创业策划书 学 院： 土木工程学院年级 、班级： 2009级土木工程2班学 号： 200910901004姓 名： 陈 波 指导老师：陈虎 2011年6月6日装修代理公司创业策划一、 摘要项目名称：装修代理公司该项目通过专业设计师设计和一流的技师装修，对新房、二手房、酒店、住房等装修，根据客户要求以及环境做出最令人满意的效果。创业目标：通过二次装修，提升人们的生活品质，打造专业团队，成为人们心中放心、可靠的的装修专家。客户群体：所有购置了新房、二手房的业主以及酒店。目标市场：目前定位于四川攀枝花市，3年后向其他城市扩展。经营方式：以客户第一、精益求精的思想带领员工，在市场中逐步发展。依客户要求设计、选材，保证工程质量，扩大在市场中的知名度，保证团队在人们心中的形象。资金需求：设备引进、聘请专业员工、店面租赁以及装修费用共需20万元左右。二、项目背景（一）项目提出的背景 二次装修，对购置了新房的业主和二手房的业主来说，对房地产商的一次装修往往是不满意的，而二手房的装修过于陈旧，也不再适合现在的生活，这些业主会根据自己需要做适当的二次装修。对于酒店等高级场所，二次装修就是必不可少的了。但是装修并不是一个简单的事情，尤其一些生活质量较高的业主更愿意让这样的专业团队代理。就攀枝花市目前来看，还没有专业的二次装修团队，但从经济发展与消费来看，存在对二次装修代理的需求。近年来，无论是攀枝花市还是其他城市，住房都成为了一种刚性需求，越来越多的楼盘开发出来，二次装修有着很大的市场。（二）投资必要性（1）消费者需求：随着社会进步，市场经济的发展和人们生活水平的不断提高，人们也开始不断关注和提高自己的生活质量。市场调查表明：80%的人没有对房屋进行过装修或正准备装修，其中70%的人愿意找正规装修公司进行房屋装修。近年来全国大兴土木，大量的新房建成，今年更有加速之意。由此可知，消费者对二次装修代理的需求是非常旺盛的。（2）市场供给：在过去，人们生活水平不高，很少在装修上消费。例如，大部分人仅用石灰浆做简单的饰面，但是石灰易吸湿、易开裂，随着使用时间积累会逐渐变黄，没有了昔日的洁白，已经不能满足当代装饰需求。现在已经有很多人愿意请专业的装修团队代理装修。三、市场分析（一）市场调查在市场调查中使用了问卷调查法和观察法相结合，对购置新房、二手房的业主情况的了解主要采用问卷调查法，对酒店经营者主要使用观察法。调查中发出问卷200份，共回收有效问卷100份，得到了大量的调查结果。1.消费者调查结果（1） 消费者年龄年龄24岁以下25-35岁36-45岁45岁以上总计有效人次50301010100比例50%30%10%10%100%（2） 消费者职业情况职业情况在职、在岗人员离退休人员下岗及无固定职业人员总计有效人次801010100比例80%10%10%100%（3） 消费者是否进行过装修装修情况装修过未装修过正准备装修总计有效人次206020100比例20%60%20%100%（4）消费者找谁装修选项正规装修公司装修游击队找朋友介绍总计有效人次70030100比例70%030%100%（5）消费者装修费用预算装修预算3万元以下3万-5万元5万元以上10万元以上总计有效人次30401020100比例30%40%10%20%100%（6） 消费者与装修公司承包方式承包方式所有全包半包，不含主材清工（只包人工）总计有效人次405010100比例40%50%10%100%（7） 消费者对装修公司满意程度选项有效人次比例好00中等6060%一般2020%选项有效人次比例差2020%总计100100%（8） 装修公司让消费者满意的原因满意原因小计比例价格公道7878%设计漂亮，装修效果美观5555%公司服务好6767%装修进度快，没有延期7373%装饰公司选用材料物美价廉6969%有效人次100（9） 装修公司让消费者不满的原因不满原因小计比例偷工减料，以次充好7575%做工粗糙，工艺达不到要求5656%施工人员责任心太差，工程不能按时完成6969%工程层层转包疏漏较多6363%“钓鱼工程”（工程进度中不停地加价）5858%有效人次1002.消费者调查结论（1） 消费者主要是35岁以下的在职、在岗人员，消费水平适中。（2） 二次装修代理市场前景十分广阔，但是规范的服务业市场并未成形，市场环境不太好。（3） 以往的一些装修公司没有给消费者留下好的影响，部分消费者不愿意相信装修公司。