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办公室文秘个人年度总结三篇3、业务理论学习方面。能按照陇南市分行机关基本管理制度 严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训 学习,全年共参加计算机培训 3 期,金融理论新知识、新产品推广培 训 5 期,参加内部规章制度方面的学习 20 余次,通过多方面的学习培 训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“ XXXXXXX”X、“ xxxxxxXx等网站、报刊发表较高质量理论性文章 6篇。积极参加 自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机 一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率 不断提高。二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工 作任务。1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求, 积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及 时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积 极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及 时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告, 为各级领导正确决策提供了准确的信息。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作, 及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广, 促进了全行业务经营工作的开展。 2005 年共协助办公室主任编发情况 周报 35期,编发简报 23 期,其中被省分行“两日情况”采用 27条, “甘肃省分行信息”采用 3期, “甘肃省分行简报”采用 2 期,报送 配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简 报” 28期,被省分行采用 4 期,信息采用率排名全省农行前 5 位。做 好对外宣传工作,为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的 贡献。 2005年共采写宣传陇南农行新闻稿件 18 篇,其中陇南报采 用 6 篇,甘肃农民报采用 1 篇,中国城乡金融报采用 4 篇, 中国城乡金融网采用 5 篇,点击率达到千人以上,突破了陇南农 行在网络宣传上的 0 纪录,对外稿件采用率达到了 89。其中,采写 的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件万山叠翠 椒飘香被甘肃农民报采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并 获得了三等奖证书。5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性 工作。协助主任起草了市分行机关基本管理制度,为市分行机关 日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各 类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排 合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。6、服从组织安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员 少、任务紧的情况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了“全 国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”,并圆满地 完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的 好评。三、存在问题和20XX年工作打算自己虽然在20XX年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公 室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一 是理论功底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透 彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够, 只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高, 不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层 较少,掌握情况不多,对外宣传有待加强。篇二今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这 是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一 岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已 完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高, 虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也 收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做 下总结:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要 的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处 理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢 加速了自己办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等, 都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议, 我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好 路,尽力把事情圆满解决。办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的 正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认 真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作这段时间以来,我主要完成了以下的工作:1、文秘工作(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰 写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写 有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作 现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联 通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所 在。(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动 态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时 刻更新,让我局动态透明化、大众化。3、固定资产的管理 我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和 使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所 缺的办公用材。4、负责领导安排的工作 我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工 作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的 进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己 的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动 地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥 更大的作用,取得更大的进步。篇三今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上 班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业 生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过 一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了XX这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在 这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多, 我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就 XX年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且 通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时 性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天 还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补 课”,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要 部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配 合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干 得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门, 我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其 他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇 到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一 颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及 ISO 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时 将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕 后,负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各 部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我 都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。 同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计 划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工 作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结 束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组 的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办 工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好 公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度 落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。 今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好 XX报协办 的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名 广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了 有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报 告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我 在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的 各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到 对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更 好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上 6 点多钟 才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认 真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中 秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司 企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步, 但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来 一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动 得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情 领导交代过后后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性, 直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的 面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作 用,取得更大的进步。
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