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第三讲电话营销的第三步:别出心裁的开场白CECIQregrete内容概要00展个伯语言魅力场白的语言设计GCECProgrety面对面沟通态势语5508h感染力的构成因素言诱708一声音38027壮芸=言语a态势es电话沟通中感染力的构成因素言语458旦言语声音55%施展个伯语言魅力魅力声音个性言语态势语提升声音感染力魅力声音e充满热情与活力s把握你的语速e控制你的音量s注意你说话的语气e控制你的语调e避免使用鼻音说话充满热情与活平淡、漠然的声音:热情、亲切的声音:乏阿,对工作缺乏兴热爱工作趣对对方的谈话感兴趣对对方的话题不感兴乐于帮助对方或渴望趣给予帮助可能带有敌意BKEGRneggetsaonconm个性言语俞洁名业自信条理性5W案例“张总,您好,我是广源信息的杜峰,(WHERE、奶HO)最近,(WHEN)我们推出了一个新业务。(WHAT)是这样的,通常,我们在电话本里只能查到企业的电话,但是我们想找的相关领导和负责人却查不到,这史我们费尽周折,对吗3所以,我们制作了一广州市各界名片蕴,这记录着大量企业责人的相关信息。特别适合一些广告公司联业务使用。(HY)所以我就向你们公司沥“0EA0j蔫洲澍斜心端正的坐姿
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