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保险公司督训工作总结 篇一:保险组训岗位工作总结 工作总结XX年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下 , 在收展部全体员工的支持配合下,收展部 的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实 际工作中也取得一定的进步。现将XX年个人工作总结如下:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠一、熟悉岗位职责,迅速进入状态我由 200 年月进入中国人寿,于 年 月在收展部领 导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了年该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠月省 公司组织的初级组训培训。在担任组训以来,我能积 极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位 的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训 练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强 自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠二、主要工作成绩1、积极筹备组织各项会务的顺利召开 首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和 成功案例, 利用会议时机进行宣讲和鼓励, 在团队树立标杆, 既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中 重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展 的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧 等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使 伙伴们看到了希望,对未来该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安 排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解 决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、认真对待每次培训任务 员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训 练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。每次 接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握 新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险 种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做 好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一 年来个人组织开展各类培训会议 次,业务伙伴反映基本认 可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、做好表报管理及服务工作 表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以 直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协 助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴, 能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展 的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公 司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时 订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人 员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造 职场展业氛围;通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共 同努力,截止 10 月份,收展部已完成该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠期交保费 万,三、个人工作心得通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训, 必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅 导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有 具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我 还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平, 规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自 己的业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努 力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠四、工作中的不足虽然一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于 工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不 足,主要表现在以下方面:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不 能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终 解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴 的不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的立场思该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁, 出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训 , 我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。五、下一步工作思路XX年已经接近年终,新的一年即将到来, 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向 努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日 新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指 导实践工作。以 “业精于勤而荒于嬉”作为我的座右铭, 通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问 题的能力, 并在工作过程中慢慢克服急躁情绪, 积极、热情、 细致地的对待每一项工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、树立正确的工作心态,及时纠正思想偏差和职业倦 怠思想,多在如何提高团队协作意识和树立团结共事的工作 氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙 伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面 培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙 伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工 作氛围,营造留人留心的工作环境。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠以上是我个人 XX 年度工作总结,不足之处请领导和各 位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠篇二:保险公司组训工作总结 组训个人年终工作总结 一,县支新人指标分析该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠XX县支XX年1月一11月共计上编了 9人次,全体人员 参加了代理人资格考试, 截止 11 月末,代资考通过人数达 7 人次,通过率达 80%左右,新人持证率达 80%左右,在新上 编的 9 人中,有 4 人在前三个工作月达到转正资格,三转率 达 40%左右,截止目前有 7 人仍然在为公司服务,脱落人数 占比较小。新人脱落的原因,总结有三点,首先是主管的育 成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新 人得到的帮助欠缺,业绩情况不好,新人失去信心,从而造 成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地,一定的程度上瓜 分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司 的人员仍占一定的比例,最后,县支的规模较小,有部分活 动开展不了,降低了凝结力,新人归属感欠缺,影响了业务 员的留存。 二,衔接训练开展情况该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠XX县支XX年1月一11月,定期推出衔接训练的安排,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务 员成长。不足之处就是参与度不够,参与人数占比较小,业 务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这 些问题,首先要想办法打通业务员的观念,实践固然非常重 要,但之前的准备工作也不可以忽视,要落实实践之前的理 论,其次,大力的推动主管的参与意识,让主管们起到带头 作用,衔训中设置课程是要实用为主,让业务员能够把课堂 上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少 问题,应该及时的收集问题,解决问题,切记放之任之,不 管不顾,衔训不仅是要有一个好的安排,更要不断地改进, 推出更好的课程安排。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠三,其他工作开展情况早会的开展方面,每天的早会,融入了更多有效的训练, 不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力,更是 利用每天的早会循序渐进的灌输知识,这样一来,会起到不 错的效果,让更多的业务员参与其中, 受益的面就更为宽广。 产说会,创说会方面,每一阶段根据公司的经营节奏,推出 富有地方特色的产创说会,及时的帮助业务员展业以及增员, 取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小,公司给 出平台,给出帮助,仍然签不了大单,增员规模也较小,业 务员的件均保费较低,也影响了整体的业绩情况,针对这个 问题,也是要打通观念,提高保费,相信这是一个长期的过 程。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠四,个人工作感悟加入XX组训岗仅仅三个多月的时间, 收获是非常大的, 作为一名初入寿险行业的人来说,从零开始,接收了太多的 信息,个人觉得像是一只被催熟的苹果,没有太多的过度, 没有经历足够的阳光雨露, 一剂催熟剂就必须成熟。 在这里, 我见识了太多的能人, 让人感慨不已, 也见识了太多的事情, 让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得 在寿险行业里,的确能够大大的锻炼人,在以后的生活工作 了,提供了很大的帮助,龙年的开门红已然打响,借助这股 气势,我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺, 加强锻炼, 让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮 助。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠篇三:保险组训岗位工作总结工作总结XX年,我担任即墨市支公司收展组训已经两年多了, 在支公司领导的正确领导下 , 在收展部全体员工的支持配合 下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这 一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将XX年个人工该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠作总结如下:一、主要工作成绩1、积极筹备组织各项会务的顺利召开 首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况, 对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和 成功案例, 利用会议时机进行宣讲和鼓励, 在团队树立标杆, 既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中 重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展 的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧 等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使 伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。另外重点追踪团队 成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇 到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家, 感受团队温暖。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、认真对待每次培训任务 员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训 练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。每次 接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握 新险种的特点,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差 异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课 件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,业务伙伴反映 基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、做好表报管理及服务工作 表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以 直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协 助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴, 能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展 的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公 司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时 订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人 员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造 职场展业氛围。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠二、个人工作心
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