（二）市场预测攀枝花城市人口50万左右，房地产业鹏飞发展。近几年正值城市中心转移，大量楼盘被开发出来，二次装修代理市场前景十分广阔。由市场调查结果可知，如果有这样一家二次装修公司，3%的消费者一定会到此寻找代理。攀枝花市仅凭九八年的数据显示，年建房面积在4万平方米以上，其中住房面积在3万平方米以上。但这仅仅是九八年的数据，时下房地产业鹏飞发展，年建房量早已不再是4万平，近三年已增长到年150万平，年建1万套，平均面积为120平。（三）市场策略结合市场需求，采取相应的方案：（1） 专业装潢师与客户面对面交流：通过面对面的交流，了解客户的需求，适当给予意见，设计出令客户超出预想的效果，让客户感觉自己很时尚。（2） 市场调查员：市场调查员长期做市场调查，了解主流的装修风格、工艺，以便更好地满足客户需求。（3） 偏向低成本设计：要求设计师不仅满足客户需求，更为客户经济着想，向客户推荐使用适当的装修材料，给客户留下好的映像。（4） 装修不满意退费制度：不是百分之百的退费，如果客户不满意，可以要求重新装修，如需委托其他装修公司装修，可退还30%的首付金。（5） 保证质量：质量是客户最关心的，保证质量，利用口碑效应，迅速取得成功。（6） 与材料商合作：我们推荐使用材料商的材料，材料商给我们的客户在材料上打折，是可以感觉到，与我们合作不但省事更省钱。（7） 与开发商合作：通过开发商的推荐，可以更直接的得到客户。（四）收入预测业主装修费用平均预算在3万-5万元，取中间数，则业主装修费用平均预算为4万元。住房平均面积为120平方米，除去材料费用3.5万元，则每平方米收入41元左右。年可装修面积在1.5万平以上，则毛收入在61.5万以上。四、选址和形象分析 城市商业活动是以最求最高级润为目的的，这是商业设计、选址与布局的经济原则。因为二次装修要面对购置新房的业主等，不能上门服务，所以选址应该选择靠近人群但是并不喧闹的地方，并且装修要时尚、静雅，选择这种地方有很多优势：（1） 显得很有品位 ，方便客户与设计师交流。（2） 人群多，显得装修公司不落俗套，可以更加方便的做宣传，提高知名度。（3） 在这样优雅的环境下，提升了公司的形象，自然加大了达成代理的可能性。五、竞争分析装修行业不是新兴行业，个同行都有着自己的客户，要想在市场中取得地位，就必须走特色路线。有如下结论：（1） 来自同行的竞争：同行在客户心中可能存在着不好的映像，首先从价格、服务、按时完工上突破冷门。通过口碑效应，逐步拉取客户，尽量做到价廉物美。目前还没有一支专业的装修队伍，走专业路线，设计出让客户超出想象的效果。（2） 来自客户的挑战：客户的讨价还价能力，也将影响我们的市场份额以及我们的利润空间，这就需要以服务的优势来提升我们讨价还价的能力，同时弱化客户讨价还价的能力。六、投资估算与资金筹措（一）投资估算装修公司的前期投资由固定投资和支出费用所构成，主要用于房屋租赁装修、广告宣传、装修设备、职员工资、日常办公用具、水电交通费等，具体物品及折算金额如下：项目金额设备费用100 000装修费50 000房 租10 000宣传费用25 000前期员工工资20 000合计205 000（二）资金筹措本项目投资成本高，资金收回快，故融资渠道以自我筹资为主。七、财务分析由以上分析可知，该项目年收入、成本以及前期投资，可由资金流动表进行财务分析，计算出动态投资回收期。资金流动表 （单位：万元）季度01234初期投资20收入10.6513.518.918.35工人工资8888房租1111其他费用1111净现金流量0.653.58.98.35现金流量净现值-200.53.28.58.0积累现金流量净现值-20-19.5-16.3-7.80.2动态投资回收期=累计净现值出现正值的年数1+（上年累计净现值的绝对值/当年净现金流量的净现值） =41+7.8/8.0 =3.975(季) =11.925（月）由上可知：在投资12个月后，可收回成本并且盈利。根据以上的财务分析，此项目在经济上是可行的，能够为投资者带来丰厚的利润。八、结论装修行业前景广阔，加上中国房地产业的带动，加速了装修业的发展。我国即将开始实施国民经济和社会发展的第十二个五年计划，装修代理公司以强大的技术背景、创新的经营理念、锐意进取的开拓精神，加上资金回收快，经营市场前景良好等，装修事业将走向辉煌，推动资源节约型社会的建设。