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商业后台进销存管理系统目录:一、系统简介二、组织框架三、物流与功能流程四、库存计算五、毛利计算和付款六、卡类制度一、系统简介我们明泽商业POS软件以推广商业管理个体化、实时监控为设计思路,以全面实现企业内部信息化的手段,以为企业进军电子商务领域创造内部基础条件为目标,软件在一些方面优于国内同类产品,有利地推动了国内企业与国际企业通行管理相协调。公司新概念软件全面最新的管理思想业务流程重组。业务流程重组BPR(Business Process Reengineering): 就是指企业在广泛应用信息技术的前提下,以市场为导向,以降低成本、提高产品质量、关心客户的需求和提高客户的满意度为目的,对企业内外业务工作流程行深入分析,加以重新设计和组建。它包括企业组织结构,生产流程和业务流程的重组。这一思想穿三门新概念进销存软件产品的始终。业务流程重组(BPR)基本原则是以顾客为中心,企业的业务以流程为中心、流程改进后具有显效性。业务流程重组,它是指全体员工建立以顾客而不是上司为服务中心的原则。顾客可以是外部的,如在零售商业企业,柜台营业员直接面对的是真正的顾客;也可以是内部的,如商场的理货员,他的顾客是柜台小组。每个人的工作质理由他的顾客作出评介,而不是领导;企业的业务以流程为中心,而不以一个专门职能部门配合完成的,体现于为顾客创造益的服务。对流程运行不利的障碍将被铲除,职能部门的意义将被减弱,多余的部门及重叠的流程将被合并;流程改进后具有显效性,它是指改进后的流程珠确提高了效率,消除了浪费,缩短了时间,提高了顾客满意度和公司竞争力,降低了整个流程成本。而目前的现实却恰恰相反,正如BPR理论的创始人所提出的,在没有将流程理顺的条件下,应用计算机技术就是误入歧途。这种实例在国内比比皆是,商业企业投入巨资,最后收效甚微,开发商也是一肚子委屈,合作双方矛盾重重,某种程度上是由于双方对流程改造的忽略造成的。商业自动化的一大误区就是:商业企业在自动化建设时,存在着盲目迷信先进技术的现象。有些商业企业幻想依靠计算机技术,摆脱管理因境;某些开发商为了商业目的,在对商业基本流程都不清楚的情况下,大包大揽,对企业进行计算机化。先开不成熟的技术不提一,系统一旦投入使用,业务流程不通畅,则容易产生二种结局:一是开发商不停的按照用户的要可要求修改软件,最后软件千疮百孔,系统最终有可能瘫痪;二是企业硬着头皮上,由于流程不通顺,导致企业工作僵化,其结果就是:不是一个僵化的企业,就是一个失败的工程。业务流程重组,在基本业务处理上,体现在三个方面:信息内容的变化、信息传递过程和方式的变化、信息处理方式和结果的变化,三门公司在近十年的财务软件开发基础上,研究、分析各种类型、各种规模、各种经营管理模式、各种管理方法的近百家商业企业,研制出商业企业流通环节中五十种单据模板,一百五十种业务报表、账薄模板,用户可通过对单据模板种类的选择、修改、设置,对报表、账薄模板的选择、修改、设置,达到具体业务处理的重组,即业务流程重组的实现。该功能的实现,打破了传统进销存软件按企业类型,规模、经营管理模式、管理方法设计,开发软件的方法,实现了软件不随企业类型、规模、经营管理模式、管理方法而更换、修改,大量的查账、并账、分账以及单据、报表格式的变更全部交由软件处理,真正减少人工费用支出,节约时间。 二、组织框架1 机构 1.1、层次共分三级:公司级、分店部门级和班组织。如图1-1公司公司职能部门分店配送中心班组图1-1行政关系业务联系1.2、现有机构组成 公司级:总经理室; 部门级:分布在具体地区的连锁店(加盟店、特许店),公司各职能部门(人事行政部,财务部、信息管理部、市场营销采购部、企划管理部等)、配送中心班组级:分店和配送中心的管理班组;1.3、职能与权限下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述(按层次说明):公司级:1.3.1、总经理室1.3.1.1、制定公司整体发展策略;1.3.1.2、批准销售计划;协调公司内各部门的工作;1.3.1.3、管理监督和指导下属各分店(部门)的工作;1.3.1.4、决定公司高层人事的变动;1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况;1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策公司部门级:1.3.2、人事行政部1.3.2.1、负责人员的工资考勤、招聘、培训、建档、考核、晋级、定级、奖惩和解聘;1.3.2.2、管理全公司的固定资产以及办公用品1.3.3、财务部1.3.3.1、处理公司日常财务事宜;1.3.3.2、根据销售数据和总经理室或市场营销采购部的要求支付货款,并记录货款流水;1.3.3.3、根据合同(协议)制定出财务付款计划;对进出发票进行管理;1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、进货、配送、退货、退厂、调价、优惠、损益、报残、盘点数据,对公司进、销、存按进价和售价进行核算; 1.3.4、财务部市场营销采购部1.3.4.1、实施商品的引进、退货、更新、定位和淘汰;1.3.4.2、制定价格政策(调价和优惠)和促销计划(方案)并付诸实施;1.3.4.3、为总经理室和其他部门提供相关报表和数据;1.3.4.4、制定付款计划报总经理批准后交财务部实施;1.3.4.5、处理大宗销售合同(批发销售)1.3.4.6、统一制定商品的基本信息;1.3.4.7、制定配送和退库指令。