课程介绍 APQP APQP项目管理APQP要素质量门福耀APQP流程 培训过程目标 完成本课程培训 参加人员可 理解APQP的内容 解释在产品 过程开发中APQP各要素的要求 理解APQP与产品开发以及客户节点的关系 跨功能小组合作沟通的重要性 理解各阶段评估的内容理解APQP状态报告过程 APQP解释 APQP 先期产品质量策划AdvancedProductQualityPlanQS9000七大册 QSRQSAAPQPPPAPFMEAMSASPCAPQP是一种结构化的方法 用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤APQP的目标是使所有参加该项目的人员和行为便于沟通 确保所有开发阶段按时 以可接受的成本和质量水准完成 APQP目的 APQP的目的是建立 对内外部供应商共同的要求共通的APQP过程衡量准则共通的状态报告格式APQP各要素的职责和任务更好理解APQP各要素和产品开发节点以及客户开发系统的联系 APQP好处 APQP帮助项目小组 增加纪律 促进信息共享和配合早期确定可能的更改避免晚期更改用可接受的价格 准时提供优质的产品 满足客户使持续改进更方便 APQP APQP总体介绍 1 1 验证C 反馈评定和纠正措施 计划和确定 产品设计和开发 过程设计和开发 产品和过程确认 先期产品质量策划循环 APQP过程 APQP 产品与工序 APQP与项目管理 公司产品经营体系 项目管理已成为现代企业经营管理重要组成部分 在企业的经营发展中 项目已构成了公司产品经营中的基本单元 能够灵活 快速应对市场竞争需求 运用跨功能组织有效解决问题 作用 APQP APQP 团队与工作循环 要点小组工作沟通时间 计划定义行动角色项目管理质量和可靠性小组领导工程师供应商项目小组 项目管理的作用 让我们和客户的需要站在同一线上 作用 项目管理内容 主要内容 项目团队的组织 成本控制 进度控制 质量控制 合同管理 沟通与信息管理 项目管理 组织机构示意 项目管理 阶段1 1 阶段2 2 阶段3 3 阶段4 4 阶段5 5 阶段6 6 阶段7 7 8 客户要求 风险评估 明确责任 风险管理决策 进入样件送样阶段 进入试生产PPAP阶段 进入节拍验证阶段 进入初期量产跟踪阶段 CPM管理绩效验证评估 项目总结回顾 项目经理 销售订单争取 把关者 事业部总经理 项目团队 工厂 职能经理 APQP流程与团队 项目团队必须是跨职能的 应能代表组织中所有相关的领域 同时 团队还应 被充分授权并能为结果负责 可以就其负责的项目作决定并对结果负责 热情投入 对项目的结果充满热情而不是仅关注目标 真正作为团队成员而不仅仅是部门代表 所有的团队成员都各自对结果负责 但项目经理最大程度地对团队完成各项结果负责 项目管理 项目团队职责和要求 项目管理 没有项目管理组织和没有建立一套项目管理作法和没有创立项目管理文化 项目管理可能失败 所有这些都不足以保证任何项目管理初步行动的成功 成功的项目管理一定是积累的理论 知识和经验的实际应用 关于组织 人 操作和项目产品 成功的项目管理可以 引导资源 使顾客满意 风险早期识别 提前管控 避免晚期更改 以最低的成本及时提供优质产品 不希望看到的 这是我们所追求的 APQP的过程 1 2 APQP23个要素 1资源决定2顾客输入要求3精致工艺技术4设计失效模式后果分析5设计评审6设计验证计划7分承包方APQP状态8设施 工具和量具9样件制造计划10样件制造11图纸和规范 12小组可行性承诺13制造过程流程图14过程失效模式后果分析15测量系统评价16试生产控制计划17操作过程指导书18包装规范19产品试生产20生产控制计划21初始过程能力研究22生产确认试验23生产件批准 PSW APQP系统流程 1 3 C 计划与定义 反馈 评估和纠正措施 产品和过程确认 过程设计和开发 产品设计和开发 计划和定义 成立小组 预算批准 初始材料清单 产品保证计划 项目追踪表 资源决定 问题日志 管理者支持 顾客输入要求项目进度设计目标可靠和质量目标可承受的成本目标计划产量关键联系人 产品质量进度计划 产品设计和开发 DFMEA 初始CC SC清单 设计评审 设计验证计划 设计验证 分供方APQP状态 设备 工装和量具 样件制作控制计划 制造系统分析计划 MSA计划 小组可行性承诺 样件制作 包装规范 图纸和规范 PFMEA 特殊产品 过程特性 初始过程能力研究计划 MSA 试生产控制计划 过程与产品特性联结 平面布景图 特性矩阵表 包装标准 产品 过程质量系统评审 管理层评审 产品和过程验证 作业指导书 试生产 生产控制计划 质量计划批准和管理层支持 生产件批准 PSW 在物料需求日提交PSW零件 功能检查报告 初始过程能力研究 生产验证 包装评估 信息反馈和纠正措施 经验学习 交货和服务 过程设计和开发 客户满意 减少偏差 设计验证和批准报告 APQ要素和阶段的关系 顾客的呼声 市场研究 保修记录 质量信息 小组经验业务计划 营销战略产品 过程基准数据产品 过程设想产品可靠性研究顾客输入 23 APQP各阶段输入和输出 设计目标可靠性和质量目标初始材料清单初始过程流程图产品和过程特殊特性清单产品保证计划管理者支持 DFMEA可制造性和装配设计设计验证设计评审样件制造控制计划工程图样 DATA 工程规范材料规范图样和规范的更改新设备 工装和设施要求产品和过程特殊特性量具试验设备要求小组可行性承诺和管理者支持 计划和确定项目 产品设计和开发 包装标准产品过程质量体系评审过程流程图工厂平面布置图特性矩阵图PFMEA试生产控制计划过程指导书测量系统分析计划初始过程能力研究计划包装规范管理者支持 24 APQP各阶段内容 试生产测量系统评价初始过程能力研究生产件批准生产确认试验包装评价生产控制计划质量策划认定和管理者支持 DFMEA可制造性和装配设计设计验证设计评审样件制造控制计划工程图样 DATA 