地产提速发展迫于资金和土地窘境 中小开发商可能退出市场 xx商业模式的完善与风险规避性土地挂牌制度增加了土地获取难度央行新政增加了银行融资难度 房产开发资金供应出现制约瓶颈国内开发商跨区域发展已成定势 热点地区竞争加剧 产业盈利水平下降中国加入WTO后 外国竞争者将由幕后冲至台前 竞争加剧 31 05 2020 第19页 主要议题 前言xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析总结过去 xx取得辉煌成就的主要因素展望未来 xx应扬长避短 趋利避害xx未来战略与管理的关键问题xx文化状况评估xx文化提升思路 31 05 2020 第20页 xx未来战略与管理的关键问题 xx百年的持续发展 文化 制度 人才 战略 管理 企业战略性人才的获取和培养人才的激励新老员工的融合 战略规化体系的完善业务模式的优化对土地获取 市场动向 政策的专业研究与资本市场的结合 管理的规范与细化集团与分公司管理的有效协调责权利体系的规范化与沟通的有效化人员培训与绩效考核的优化 制度 响应水平 主动准确超前危机意识 环境 31 05 2020 第21页 主要议题 前言xx集团发展回顾xx集团战略与管理分析xx文化状况评估xx文化的背景xx文化的优势xx文化的不足对xx文化评估的总结xx文化提升思路 31 05 2020 第22页 xx文化的演进经历了探索 沉淀 锤炼提升三个阶段 探索阶段 1988 1992 沉淀阶段 1992 1999 锤炼提升阶段 1999 创业阶段主业是房地产开发区办企业 不能承担计划内项目市场中找项目 寻求生存之路没有系统理念 股份制改造理顺了体制市场中求生存 掌握市场的一般规律足球进入xx xx的品牌运作开始探索多元化经营勤奋 敬业 诚信 创新意识 拼搏理念得以树立 企业文化的发展轨迹 企业缺乏核心理念 生存是企业当时的主要课题 企业经营理念逐步清晰企业文化的个性逐渐强化 实施经营战略转型完善企业制度建设总结 提炼企业经营理念企业愿景和发展战略与企业文化的相融性 匹配性引起重视 企业精神需要梳理 锤炼企业文化的制度层需要完善企业文化的物质层需要规划 第一阶段 探索期 第二阶段 沉淀期 第三阶段 锤炼提升期 31 05 2020 第23页 企业家特质 行业文化 地域文化是xx文化的重要渊源 企业家特质在xx文化的方方面面 如勤奋 敬业 诚信 创新 都能看到企业家的影子 房地产行业注重速度 执行 但管理粗放有余 精细不足 地域文化北方人性格豪爽 人情味浓等特点也反映在xx文化中 xx文化的渊源包括企业家特质 行业文化 地域文化 外部环境 历史习惯等 前三者是xx文化主体渊源 31 05 2020 第24页 xx文化目前的理念体