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专注企业物联网服务 1 四川四川 XXXXXXXXXXXXXX 电气电气有限公司有限公司 储能设备储能设备智能化智能化远程监控运维系统远程监控运维系统 技 术 方 案 书 成都帝图信息技术有限公司成都帝图信息技术有限公司 版权所有 不得复制 专注企业物联网服务 2 目目录录 一 前言 3 1 智能制造的号角 3 2 智能制造的代表作 3 3 设备商的普遍困境 4 二 项目背景 4 三 帝图公司简介 5 四 系统建设的意义 5 五 工程范围与网络拓扑 6 六 技术指标 8 1 数据中心硬件网络环境 8 2 平台系统软件 8 3 物联网智能采集终端 9 七 网络通信方案 12 八 设备监控子系统功能模块 13 1 首页模块 13 2 数据监控模块 14 3 远程程序维护模块 16 4 报警管理模块 16 5 基础管理模块 18 6 I O 采集管理模块 19 7 系统管理模块 22 九 维保管理子系统功能模块 23 1 工单管理模块 23 2 维保档案管理 23 3 维保人员管理 24 十 移动端企业微信 APP 24 1 监控功能 24 2 维保功能 26 十一 方案优势 27 十二 技术培训与服务 27 1 技术培训 27 2 服务 28 十三 典型应用案例 28 专注企业物联网服务 3 一 前言一 前言 1 1 智能制造的号角 智能制造的号角 我们现在正处在 十三五 初期 每个企业都在紧锣密鼓地制定转型发展战略规划 明确未来企业的 发展愿景 使命 长期和短期目标及确定实现这些目标的一系列职能战略 对于制造业企业而言 在新一 轮工业革命的大背景下 全面推进两化融合 以智能制造为主攻方向 实现设计智能 产品智能 经营智 能 制造智能 服务智能 是制造业实现转型升级 落实战略目标的重要举措 无论是德国 工业 4 0 还是美国 工业互联网 中国制造 2025 互联网 智能制造 一 个共同的发展方向 制造业必须走向智能制造 这是中国经济转型升级的必然 是社会经济发展的必然 是科学技术发展的必然 是企业获取可持续发展竞争优势的必然 所以做两化融合的规划 要以智能制造 作为为主攻方向 中国工业自主创新能力不强 在全球产业链分工中处于价值链的的低端 经济长期依赖投资 出口拉 动 随着土地 劳动力 原材料 燃料动力等要素成本的全面 快速上升 中国传统比较优势将逐步削弱 资源环境的压力突出 传统的工业发展模式不可持续 亟待形成新的竞争优势 与此同时 数据和信息作 为新的生产要素 越来越多地进入到产品生产 服务和市场交易过程中 在很大程度上转变了经济增长方 式 因此中国应该迅速建立以信息经济为引领 数据资源为要素的新红利 2 2 智能制造的代表作 智能制造的代表作 陕鼓动力 从生产到服务 从制造到智造 四十七个春秋砥砺前行 五载资本路蓄势待发 站在中国智造的风口 陕鼓动力作为重大装备制造行 业的龙头企业 开始谋求从生产到服务的转型 从制造到智造的升级 我们在全力推进 两个转变 战略 即 从单一产品制造商向能量转换领域系统解决方案商和系统服 务商转变 从产品经营向品牌经营和资本运营转变 努力拓展延伸产业链 打造能量转换设备制造 工 业服务 能源基础设施运营三大业务板块 陕鼓动力总经理陈党民如此介绍公司发展战略和发展方向 作为老三线企业 陕鼓动力担起了发展中国透平机械装备制造的重任 面对新的形势和需求 陕鼓动 力已开始积极从制造迈向智造 一方面 大力开拓整机 关键零部件制造 为客户提供系统解决方案 另 一方面 积极实施产品全生命周期的健康管理 公司的 动力装备全生命周期智能设计制造及云服务项目 已入选近期工信部公示的 2015 年智能制造专项项目 中联重科 智能制造实践 让 大象 飞起来 中联重科企业的生产效率有两次大的飞跃 第一次是 2010 年企业资源管理计划 ERP 上线 混凝土泵 车一个班次的产能从七八台泵车产能升到 12 台 提升 50 以上 2012 