销售部主管岗位职责1积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位的业务联系；2处理好客户的订房电话、电传。传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能及时报告主要客人和回头客人的情况，建议和安排领导的会见；3及时掌握旅游市场价格情况，提出酒店价格调整方案和建议，供领导及时参考；4掌握客房预订情况，保持与总台的联系，掌握每天旅游客人抵离数量、类别，掌握客房利用率和完好率；5按合同规定，及时准确催办各外定单位的资金及费用，并协调酒店同外定单位的关系。