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TTM 培训培训管理者培训大纲【课程背景】在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。作为企业培训管理者,承担着企业学习进步的重担。但是, “企业学习如何做”和“培训管理人员如何做” ,对中国的企业和企业的培训管理者来说,都是一个摸索中的命题:1. 如何调研和梳理企业培训需求?2. 如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?3. 如何寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢?4. 如何管理培训项目,以获得各方面人员的认同?5. 如何培养和管理内部培训师?6. 如何建设培训管理体系?【参加人员】企业培训管理人员、培训经理【课程时长】1 天/期【培训大纲】第一单元:培训管理者的角色认知1. 培训管理者角色认的误区2. 培训管理者角色的本质3. 培训管理者角色六大角色第二单元:培训管理者的能力和影响力1. 培训管理者需要哪些能力2. 专业能力发展的四个阶段3. 专业能力培养的方法4. 培训管理者角色的影响力5. 如何发挥影响力第三单元:培训需求分析与问题定义1、培训需求的误区2、培训需求分析的方法3、培训需求分析三问A. 谁需要培训(对象)B. 他们为什么要接受培训(动机)C. 培训什么(内容)4、培训需求分析流程(图)第一步:高层期望的理想工作状态(组织要求)第二步:目标员工的实际状态第三步:对比,找到差距第四步:分析差距背后的原因,区分可培训与不可培训的部分第五步:确定培训目标案例:培训需求分析优秀案例展示第四单元:培训计划的制定1. 如何用有限的资源满足“无限”的需求2. 培训计划制定的步骤3. 培训计划调整的原则和方法4. 案例展示:培训计划模版第五单元:培训项目实施一、如何做好培训的实施:1. 如何建立企业内部及外部培训资源2. 内部讲师培训与师质的建设外聘讲师的筛选与量化二、如何做好培训的评估:1. 四级评估的建立模型与步骤2. 培训评估前的评估指标表格3. 培训实施中的评估指标表格4. 培训实施后的评估指标表格5. 培训评估的经典案例分析6. 培训评估报告的撰写三、如何做好培训成果转化:1. 培训成果转化的 4 个转化力设计2. 培训成果转化的三个基础条件3. 培训成果转化针对的 2 大方面四、如何做好培训计划与预算:1. 培训计划制定的样板与模型2. 培训预算制定的工具与标准第六单元:培训体系建立第一节:培训课程体系建立五步法一、确立培训课程体系框架1. 划分职位族2. 组建培训课程体系框架二、分析能力要求1. 识别能力项目2. 剖析行为要点3. 划分能力层级三、能力与课程的转换案例示范:管理人员能力转换为课程1. 有效地实现能力与课程的转换2. 能力模块转换为课程3. 关键能力转换为课程4. 优秀员工行为样本分析 四、开发培训课程1. 确定课程对象和课程类别2. 确定培训课程目标3. 开发课程内容4. 选择培训方法五、构建培训课程体系1.设计培训实施方案2.构建培养链3.完善培训课程体系第二节:培训师管理体系建立一、 培训师评聘二、 培训师考核三、 培训师评估四、培训师教研活动设计案例示范与演练
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