厦门宏发电声股份有限公司Xiamen HONGFA Electroacoustic Co.,LTD,ISO9001:2008&QC080000条款讲解,-杨立,体系结构图过程方法说明条款的汇总总结,讲解目录,质量体系文件要素与ISO9000:2008版体系结构图：,顾客要求,顾客满意,质量体系的持续改进,P管理职责,D产品实现,产品,增值活动,信息流,P资源管理,C/A测量、分析改善,宏发管理体系的管理过程图,过程方法-乌龟图,过程,设备/设施（用什么）,输入（应该向我提供什么？）,输出（我应该提供什么？）,培训，知识和技术诀窍（用谁？）,规程、作业指导书和程序（如何？）,测量-绩效过程关键点（测量？）（锁止？）（指标？）,要求,要求,过程说明,输入有需求的市场,输出了解企业所提供的市场,* * * *,又是由两个端柱之间一系列的工步所确定的,输入,输出,工步1,工步2,工步3,工步N,是由两个端柱定义的,范围应用术语质量管理体系（14）4.1 总要求 64.2 文件要求 85. 管理职责 （16）5.1 管理承诺 15.2 以顾客为焦点 15.3 质量方针 25.4 策划 35.5 职责、权限和沟通 45.6 管理评审 5,ISO9001:2008汇总说明(139),1 范围2 标准化参考 3 术语和定义4 质量管理系统4.1 概要4.2 文档编制要求5 管理责任5.1 管理承诺5.2 用户焦点 5.3 HSF政策5.4 规划 5.5 责任，权力和通讯 5.6 管理审查,ISO9001:2008 条款,IECQ QC080000 条款,6. 管理资源（4）6.1 资源的提供 16.2 人力资源 26.3 基础设施 16.4 工作环境 17. 产品实现 (69)7.1 产品实现的策划 67.2 与顾客有关的过程 87.3 设计和开发 237.4 采购 97.5 生产和服务的提供 147.6 监视和测量设备的控制 9,ISO9001:2008汇总说明,6 资源管理6.1 资源的供应6.2 人力资源6.3 基础设施7 产品实现7.1 HSF进程规划和产品实现7.2 用户相关进程7.3 设计和开发7.4 HSF产品的购买7.5 生产及服务的提供7.6 在HSF进程中使用的监控控制和测量装置,ISO9001:2008 条款,IECQ QC080000 条款,8. 测量、分析和改进 (36)8.1 总则 28.2 监视和测量 188.3 不合格品控制 68.4 数据分析 38.5 改进 7,ISO9001:2008汇总说明,8 测量，分析和改进8.1 概要8.2 HSF进程的监控和测量8.3 不合要求的HSF产品控制8.4 HSF数据的分析8.5 HSF进程管理系统的改进,ISO9001:2008 条款,IECQ QC080000 条款,8 June 2017 Xiamen, China,The end !,Thank you！,