工程规范材料规范图样和规范的更改新设备 工装和设施要求产品和过程特殊特性量具试验设备要求小组可行性承诺和管理者支持 过程设计和开发 产品和过程确认 反馈评估和纠正措施减少变差顾客满意交付和服务 APQP起动会议 第一步 开始APQP过程第二步 培训参加人员第三步 定义角色和职责第四步 讨论和决定工作计划 风险评估 风险评估的目的 是为了决定在APQP状态报告的范围 在每一个新项目开始的时候PSW完成的时间风险评估清单 用作开始支持对开发过程的潜在风险的评估方法利用个人经验使评审效果最佳优先级 高影响度零件 系统需要特别关注 技术支持 管理者支持小组资源的使用最大化 中等和低影响度零件 系统被监视 风险评估优先选择准则 项目小组评估风险的四个要素 1质量历史成品率 工序能力 质量问题 质量管理水平 2产品大纲新技术 新设计 高难度 3工程大纲新场所 新设备 新制造技术 高过程复杂性 过程稳定性差 4与目标相对的绩效设计目标 质量目标 可靠性目标难于完成项目时间进度难于完成成本目标过高 APQP报告 GYR定义 根据客户或项目小组要求APQP检查清单和状态报告在每一个时间节点 小组事件时必须更新 资源决定 确定组织 职责与流程作为与项目中的内 外部零件供方 工装供方和设施供方共同工作的正式对顾客的承诺 期望 1 9 项目所有的内 外部供方已经确定项目所需的人员 资源已得到安排建立并签署早期资源指标协议已经建立了与客户一致的项目时间安排 CustomerInputRequirements顾客输入要求 TheCustomerInputRequirementselementensuresthattheprogramteamappropriatelyassessesthepotentialmanufacturing process anddesignissuesearlyintheproductdevelopmentphase 顾客输入要求要素为了要让项目小组 在产品开发阶段适当的评估潜在的制造 过程和设计问题 CustomerInputRequirementsarethedesigncriteriaandtheprogramrequirementsnecessarytoinitiatetheAPQPprocess 顾客输入要求是启动APQP过程的必要的设计准则和项目要求 1 12 CustomerInputRequirementsExpectations顾客输入要求期望 Issuesfromsurrogatecomponentsorplantsareidentifiedandaddressedwithproductandmanufacturing 已经识别了暂时代替的零部件或工厂的问题 并解决了生产和制造问题Componenttargetsandproductassumptionsaredefined 已经定义了零部件指标和产品假设TargetsforTGW TGR Warranty UsefulLifeReliability andIncomingQualityareestablished 已经建立质量保证 使用寿命可靠性和进货质量指标Capacityplanningvolumesaredefined 产能策划值已定义 1 13 CustomerInputExpectations Continued 顾客输入要求期望 续 Systemcomponentdesignsandspecificationsshouldinclude 系统部件设计和规范应该包括 Productassumptions产品假设Functionalperformance性能表现Dimensions几何尺寸Weight重量Material材料Reliabilityandqualitygoals可靠性和质量目标 1 14 Craftsmanshipisanassessmentofwhatthecustomersees touches uses hears andsmells Itaffectsdesignandmanufacturing anditimprovestheoverallperceptionofvalue 精致工艺是对顾客看到的 感觉到的 使用的 听到的和闻到的评估 影响设计和生产 并改进全面感官的价值 Craftsmanship精致工艺 1 16 CraftsmanshipExpectations精致工艺期望 ObtainCraftsmanshiptargetsandobjectivestodevelopCraftsmanshipplans获得精致工艺指标和目标以开发精致工艺计划DeveloptheCraftsmanshipstrategy开发精致工艺战略ImplementaplantoachieveCraftsmanshiptargets实施计划以达到精致工艺指标IntegrateplanstosupportthefinalCraftsmanshiptheme整合各项计划以支持最终精致工艺计划EnsurethatthedesignandmanufacturingprocessescomplywithCraftsmanshipstrategyandplans确保设计和制造过程符合精致工艺战略和计划IdentifyandresolveCraftsmanshipissuesthatarise识别并解决发生的精致工艺问题 1 17 TeamFeasibilityCommitment小组可行性承诺 TheTeamFeasibilityCommitmentelementdetermineswhethertheproposeddesigncanbemanufacturedwithintheprogram sguidelinesandspecifications 小组可行性承诺要素确定了建议的设计是否能根据项目指南和规范进行制造Thegoalsofthiselementaretov