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办公室文员年终工作总结字xx 年很快就要过去了,回首过去的在弘映地产将近半年的日子, 内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没 能早点加入公司,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能 在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不 同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台,令我 在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能, 近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制 度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心付 出就会有收获。从经历了 09 年的原单位停产解散,年纪轻轻的我就初 次尝到了“下岗”的滋味,这使我更坚定的相信团结的力量,一个人 的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是 共存共荣的,这一点我充分的在弘映地产体会到了,弘映虽然员工不 多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运 !现对即将过去的 xx 年里所做出的工作做一个总结: 每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理, 而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些 临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原 本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常 利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自 己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利 益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司 的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改 正自己的缺点,争当一名优秀的员工。一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个 弘映地产的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟 通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方 法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验, 不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正 自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是 影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不 断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问 题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领 导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。三、充分认识办公室的工作环境。办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性 大; 如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在 困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负 责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度 和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的 学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更 好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则, 按规章制度和相关程序办理遇到的事情。四、业务水平的提高要不断加强。对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规 范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的 办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好 的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。五、其他工作。在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极 参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导 同事筹备“上龙湾”项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如 既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。六、工作中的不足在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办 公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的 东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一 步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问 题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好 本职工作,服务公司。七、xx 年工作计划1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧 跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公 司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业 务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到 快速、准确。对现有的合同做到及时整理,随时熟悉,对于借出的合 同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务, 与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极 主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领 导汇报工作进度,做到沟通有序。4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、 清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导 决策提供可靠依据。5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形 象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作 的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。xx 年即将过去,充满挑战和机遇的 20xx 年即将来临,在新的一年 里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自 己的绵薄之力 !近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通 过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知 道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新 的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工 作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平 提到一个更高的高度,为公司多做贡献。转眼间,20XX年上半已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业 发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容 入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告:俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作 性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的 速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂 的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本 行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将20XXX年上半年工作总结如下:尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认 真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2. 专业知识、工作能力和具体工作。3. 认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职 工作,积极配合其他同事做好工作。4. 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认 真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪 律,保证按时出勤,坚守岗位。5. 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计 划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量 的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不 懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着 不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完 善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下 半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努 力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡 献!
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