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办公室人员年终工作总结三篇二、建立健全规章制度强化内部管理三、规范办文办事程序提高工作效率四、加大宣传力度,创造良好的舆论氛围一是加强同电视台、新闻中心等新闻单位合作,开办质量技术监 督专栏,重点围绕“两个安全”和群众关注的热点问题宣传法律、法 规,曝光典型案例。二是利用“ 3、15”、“质量月”、“世界计量 日”,开展现场咨询活动,向群众宣传食品质量准入、区域监管及识 假辨假等方面的知识。与电视台“未来之星”栏目合作制作质量监管 知识专题,提高青少年质量法制意识。与山东侨报合作举办了 产品质量法知识竞赛。筹备了多次局长答记者问。三是积极向各 新闻媒体投稿 400 多篇,被刊用 335篇,其中青岛市级以上 127 篇、 省级 51 篇,23 篇。五、做好组织人事、行政报表及其他临时性工作。建立专业技术人员基本情况信息库,对专业技术人员实行动态管 理;组织职称外语和计算机考试;及时上报各种业务及行政报表;完 成领导交办其他临时性工作。总之,全年工作虽然取得了一些成绩,但也要正视存在的问题和 不足: 1、办公室工作的前瞻性和预见性有待于提高; 2、服务工作的 质量和效率不高; 3、缺乏吃苦耐劳的精神。在今后的工作中要立足现 实,围绕全局中心工作,加强“四个方面”的能力建设, 1、提高参谋 助手能力,更好地为领导决策服务,主要体现在文稿起草、信息调研、 督促检查、提出决策性建议等工作。 2、提高综合协调能力,搞好内部协调,作好上下联系沟通,搞好与各科所之间的协调。 3、提高督促检 查能力,要围绕全局工作中心,突出工作中心,切实加强督促检查工 作,为推动决策、制度落实发挥作用。 4、提高信息输送、舆论宣传能 力。要熟悉技术监督法律、法规及各科所业务工作特点,广开信息来 源,提高信息“含金量”,多在综合类,调研类信息上下功夫。要积 极与各类新闻媒体联系,开办质监宣传栏目,提高宣传工作有效性。 工作中要坚持做到以下几点: 1、要“想得到”工作中要多动脑筋,想 办法,出注意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。2、要“做的细”工作中要细心、细致,从小事做起,对经办的工作要严 谨细致,一丝不苟,做到不让领导布置的工作在我手中延误。 3、要 “讲程序”工作要分清主次,分清轻重缓急。 4、要“抓的实”对每一 件工作都要落到实处,作到事事有声;要干实事,创实效,努力使办 公室工作跃上一个新台阶。一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文 字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建 和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教 师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导 的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一 是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。20XX年,我局应办理的建议和提案共计 22 件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行 了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关, 提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在 7月 15日前圆满 完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认 真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、 课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作 人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标 有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、 来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定 了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进 一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾 全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢 兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。七、20XX年年办公室工作思路一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准 确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究, 主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目 标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥 办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向 联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作 重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机 关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事” 的工作格局。总之,我们在20XX年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新 的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公 室工作不断推向新的水平!篇三忙碌中的20XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下, 完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢 成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司 要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用, 尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现 将一年来的工作总结汇报如下:一、日常主要工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作20XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告 96份;整理对外发文 1 67份;整理外部收文 125份,认真做好公司各类文件 的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存 档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇 编、员工手册两本小册子,并根据实际操作需要拟定加班制 度、员工宿舍管理制度等。并根据各项制度执行情况修订员 工制服及使用管理制度等。3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20XX年 2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司 发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 20XX年 6月5日顺利 完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。 并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于XX月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于 20XX年 9月份完成* 二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、 车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经 理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、 车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作20XX年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶 劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除; 5月 4日青 年节组织公司青年团员参加植物认养活动; 5月 12日,汶川地震,灾 区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款 的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默 哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式; 5月28日组织员工参加迎奥 运火炬方队,为奥运圣火在 xx 的顺利传递贡献了自己的力量; 6 月, 组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。 8 月, 完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于 3月 4日完成公司在 xx 物业上刊登公司信息工作。6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目 与总经理室之间担当着桥梁的角色, 20XX 年在总经理室曹总的引导下, 转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、 小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时 交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察 及重大节日值班安排工作。二、不断学习,努力提高自身素质一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信 念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道 及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方 法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于 企业发展的要求。三、存在问题:一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一 些不足,主要表现在:1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷 静,不能及时抓住领导给予的提升机会。2、行政工作事多面广,有时考虑问题3、物业理论知识水平欠缺。四、今后努力方向1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门 团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续 加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人 员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必 须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在 自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
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