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20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)渠道管理与区域规划在线作业试卷总分:100 得分:92一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)1.专卖店指经营某一类商品为主的,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态答案:错误2.渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突答案:正确3.国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路,是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构答案:正确4.渠道设计就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求答案:正确5.渠道经理的目标是渠道协调,即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致,而不是追求各自独立的目标答案:正确6.供应链管理涵盖了所有实物,不仅仅是已完成的产品答案:正确7.企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等答案:正确8.经销商是否有足够的分销通路。让目标市场的消费者就近、方便地买到企业的产品,是选择中间商的最基本原则答案:错误9.特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法答案:正确10.渠道成员激励的本质在于了解成员的需要并满足他们的需要答案:正确11.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户答案:正确12.渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力答案:正确13.市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素,主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等答案:正确14.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策,而是渠道结构取舍的决策答案:错误15.营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择答案:正确16.长期来说,许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产答案:正确17.绩效评估越模糊,外包就越可能比纵向一体化更有效率答案:错误18.在竞争市场中进行外包可享有六中优势:较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商答案:正确19.最有效的权力指标是双方相互的净依赖程度答案:正确20.流通加工功能提升物品附加价值,成为现代物流增值服务的重压手段,流通加工功能属于配送中心的核心功能答案:错误21.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者,这和决定追逐哪些消费者一样重要答案:正确22.同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等答案:错误23.选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品答案:错误24.国际分销过程的三个环节:本国国内分销渠道、进入进口国的分销渠道、进口国的分销渠道答案:正确25.企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。这样的合作背景,可能导致窜货的发生答案:正确26.所谓感召权是指B把A 看作是参考的标准,希望成为和A一样的类型答案:正确27.分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。如果其辐射能力和控制能力减弱,不会影响到生产厂家的产品销售答案:错误28.公司建立联盟并不是制胜法宝,双方紧密合作并不能保证成功答案:正确29.生产商运用合作合同来赢得渠道成员的合作,体现了胁迫权的作用答案:错误30.市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小,决定了制造商对下游伙伴的依赖程度答案:正确31.单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内,只选择一家中间商经营某一特定产品答案:错误32.零售终端分布过密或交叉,可能导致价格冲突答案:正确33.保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力答案:正确34.在适应环境变化的过程中,渠道冲突通常是一个必要的阶段。实际上,一定的冲突甚至是必需的答案:正确35.由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同,企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点答案:正确36.合法权是最重要的权力来源答案:错误37.在国际营销中,中间商数目繁多,特点各异。企业在选择分销渠道时,应考虑其提供的实体分配、储存、广告、推销、消费者信贷等情况答案:正确38.渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态,冲突应当被监控,然后加以管理答案:正确39.营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体答案:正确40.厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生答案:正确41.渠道冲突的决策权分歧原因是指,不同的成员,可能会对同样的刺激(或同样的事物)做出截然不同的反应答案:错误42.让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意,必然导致渠道成本上升。答案:正确43.批发商是以向大量的最终家庭消费者直接销售产品为主要目的商业组织答案:错误44.特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃答案:正确45.权力不是关系的一种特性,而是组织的一种特性答案:错误46.制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程,确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体答案:正确47.可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等,对渠道运营状态进行及时掌握答案:正确48.纵向一体化是一个大变动,必然会导致管理费用上升,而且常常不能降低直接成本或提高收入,不能轻易采取这个步骤答案:正确49.前向和后向一体化经常意味着提高某项具体职能的绩效,而非提高整体绩效答案:错误50.零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动答案:正确以下内容不需要的请自行删除 德国企业是欧洲企业的代表 1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养,解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法,给每个员工充分的自由发挥的空间,极大地调动了他们的积极性,也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务,就是让员工认同企业的价值观。 2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没有物美价廉的产品,只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜,成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心,成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识,技术不断进步,保持良好的质量,制造一流产品,是德国企业具有较强竟争力的重要原因。 3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%,居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来,因而不论经济如何不景气,也不削减开发费用,并在研究中重视独创性和高度专业性,最大限度发挥个人创造潜力,这是德国研究与开发体制的长处。附件2个人所得税预扣率表一(居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用)级数累计预扣预缴应纳税所得额预扣率(%)速算扣除数1不超过36000元的部分302超过36000元至144000元的部分1025203超过144000元至300000元的部分20169204超过300000元至420000元的部分25319205超过420000元至660000元的部分30529206超过660000元至960000元的部分35859207超过960000元的部分45181920个人所得税预扣率表二(居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用)级数预扣预缴应纳税所得额预扣率(%)速算扣除数1不超过20000元的2002超过20000元至50000元的部分3020003超过50000元的部分407000个人所得税税率表三(非居民个人工资、薪金所得,劳务报酬所得,稿酬所得,特许权使用费所得适用)级数应纳税所得额税率(%)速算扣除数1不超过3000元的302超过3000元至12000元的部分102103超过12000元至25000元的部分2014104超过25000元至35000元的部分2526605超过35000元至55000元的部分3044106超过55000元至80000元的部分3571607超过80000元的部分4515160
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