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第二章古典管理思想的演进 第二 三章主要介绍管理学的产生和发展的一般过程 要掌握几点 1 尽管管理活动在人类进行集体活动以实现单个人无法实现的目标时就已出现 不系统的管理思想也早就形成 但管理理论的形成要晚得多 2 要掌握古典管理理论和现代管理理论的基本内容 古典管理理论是现代管理学的先驱 而现代管理理论的形成则标志着管理学统一框架的建立 3 掌握从不同角度研究管理问题而形成的 管理理论丛林 并掌握各学派的基本观点和代表人物 第一节早期的管理思想 一 古代的管理的思想 一 早期的管理活动1 中国的封建制国家组织2 修筑长城和金字塔3 罗马的天主教会 二 早期的管理思想 圣经 汉穆拉比法典 中国古代的管理思想 论语 人治礼治的行政管理思想 如顺天 重人 人和 守信 求实 节俭 法治等 管子 中国的国家经济宏观管理思想 孙子兵法 战略和权变管理思想 老子 无为而治的自然管理思想 二 中世纪的管理思想马基雅维利 君主论 1 权力接受论 2 组织的凝聚力 3 好的领导者 4 组织的续存 三 工业革命时期的管理思想产业革命 IndustrialRevolution 使资本主义的机器工业代替了手工技术为基础的手工业 生产技术上的革命 工厂制度的建立 管理的重要性 生产关系上的革命 1 斯图亚特的 政治经济学原理研究 劳动分工和刺激性工资2 亚当 斯密的 国富论 经济人观点 劳动价值论和劳动分工论 3 小瓦特的观点4 欧文的观点人事管理5 克劳塞维茨的军事理论中的管理思想6 巴贝奇的企业管理的一般原则 第二节泰罗 要搞清如下几个问题 1 科学管理理论为什么能成为管理学产生的标志 2 泰罗什么能提出科学管理原理 3 如何评价泰罗制 4 科学管理原理的全部内容 一 泰罗其人 Frederick WinstonTaylor 1856 1915 二 泰罗的管理实践 三 科学管理理论的主要内容科学管理四原则作业管理原则职能化原理 例外原则和精神革命 一 科学管理理论 一 吉尔布雷思 FrankGlbreth 1868 1924 动作研究与疲劳研究之父 二 泰罗的亲密合作者和传播者 莫里斯 库克 三 甘特的著作 二 泰罗的追随者 如何管理更有效 积极贡献 三个方面及更大的贡献不足之处 三个方面 经济人假设 机械模式 内容及范围的局限性分析原则与行动原则混淆计划工作与实际工作的分离 三 对泰罗制的评价 列宁认为 泰罗制 也同资本主义其他一切进步的东西一样 有两个方面 一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段 另一方面是一系列最丰富的科学成就 即按科学来分析人在劳动中的机械动作 省去多余的笨拙的动作 制定最精确的工作方法 实行最完善的计算和监督制度等等 他要求 在俄国研究和传授泰罗制 有系统地试行这种制度 并使它适应下来 他还认为 社会主义实现得如何 取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义新的进步的东西结合的好坏 三 对泰罗制的评价 第三节法约尔 亨利 法约尔其人 HenriFayol 1841 1925 享年84岁 法约尔的管理著作 管理的一般原则 1908年 67岁 工业管理与一般管理 1916年 75岁 国家管理理论 1923年 82岁 公共精神的觉醒 1927年出版 一 一般管理理论 经营包括六种活动 管理只是其中的一种活动 1 技术性的工作 生产 制造 2 商业性的工作 采购 销售和交换 3 财务性的工作 资金的取得与控制 4 会计性的工作 盘点 会计 成本及统计 5 安全性的工作 商品及人员的保护 6 管理性的工作 计划 组织 指挥 协调及控制 1 经营与管理的区别 管理人员的各种活动 商业的 财务的 安全的 会计的 技术的 管理的 计划组织指挥协调控制 管理活动 计划职能 计划就是探索未来和制定行动方案 组织职能 组织就是建立企业的物质和社会的双重结构 指挥职能 指挥就是使其人员发挥作用 协调职能 协调就是连接 联合 调和所有的活动和力量 控制职能 控制就是注意一切是否按已制定的规章和下达的命令进行 1 劳动分工 2 职权与职责 3 纪律 4 统一命令 5 统一指挥 6 个人利益服从整体利益 7 报酬 8 集中 9 等级链 10 秩序 11 公平 12 人员稳定 13 首创精神 14 团队精神 2 十四项管理原则 Principlesofmanagement 跳板原则 法约尔桥 二 对法约尔的评价 工业管理与一般管理 这本书对企业主管人员的工作所作的实际而明确的分析 对管理原理的普遍性概念的研究 表明了他对现代管理问题具有非凡的见解 孔茨语 法约尔和泰罗的研究成果是互相补充的 厄威克语 第四节韦伯 马克斯 韦伯其人 MaxWeber 1854 1920 SocialandEconomicOrganizations 一 理想的行政集权制理论 Bureaucracy 理想组织形态的三种类型理想组织形态的管理制度理想组织形态的组织结构 理想组织形态的三种类型 法定权力 超凡权力 传统权力 理想组织形态的管理制度 劳动分工职权等级正式的选拔正式的规则和制度非人格性职业定向 理想组织形态的组织结构 制定重大决策 贯彻并拟订实施方案 将下级意见反馈给上级重大决策 依据上级指示 从事实际工作 二 对韦伯的评价 理想 现实 对马克斯 韦伯而言 控制是所有企业有效运转的关键性因素 而最佳控制则来自组织机构中的行政组织形式 如果你是那种把行政组织理论与低效 繁文缛节等混为一谈的人 那根本不是韦伯对完美的行政组织理论所做的定义 相反 他视它为人类进行强有力控制的最佳方式
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