年 MES 运行后 一个班次最多可以生 产 25 台泵车 产能翻番 员工数量基本没有增加 只要 5 个工段长即可管理 500 多个工人 这让李青 林倍感轻松 专注企业物联网服务 4 中联重科的远程监控服务系统实时监控包括混凝土泵车 挖掘机 汽车起重机等 51 个产品系列 1200 多个品种的 13 万台套设备 每台设备的开工时长 运行轨迹 运行状态 性能状况等各项数据全都汇集在 数据库中 未来要实现智能制造的新商业模式 核心是数据共享和数据驱动 数据不仅共享给管理者 而且共享 给全体员工 共享给全体客户 乃至是整个行业上下游的利益相关方 数据驱动 则是以数据做基础来决 策 3 3 设备商的普遍困境 设备商的普遍困境 效率低 a 设备调试和升级均需出差到现场 b 故障后维修 设备停机给用户带来重大损失 c 维修工程师疲于奔命 到处救火 d 人员沟通效率低 成本高 a 售后团队庞大 人力成本高 b 频繁现场出差 维修差旅成本高 c 第三方服务商虚报设备故障点 导致配件成本高 d 维修部门新员工培训成本高 e 配件库存预测不准确 应急采购情况较多 成本浪费严重 不透明 a 用户电话描述不清 无法快速定位故障原因 b 维保资料管理混乱 责任不明确 很难追溯 c 无法实时准确掌握设备的运行健康状况 d 老工程师的技术经验无法有效沉淀 离职后给公司带来重大损失 e 信息孤岛多 部门之间数据无法共享 价值低 a 增量市场设备同质化竞争严重 存量市场无法为用户提供增值服务 b 不能有效帮助研发和质量部门不断提升产品品质 c 无法做到预防式维护 二 项目背景二 项目背景 四川 XXXXXX 有限公司致力于提供优质可靠的电动汽车充电模块 汇流箱 光伏逆变器 储能变流器 高压变频器 低压变频器 微电网系统等设备及成熟领先的解决方案 XXXXXX 专业服务于中高端设备制造 商 以快速为客户提供个性化的解决方案为主要经营模式 实现企业价值与客户价值共同成长 目前 XXXXXX 的设备已经遍布全国各地 为了对每台运行设备提供 24 小时实时监控 及时发现故障隐 专注企业物联网服务 5 患 有效预防故障 充分保障运行安全 提出针对性的修护 维修 优化方案 提高自身售后服务水平 切实维护用户利益 因此需要搭建基于先进物联网技术的分布式设备远程监控运维系统 三 帝图公司简介三 帝图公司简介 成都帝图信息技术有限公司总部设立在成都市高新区 是一家技术领先的装备信息化方案和服务提供 商 作为一家集研发 制造与销售为一体的高科技企业 拥有先进的软硬件研发工程师团队和完善的软硬 件研发体系 公司始终专注于物联网技术 云计算技术和嵌入式技术的研究与应用 坚持以客户需求为导向 不断 积累物联网系统工程的开发与项目实施经验 公司主要面向装备制造类用户提供物联网 设备云 平台和 物联网智能采集终端产品 旨在打破目前制造业普遍存在的信息孤岛 解决设备广泛联网和数据分析应用 的难题 公司目前已在北京中关村科技核心区设立研发中心 与移动 联通 电信等电信运营商以及西门子 罗克韦尔等优秀工控厂商建立了广泛的合作 公司以自主创新和追求卓越为己任 以严谨的态度保障科学 研发和质量稳定 始终保持工业物联网行业的竞争优势 公司拥有清华大学 中科院 北京理工大学等国家重点研究机构的工程师数十人 且拥有丰富的物联 网研发经验和项目实施经验 在机器信息化领域有着良好的人才优势 目前 团队耗费 5 年时间研发的 设 备数字化远程运维系统 已获得 物联网工业云远程管理平台 等 4 项软件著作权和 基于 4G 全网通的物 联网智能采集终端 基于 NB IOT 技术的物联网智能采集终端 等 4 项专利 公司努力帮助新能源装备 电气装备 医疗设备 压缩机 数控机床 供水设备 消防设备 燃气设 备 工业机器人等设备制造商 提高设备的维护效率和运营效率 最大化的节省企业成本投入 在传统企 业纷纷转型的物联网时代 帝图将勇于探索 持续创新 为行业客户带来实实在在的核心价值 助力企业 成功转型 四 系统建设的意义四 系统建设的意义 