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2007年11月 劳动和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业 :心理咨询师等 级 :国家职业资格三级卷 册 一 :职业道德 理论知识注意事项 :1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔 等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂 答题卡上的对应信息位。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码添涂在答题卡右 上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分, 1 25题,为职业道德试题; 第二部分,2 6 125题,为理论知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答 案标号处涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其 它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果 不按标准要求进行填涂,均属作答无效。 地 区: 姓 名: 准考证号: 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于道德的说法中,正确的是( )。()道德是一种社会规范性力量()道德是领导意志的集中体现()个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的()普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比,道德( )。(A)产生得时间晚 (B)比法律的适用范围广()内容上显得十分笼统 ()评价标准难以确定3、关于企业形象,正确的说法是( )。(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(B)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象4、在企业文化中,居于核心地位的是( )。(A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是( )。(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素(D)企业的无形资产是一种神秘物质6、员工处理与领导的关系时,正确的做法是( )。(A)即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务,要含糊执行(C)如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是()。(A)科学发展,高效发展,健康发展(B)以科学为本,科学、平稳、顺利发展(C)以人为本,全面、协调、可持续发展(D)以人为本,科学、高效、健康发展8、关于职业劳动,正确的说法是( )。(A)职业劳动是人们无奈的选择(B)职业劳动是人们谋生的手段(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵(二)多项选择题(第916题)9、下列言语中,属于职业忌语的是( )。(A)“有完没完” (B)“我这就态度”(C)“我解决不了,原意找谁找谁去” (D)“后边等着去”10、关于职业责任,正确的说法是( )。(A)职业责任属于道德范畴,而不属于法律范畴 (B)凡是社会职业,都有明确的职业责任规定(C)只有明文规定的职业责任,才必须履行(D)职业责任具有一定的强制性11、一般情况下,人的职业理想实现的条件是( )。(A)个人内在条件 (B)社会需要 (C)后天努力程度 (D)领导赏识12、诚信的内涵包括( )。(A)真实(B)信任(C)不欺骗对方(D)不欺骗自己13、下列做法中,属于不诚实劳动的是( )(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件(B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作系统(C)某员工完成某项工作原计划需要8天,实际上用了18天(D)某员工在参考别人软件的基础上,制作了本公司的财务软件 14、从业人员保守企业秘密,正确的做法是( )。(A)闲谈莫涉及企业的核心技术 (B)制作所谓的假秘密散发出去,迷惑竞争对手(C)向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小的范围内 (D)企业有危害社会和国家的“秘密”,要敢于揭露15、关于坚持真理,正确的观念是( )。(A)真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人的观念(B)书本知识往往是错误的,破除本本主义,不再相信书本知识(C)老师的话往往不一定正确,要敢于对老师得出的结论提出质疑(D)树立实践观点,坚持实践是检验真理的唯一标准16、关于节俭,正确的说法是( )。(A)节俭纯属个人之事,不适宜作为普遍性的要求(B)节俭是物质短缺时代的特殊要求,在物质产品充裕情况下无须节俭(C)节俭是安邦定国的法宝,因为国家的发展进步时时需要节俭(D)节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提二、职业道德个人表现部分(第1725题) 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会( )。(A)感到没有面子,下次不再主动打招呼了(B)感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了(C)心想,他走路时真专注(D)心想,他遇到了什么不愉快的事情了18、在单位工作时,你会( )。(A)怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往(B)怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话(C)怕信息传导错误,不在背地对人评头论足(D)怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己观点是正确的,在争论结束时,你会( )。(A)直截了当告诉对方:“你肯定错了” (B)规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”(C)邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”(D)和对方讲:“尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多许多”20、在与同事们闲聊时,你通常会( )。(A)说说学习、工作的感受 (B)聊聊自己家里的事情 (C)聊聊新闻 (D)传播小道消息21、你在同事交往时,常用的方式是( )。(A)时不时地搞个小型聚餐 (B)基本没有什么来往(C)经常利用午餐时间或工作间隙,找人聊聊天 (D)等同事来找自己22、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的一位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下半瓶,你会( )。(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了 (B)心想可能逐渐挥发了(C)心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友 (D)怀疑自己记忆不准确了23、一次,你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自来,来你家做客,这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人,你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会( )(A)告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来家里 (B)委婉地告诉朋友,你自己一会儿有事情要做,不能多陪朋友说话(C)耐心听朋友聊下去,因为他很有学识 (D)示意妻子(丈夫)回避一下24、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会( )。(A)告诉张小姐,她穿这件衣服,显得很难看 (B)对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要(C)对张小姐说,你自己觉得好是最重要的 (D)告诉张小姐,自己的看法是不准确的,征求别人意见吧25、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会( )。(A)接触一次就能够记住对方的姓名、容貌(B)只有多接触几次,才能记住对方(C)总也记不住对方是谁,经常会弄混淆(D)不管能不能记住对方的,但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情第二部分 理论知识(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题 (2685题, 每题1分, 共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26一般认为,华生是( )心理学家。A行为主义 B机能主义 C认知主义 D人本主义27干扰会造成长时记忆的遗忘,干扰可分为( )。A前摄抑制和倒摄抑制 B前干扰和后干扰C前摄抑制、中摄抑制和倒摄抑制 D远干扰和近干扰28在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫( )。A感觉对比B后像 C感觉适应 D联觉29两个目标具有同样吸引力,但不能同时获得时出现的动机冲突叫( )。A双避式冲突 B趋避式冲突 C双趋式冲突 D双重趋避式冲突30( )强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。A沙赫特的情绪认知理论 B詹姆斯兰格的情绪理论C汤姆金斯和伊扎德的情绪理论 D坎农巴德的情绪丘脑理论31在马斯洛需要层次
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