1.3.5、配送中心1.3.5.1、负责商品的进、退、换、配、运输;1.3.5.2、负责验收和保管商品;1.3.5.3、制定商品配送计划;1.3.5.4、接受分店要货数据,并及时向市场营销采购部通报缺货信息和数据。1.3.6、信息管理中心1.3.6.1、负责公司软、硬件和网络的日常维护与管理。确保公司信息系统的安全,保证其能正常运转;1.3.6.2、管理系统维护和资料录入人员,依据各分店(部门)的管理职能和权限制订权限方案。1.3.7、企划管理部1.3.7.1、审批和核对分店(配送中心)的盘点、损益、报残及价格政策;1.3.8、分店(加盟店、特许店)1.3.8.1、管理本店的日常事务;1.3.8.2、执行公司指令和政策,及时反馈市场行情和走势(指令是指配送、退货、调价等;政策是指商品的促销、优惠、让利等);1.3.8.3、建议商品的价格、在权限范围内设定本店商品的价格;1.3.8.4、管理本店商品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、增等;1.3.8.5、确定商品的摆放位置。1.3.9、班组1.3.9.1、管理所属班组的人和事; 1.3.9.2、管理班组的进、退、损、溢、残,以及商品的保管和放置工作。1.4、职务1.4.1、层次总经理、副总经理、经理、经理助理、主任、配货员、仓库保管员、验收员、押运员、营业员、收银员、业务员。1.4.2、职权范围同级别职务存在的共性职权,也存在个性的职权。1.4.2.1、职权共性:下面我分四个级别分别说明。副总经理级:对总经理负责,管理总经理委托管理的事务,代总经理听取部门的工作汇报和计划,批复相关报告(如;批准盘点、损益报告等)。经理(经理助理)级:他是本部门的首长,对上向总经理负责,对下管理日常工作,组织和管理所属部门的员工,建议对部门员工的奖惩、任免和调动。制定本部门的工作计划。主任(组长)级:他对部门经理负责,管理经理委托处理的事务。其他级别:对主任或组长负责,在干好本职工作的同时,完成主任或组长交与的任务。1.4.2.2、总经理1.4.2.2.1、查询、统计、和分析核心进、销、存报表;1.4.2.2.2、批准货款以及大额商品的损益和残损;1.4.2.2.3、确定公司中长期营销方针和销售计划。1.4.2.2.4、决定公司重要植物的任免和调动;1.4.2.2.5、批准必备商品目录和商品配置单;1.4.2.2.6、批准价格政策。市场营销采购部1.4.2.3、经理或经理助理1.4.2.3.1、制定本部门的营销方案和销售计划;1.4.2.3 .2、根据市场情况,会同企划管理部经理适时调整价格政策;1.4.2.3.3、审批商品引进和淘汰,确定商品价格政策;1.4.2.3 .4、初审必备商品目录和商品配置单。1.4.2.4、业务员1.4.2.4.1引进厂家,拟订销售合同,引进新商品,初定商品价格;1.4.2.4.2根据补货数据及时制定采购计划,并草拟付款计划;1.4.2.4.3及时发布滞销、待销、淘汰等商品目录;1.4.2.4.4负责与厂家协调商品的退和换;1.4.2.4.5拟定必备商品的目录和商品配置单;配送中心1.4.2.5、经理或经理助理1.4.2.5.1制定物流配送计划,管理配送车辆;1.4.2.5.2 监督检查实际配送情况;1.4.2.5.3审核商品的损益、盘点报告;1.4.2.5.4建议人员的岗位和奖金设置。1.4.2.6、仓库主任1.4.2.6.1动态掌握商品库存情况,及时发布货源补货;1.4.2.6.2根据定货单和合同,检查验收商品入库,确保商品保质保量的配送到分店;1.4.2.6.3按要求分装商品并及时调整商品资料;1.4.2.7、仓库保管员1.4.2.7.1负责商品入库和出库,对商品进行日常保管;1.4.2.7.2为仓库主任提供商品库存的情况;1.4.2.7.3在商品入库时负责实物与送货单的核对,按提货单内容出库1.4.2.8、配货员1.4.2.8.1根据提货单内容到仓库保管员处提货,并保证商品出库是完好;1.4.2.8.2根据配送计划,按时把商品提到指定地点。1.4.2.9、押运员1.4.2.9.1根据送货单查点实物,与该单位进行交接1.4.2.10、验收员1.4.2.10.1根据定单内容验收商品入库企划管理部1.4.2.10 经理或经理助理1.4.2.10.1制定销售计划报总经理批准,及时向人事行政部提供计划完成情况的报告;1.4.2.10.2 审批分店(配送中心)的盘点、损益和残损报告;1.4.2.10.3、 与市场营销采购部经理共同制定价格政策人事行政部1.4.2.11、 经理或经理助理1.4.2.11、1掌握公司的人事档案,制定公司的各项规章制度;1.4.2.11、 初核重大的人事变动,批准对各类人员奖励和处罚决定;1.4.2.11.3 、初核公司考勤、工资、奖金的方案;1.4.2.12、管理人员 1.4.2.12.1、处理公司员工的资料;1.4.2.12.2、拟订公司的考勤、工资、奖金的方案;信息管理部1.4.2.13、 经理或经理助理1.4.2.13.1 制定与信息系统相关的规章制度,并负责监督和实施;1.4.2.13.2 处理做出对信息系统构成威胁的人,并根据规定提出处罚意见视情况报总经理批准。1.4.2.13.3 制定核规划不同时期的信息系统解决方案,依据各部门的管理只能与权限制定系统访问权限方案。1.4.2.14、维护人员1.4.2.14.1维护系统软硬件核网络,保证系统正常运转。1.4.2.14.2 培训新员工,根据公司需要编写一些小系统。财务部1.4.2.15、经理或经理助理1.4.2.15.1制定付款计划,审批货款1.4.2.16、管理人员1.4.2.16.1记录付款流水,管理进出发票分店1.4.2.17、经理
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