全面加强对设备的掌控力度 设备数量大 分布广 监控系统可帮助公司全面掌握设备关联信息 如设备配置信息 运行信息 故 障信息 维护信息及设备相对应的项目信息 客户信息等 设备的销售使用情况和售后维护情况了然于胸 对于可能出现的异常状态 系统可及时报警并通知售后团队第一时间排除故障 最大程度确保系统稳定连 续运行 节省大量成本支出 传统的维护管理方式 需招聘大量现场维护人员 故障后往往需要花大量精力和成本诊断故障原因 给设备制造商造成诸多成本浪费 同时故障导致的设备停机时有发生 给用户也造成重大损失 通过设备远程监控系统 实时掌握设备的健康状况 故障前即可发现异常 提前解除故障 保证设备 正常连续运行 故障后通过远程的方式迅速诊断故障原因 指导维修人员准确维修 远程监控系统将为公 专注企业物联网服务 6 司以及用户节省大量人力成本 维保过程规范化 提高管理效率 传统的维保管理往往比较混乱 维保资料丢失严重 重复性工作繁多 效率低下 出现问题后 无法 快速准确落实责任 给管理者带来重大挑战 通过设备维保管理子系统 将维保流程 服务人员等统一管理起来 可实现维保过程的规范化和标准 化 节省过多的冗余性工作 维保信息可追溯 责任明确 有效提高了维保管理的效率 为产品改进提供数据支撑 故障数据分析可以反馈给研发部门和生产部门 促进产品技术改进 同时零部件故障信息反馈给质量 部门和采购部门 从而提高产品质量 提高用户满意度 增强产品销售粘性 远程监控系统可有效为用户解除设备维护方面的后顾之忧 提高用户满意度 增强产品竞争力 五 工程范围五 工程范围与网络拓扑与网络拓扑 本系统核心部分主要由现场设备 4G 物联网智能采集终端 数据中心硬件及网络环境 平台软件系统 四部分组成 甲方负责搭建数据中心的硬件和网络环境 考虑通过租用阿里云服务的方式 乙方负责提 供物联网平台软件系统 目前按 5000 台设备接入量设计 和 4G 物联网智能采集终端产品 对下适配自动 化协议 对上集成物联网专用协议 并提供串口转换模块和企业级物联网卡等外围产品 现场设备 现场设备为储能设备 包括 PCS 和 MCU 两种 对外可提供 RS232 接口或自身扩展以太网接口 针对只 有 RS232 接口的设备 可通过加装串口转换模块的方式将 RS232 串口透明转换成以太网口 然后再与智能 采集终端的以太网口连接 对于自身可扩展以太网口的设备 可直接智能采集终端的以太网口连接 与监控系统对接时 甲方需提供需配合提供完整的设备参数点表 以便系统调试 4G 物联网智能采集终端 4G物联网智能采集终端负责读写设备各种数据 并通过4G无线网络与云端平台软件系统进行数据交互 智能采集终端集成 4G 全网通网络制式 现场无 4G 信号时可根据网络覆盖情况自动向下兼容各运营商的 3G 和 2G 网络 除电信 3G 保证数据传输的稳定性 智能采集终端同时具备数据采集 协议转换 数据存储 远程升级 远程配置采集规则等功能 具备低功耗 高性能 高可靠性的典型特点 每台智能采集终端需插一张中国移动的企业专用物联网卡 每月将产生一定的流量资费 因智能采集 终端内置轻量级物联网专用协议 协议交换最小化 对流量的开销很小 仅为 Modbus HTTP 等普通协议的 1 10 到 1 5 注 在提供物联网卡的同时 我公司将免费提供物联网卡管理平台 可查看物联网卡的流量 消耗情况 专注企业物联网服务 7 目前中国移动的流量资费情况见下表 月费 元 月 包含流量 2G 3G 4G 超出后 310MB 流量 0 29 元 MB 530MB 1270MB 24150MB 36500MB 46700MB 581G 782G 数据中心服务器及网络设备 数据中心的硬件环境的搭建 目前考虑租用阿里云服务的方式解决 乙方推荐硬件指标 同时负责软 件的部署安装 平台软件系统 负责大规模数量设备的数据接入 数据存储 数据分析和数据展
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