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制造企业内部服务流程转向社会情况调查表企业填表人信息:姓名_ 联系电话_职位_ 电子信箱_企业概况:1. 所处行业:_2. 主要产品:_3. 规模和效益:企业总资产_万元;2006年销售总收入_万元,完成利税_万元;出口额_万美元;企业员工总人数_人。4. 所有制性质: 国有;集体;私营;外资;股份合作。5. 生产服务业对企业的影响: 贵企业对当前生产服务业的满意程度(请在对应项打“” )。满意较满意一般不太满意不满意物流服务科技服务金融服务会展服务培训服务信息服务商务服务公共服务 请将下列各生产服务业按贵企业的意见认为最需要加强建设的迫切程度排序。(请用1到8表示,1表示迫切程度最高)物流服务_;科技服务_;金融服务_;会展服务_;培训服务_;信息服务_;商务服务_;公共服务_。一、 物流服务1. 贵企业物流费用(运输费、仓储费、包装费等之和)占销售额的比例是:10%以下;11%-20%;21%-30%;31%以上。2. 贵企业物流业务外包情况:全部外包;部分外包;没有外包。若有外包,主要的外包业务是(可多选):运输;仓储;包装;其他_。3. 贵企业未来的物流外包比例将如何变化?迅速增加;缓慢增加;保持现状;缓慢下降;迅速下降。4. 贵企业认为影响企业选择物流业务外包的主要原因有哪些?请按重要程度在相应项上打“” :重要比较重要一般相对不重要不重要外包服务质量差外包服务费用高外包给别人做不放心本企业物流人员安置有困难无法满足本企业的特殊需要其他_5. 贵企业是否愿意把车辆、仓储、运输等自有物流资源与其他企业(或专业物流企业)结成战略联盟,由联盟统一经营管理? 愿意;不愿意。二、 科技服务1. 贵企业是否有研究与开发机构?是;否。若有,研究人员有_人。2. 贵企业主导产品的技术来源主要是(可多选):自主开发;技术转让;合作开发;成熟技术;_。3. 您认为有必要建立区域科技创新和服务平台吗?必要;不必要。若必要,您认为平台应提供哪些功能(可多选):研究开发;技术及信息咨询;技术推广应用;质量标准检测;技术培训;人才推荐;其他_。4. 若已经建立这类平台,目前发挥作用如何?很大;较大;一般;较小;很小。三、 商务服务1. 贵企业当前最迫切需要何种商务服务?重要程度如何,请在对应项打“” 。重要较重要一般较不重要不重要会计、税务、审计等咨询法律咨询管理咨询人力资源信息广告策划公证鉴定其他_2. 贵企业以下商务服务的提供者是谁?请在相应项打“” 。自己本地机构外地机构(写明地点)暂不需要会计、税务、审计等咨询法律咨询管理咨询人力资源信息广告策划公证鉴定其他_3. 若贵企业选择外地机构提供商务服务,请回答原因(可多选):本地区没有所需的商务服务机构;外地机构的服务质量更好;外地机构的服务价格更低廉;外地机构的名声更大,信誉更好;只是听别的企业推荐;与该外地机构有特殊关系;其他_。4. 贵企业对当前各类商务服务的满意程度如何?请在相应项打“” 。满意较满意一般较不满意不满意会计、税务、审计等咨询法律咨询管理咨询人力资源信息广告策划公证鉴定其他_3
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