销售公司用户服务中心考核关系图质 量 信 息 反 馈 主 管 电话 中 心 主管网 络监 控编 写 员2培 训 师 资 料 整 理 员 编 写 员1信 息 录入员 反馈 员 服 务 师 行 政 员 维修备件管理部部长 信 息录 入 员 材 料 员2换 料 员 材 料 员1 搬运 工 材料 员3托 运 员 材 料 员2 接 机员 监 控 员 维 修 员2 接机组长 维修 员1 回 访 员信 访员备 件 计 划 员1 小 件 料 主 管 大件 料 主 管 清 机 组 主 管 接 线 员2 接 线 员1 用户服务中心主任 （销售公司副总兼）