开展创建“巾帼文明岗”活动计划为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动，推动女职工队伍建设，深入开 展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创建巾帼文明岗活动工作计划：第一季度：自加压力，努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良 好氛围，使全体女职工人人参与创建活动，达到创建巾帼文明岗的要求和标 准。第二季度：措施落实，职责明确。规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待 客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员 工整体素质。实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创建巾帼 文明岗活动推向新的高潮。第三季度：自查自纠，不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件，找出存在 的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及 时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工 的工作热情，提高企业的凝聚力。第四季度：自评自议，总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道 等反馈的信息，进行自我评议。在做好评议总结的基础上，不断进取，努力完 成上级交给的各项任务。