针对性规模服务诉求全面明确符合随机合理规范特色详细准确购房洽谈职业要求项目要求基本要求特色要求付款洽谈合同洽谈价格洽谈认购洽谈工程质量解说促销解说工程进度解说交付条件解说广告解说客户信息解说物管解说配套解说建筑解说环境解说资料解说服务洽谈售后服务解说企业形象解说执行要点执行着眼点执行程序表35 营销工作执行程序基本要求参考标准