保险公司内勤总结报告总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性 的思考。下面是关于的内容，欢迎阅读！1进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力 了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想 这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机 会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向 自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此 十分感谢领导和同事给予的帮助。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调 左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务 管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程 序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出 谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工 作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感 和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力， 熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构 以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、 耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到 加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习， 坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营 养”，二是向周围的同事学习， 工作中我始终保持谦虚谨慎、 虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风 和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于 实际工作中。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成 就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些 不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作 中的一些失误及不足做了如下的总结：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导 致效率不高。 由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工 作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮 助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自 己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的 出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需 要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作 积压的情况出现。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二、沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通， 导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领 导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人 和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解 的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得 工作更加的简单。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠三、专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇 到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司 内勤工作总结四。行业经验欠缺，处世判事能力不足该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提 高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习 公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面 进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台， 既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想 素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好 内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创 新，就能做好内勤工作。2该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合 开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合 家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等 突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务 发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公 司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目 标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一 笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的 任务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故 大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手 资料，严格按照快速赔付流程， 为客户提供力所能及的方便。 一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断 提高服务质量；二是坚持 24小时值班制度，积极参与“三 个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加 大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批 评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损 工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联 系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全 检查办法、冬季防火防爆安全检查办法， 始终做到提前把握， 提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查 落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强 防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的*纸业、*药业、 *公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受 客户的好评，收到良好的社会效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃 圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃， 对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠年我司农险、养殖业保险赔付率高达 106%我司从大局出发， 坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低， 保障范围大、保险金额高的经营风险， 特别是遇到洪涝灾害、 被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发， 对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重 各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，*厂该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保 证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及， 稳固了业务的发展。*纸业有限公司保险业务一直以来是我 司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业 务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业 务缺口，更好的调整序时业务结构， 更多的实现已赚净保费， 决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份 制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是 转变思想的实验性思路。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分 调动积极性和创造性， 做到人人有担子，个个有责任，因而， 在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地， 巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的 突破。 3该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠201x年，是我加入xx保险公司的第四年。 在这一年中，在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地 完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的 进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作 总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进， 勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领 会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一 言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质 水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同 时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班 周早晨8 30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的 有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证 管理人员每月规定 1号和16号为我们的领单日，每次只能 申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单 数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每 次单证寄到，先把它们以 25份为一个单位用橡皮筋捆好， 盖上公司的保单专门章， 做好标注。其实打一张车险很简单， 也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交 强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险 条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细 心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单， 减少不必要的麻烦。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保 单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除， 待业务员补齐资料后以 25份为一单位录入归档清单表格进 行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒标 注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打 单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽 然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要 一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非 常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让 客户满意。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较 好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关 系。1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务 研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、须加强与人沟通的能力。3、须加强应变能力。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加 以改进。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