流程说明一、流程名称：内部培训流程二、流程编号：GYGFC-RL-013三、流程目的明确从内部培训的安排、组织到培训结束后进行考试、评估的整个过程四、流程目标规范员工内部培训的整个过程五、流程负责人直接责任人：人力资源部 间接责任人：提供培训部门、各部门、单位六、流程描述1) 提供培训部门提出培训计划（重要计划需要公司领导审批），接受培训单位提出临时培训申请（重要的培训申请需要公司领导审批）；2) 人力资源部依据年度培训计划、培训部门提出的培训计划、培训申请与相关部门沟通、拟订单项培训安排；3) 由人力资源部下发培训通知，并与提供培训部门沟通协商培训时间和培训内容培训准备；4) 接受培训部门确定培训人员名单，人力资源部汇总各部门参加培训的名单；5) 开始培训；6) 培训结束后对受训人进行培训评价；受训人进行总结、提出建议并填写培训满意度调查表（由培训组织者收集，报送企管办）；7) 人力资源部对考勤、培训考试进行评估并将相关资料存档。七、流程文件、表单年度培训计划员工培训申请单培训通知培训人员名单个人培训记录培训满意度调查表八、业务风险培训是否合理有效九、流程控制点对受训人的培训结果进行评估控制目的：确保培训的效果 控制手段：对受训人进行评估控制依据：考勤、培训考试对参加培训的人员进行培训满意度调查控制目的：确保培训的效果，评价提供培训部门的工作 控制手段：对受训人进行满意度调查控制依据：满意度调查表统计